Setup Guide

49
Dobivanje pomoći (Help)
Informacije o proizvodu
Ako trebate informacije o dodatnim dostupnim
proizvodima Della ili ako želite uputiti narudžbu,
posjetite Dellovu web stranicu na www.dell.com.
Telefonske brojeve za poziv u vašoj regiji ili za
razgovor sa prodajnim specijalistom potražite u
“Kontaktiranje Della” na stranici 51.
Povrat predmeta radi popravka
u okviru jamstva ili radi povrata
zbog
Pripremite sve predmete koje vraćate ili u okviru
jamstva ili uz naplatu na sljedeći način:
Zovite Dell i zatražite
1. Autorizacijski broj za
povrat materijala te ga zapišite na jasno
vidldjivom mjestu s vanjske strane paketa.
Telefonske brojeve za poziv u vašoj regiji,
2.
potražite u “Kontaktiranje Della” na stranici 51.
Priložite kopiju računa i pismo s opisom
3.
razloga povrata.
Priložite kopiju Kontrolnog popisa
4.
dijagnostike (pogledajte “Kontrolni popis
dijagnostike” na stranici 50), i označite koje
provjere ste proveli i koje poruke o greškama
je prikazala Dell dijagnostika (pogledajte
“Dell dijagnostika” na stranici 39).
Priložite sav pribor koji pripada predmetima
5.
koje vraćate (kablovi za napajanje, softver,
vodiči i slično) ako je to povrat uz naplatu.
Zapakirajte uređaje koje vraćate u originalnu
6.
(ili nadomjesnu) ambalažu.
Troškove slanja plaćate sami. Odgovorni
7.
ste i za osiguravanje vraćenog proizvoda, a
preuzimate i rizik gubitka tijekom otpreme
tvrtki Dell. Pošiljke pouzećem se neće
prihvatiti.
Pošiljke u kojima nisu ispunjeni svi prethodni
8.
zahtjevi, bit će vam vraćene.