Setup Guide

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Beheben von Störungen
Wenn Sie andere Probleme mit der Software
haben –
Unverzüglich eine Sicherungskopie Ihrer •
Daten erstellen.
Verwenden Sie ein Virentestprogramm, •
um die Festplatte und Disketten- und CD-
Laufwerke auf Viren zu überprüfen.
Speichern und schließen Sie alle geöffneten •
Dateien und/oder Programme und fahren
Sie den Computer über das Menü Start
herunter.
Lesen Sie die Dokumentation zu dem •
jeweiligen Programm oder setzen Sie
sich mit dem Hersteller der Software in
Verbindung.
Stellen Sie sicher, dass das Programm –
mit dem auf Ihrem Computer installierten
Betriebssystem kompatibel ist.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer –
die Mindest-Hardware-Anforderungen
erfüllt, die für die Software erforderlich
sind. Informationen dazu finden Sie in der
Software-Dokumentation.
Stellen Sie sicher, dass das Programm –
ordnungsgemäß installiert und
konfiguriert wurde.
Stellen Sie sicher, dass die Gerätetreiber –
nicht mit dem Programm in Konflikt stehen.
Deinstallieren Sie gegebenenfalls –
das Programm und installieren Sie es
anschließend erneut.
Schreiben Sie sich zur Unterstützung –
bei der Fehlerbehebung etwaige
Fehlermeldungen auf der Anzeige auf.