Setup Guide

36
Řešení problémů
prostředí operačních systémů odlišných od
Windows Vista.
Klepněte na
1. Start → Ovládací panely→
Programy→ Použití staršího programu s
touto verzí Windows.
Na uvítací obrazovce klepněte na tlačítko
2.
Další.
Postupujte podle pokynů na obrazovce.
3.
Pokud se objeví modrá obrazovka – vypněte
počítač. Pokud počítač nereaguje na stisknutí
libovolné klávesy na klávesnici, na pohyb na
dotykové ploše nebo na pohyb myši, stiskněte a
podržte vypínač alespoň 8 až 10 sekund, dokud
se počítač nevypne. Poté jej znovu zapněte.
Pokud se setkáváte s jinými problémy se
softwarem –
ihned zazálohujte soubory.•
Programem na vyhledávání virů nechte •
prohlédnout pevný disk nebo CD.
Uložte a zavřete všechny otevřené soubory, •
ukončete všechny spuštěné programy a
vypněte počítač prostřednictvím nabídky
Start
.
Pokyny pro odstranění problémů vyhledejte •
v dokumentaci k softwaru nebo se obraťte na
výrobce softwaru:
Přesvědčte se, zda je program
–
kompatibilní s operačním systémem
nainstalovaným v počítači.
Přesvědčte se, zda počítač splňuje –
minimální požadavky na hardware, který
je nezbytný pro spuštění softwaru. Další
informace najdete v dokumentaci k
softwaru.
Přesvědčte se, zda je program řádně –
nainstalován a nakonfigurován.
Ověřte, zda nedochází ke konfliktu –
ovladačů zařízení s programem.
V případě potřeby software odinstalujte a –
znovu nainstalujte.
Zapište si veškerá chybová hlášení, která –
se během řešení problému zobrazí.