Setup Guide

46
Jos kohtaat tietokoneen käytössä ongelmia, voit
määrittää ja ratkaista ongelman seuraavasti:
Kohdassa Ongelmien ratkaiseminen 1.
(sivulla 31), on tietokoneongelmiin liittyviä
tietoja ja ohjeita.
Kohdassa Dell-diagnostiikka (sivulla 2. 39) on
ohjeita Dell-diagnostiikan suorittamiseen.
Täytä sivulla 3. 50 oleva diagnostiikan
tarkistuslista.
Käytä Dellin tukisivuston (4. support.dell.com)
kattavia palveluja asennuksen ja
vianmäärityksen apuna. Kohdassa Online-
palvelut (sivulla 47) on kattavampi luettelo
Dellin online-tuesta.
Jos ongelma ei ole ratkennut aikaisempien 5.
vaiheiden avulla, katso kohta Ennen kuin
soitat (sivulla 50) ja sen jälkeen Dellin
yhteystiedot, sivulla 51.
HUOMAUTUS: Soita puhelintukeen
tietokoneen lähellä olevasta puhelimesta,
jotta tukihenkilö voi auttaa sinua tekemään
tarvittavat toimet.
HUOMAUTUS: Dellin
pikahuoltokoodijärjestelmä ei välttämättä
ole käytettävissä kaikissa maissa.
Kun Dellin automaattinen puhelinjärjestelmä
pyytää pikahuoltokoodia, anna se, niin soitto
ohjautuu automaattisesti sopivalle tukihenkilölle.
Jos sinulla ei ole pikahuoltokoodia, avaa
Dell-lisävarusteet-kansio, kaksoisnapsauta
pikahuoltokoodin kuvaketta ja toimi ohjeiden
mukaan.
HUOMAUTUS: Osa palveluista ei ole
aina käytettävissä kaikialla Manner-
Yhdysvaltojen ulkopuolella. Pyydä
lisätietoja saatavuudesta paikalliselta
Dell-edustajalta.
Ohjeiden saaminen