Setup Guide

47
Hvis du oplever et problem med computeren,
kan du udføre følgende trin for at diagnosticere
og foretage fejlsøgning af problemet:
Se “Løsning af problemer” på side 1. 31 for
information og procedurer, som vedrører det
problem, som computeren har.
Se “Dell diagnosticering” på side 2. 38 for
procedurer om, hvordan du kører Dell
Diagnostics (Dell diagnosticering).
Udfyld “Diagn3. ostisk kontrolliste” på side 52.
Brug Dells omfattende online tjenester, der 4.
er tilgængelige på Dell Support
(support.dell.com) for at få hjælp med
installations- og problemløsnings-
procedurer. Se “Online tjenester” på side
48 for en mere omfattende liste med Dell
Support online.
Hvis de foregående trin ikke har løst 5.
problemet, skal du se “Før du ringer” på side
51 og derefter “Sådan kontakter du Dell” på
side 52.
NOTAT: Ring til Dell Support fra en telefon
nær ved computeren, så support-teamet
kan hjælpe dig med de nødvendige
procedurer.
NOTAT: Dells Express Service Code-system
er måske ikke tilgængelig i alle lande.
Når du af Dell’s automatiserede telefonsystem
anmodes om det, skal du indtaste din Express
Service Code for at føre opkaldet direkte til det
korrekte servicepersonale. Hvis du ikke har en
Express Service Code, skal du åbne mappen
Dell Tilbehør, dobbeltklikke på ikonet Express
Service Code og følge instruktionerne.
Sådan får du hjælp