Setup Guide

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獲得說明
若為信用卡退款，請附上任何屬於欲退還5.
項目的配件（電源線、軟體、指南等）。
請使用欲退還的設備原來（或相同）的包6.
裝材質包裝。
您必須負責支付運費。您亦必須負責確7.
保產品已退還，並承擔在運送給 Dell 時
的遺失風險。本公司不接受貨到付款
（C.O.D.）方式寄送的包裹。
退回的項目若遺漏上述任何要求，8. Dell 公
司的接收部門將拒絕接收並會將其退還
給您。
在聯絡之前
註：聯絡時，請準備好您的快速服務代
碼。此代碼能協助 Dell 的自動化支援電
話系統更有效率地轉接您的電話。或許
也會向您詢問服務標籤 (位於電腦的背
面或底部)。
請記得填寫下列診斷程式核對清單。如有可
能，致電 Dell 公司尋求協助前，請開啟您的
電腦，並就近或使用電腦附近的電話來電。
您可能被要求在鍵盤上輸入某些命令、轉發
操作時的詳細資訊，或者僅在您的電腦上嘗
試其他可能的故障排除步驟。請確定已準備
好您電腦的說明文件。
診斷核對清單
名稱：•
日期：•
地址：•
電話號碼：•
服務標籤（在電腦背部或底部 •
上的條碼）：
快速服務代碼：•
退回材料授權號碼（如• Dell 的支援技術人
員已提供）：
作業系統及版本：•
裝置：•
擴充卡：•
是否已連上網路？是／否•
網路、版本及網路配接器：•
程式及版本：•