Setup Guide
48
Dobivanje pomoći (Help)
Adrese e-pošte za Dellovu podršku
mobile_support@us.dell.com•
support@us.dell.com•
la-techsupport@dell.com• (samo zemlje
Latinske Amerike i karipske zemlje)
apsupport@dell.com • (samo azijske/
tihooceanske zemlje)
Adrese e-pošte Marketinga i prodaje tvrtke Dell
apmarketing@dell.com • (samo azijske/
tihooceanske zemlje)
sales_canada@dell.com• (samo Kanada)
Anonimni protokol za prijenos datoteka (FTP)
ftp.dell.com•
Prijavite se kako korisnik: anonymous, i use
koristite svoju adresu e-pošte kao lozinku.
AutoTech usluga
Dellova usluga automatske podrške–AutoTech–
pruža zabilježene odgovore na pitanja koja kupci
najčešće postavljaju u vezi njihovih prijenosnih i
stolnih računala.
Dok zovete AutoTech, koristite telefon s tonskim
biranjem kako biste mogli izabrati teme koje
odgovaraju vašim pitanjima. Upute o pristupanju
telefonskom broju za poziv u vašoj regiji,
pogledajte “Kontaktiranje Della” na stranici 51.
Automatska usluga o stanju narudžbe
Stanje narudžbe proizvoda tvrtke Dell možete
provjeriti na web-mjestu support.dell.com
ili nazovite automatiziranu uslugu za stanje
narudžbe. Snimka će vas voditi do informacija
koje su vam potrebne kako biste pronašli svoju
narudžbu. Telefonski broj za pozive u vašoj regiji
potražite u “Kontaktiranje Della” na stranici 51 u
vezi problema s vašom narudžbom.
Ako imate problema sa svojom narudžbom,
poput dijelova koji nedostaju, pogrešnih dijelova
ili neispravnog računa, obratite se tvrtki Dell radi
pružanja pomoći. Telefonske brojeve za poziv u
vašoj regiji, potražite u “Kontaktiranje Della” na
stranici 51.










