Reference Guide

Få hjälp 51
• E-postadresser till Dells marknads- och säljavdelningar
[e-mail] (endast Asien och Stillahavsområdet)
[e-mail] (endast Kanada)
• FTP (anonymt filöverföringsprotokoll)
ftp.dell.com/
Logga in som användaren anonymous och ange din e-postadress som
lösenord.
Tjänsten AutoTech
Dells automatiska supporttjänst, AutoTech, ger inspelade svar på de
vanligaste frågorna om Dells bärbara och stationära datorer.
När du ringer AutoTech använder du en knapptelefon för att välja de ämnen
som motsvarar dina frågor. Telefonnummer för din region finns i avsnittet
”Kontakta Dell” på sidan 54.
Automatisk orderuppföljningstjänst
Om du vill kontrollera hur långt dina beställningar av Dell™-produkter har
kommit kan du besöka support.euro.dell.com eller ringa den automatiska
orderuppföljningstjänsten. En inspelad röst frågar efter den information som
behövs för att hitta och ge information om din order. Telefonnummer för din
region finns i avsnittet ”Kontakta Dell” på sidan 54.
Problem med beställningen
Om det uppstår problem med beställningen, som att det saknas delar, att du
har fått fel delar eller att det finns felaktigheter på fakturan, kan du kontakta
Dell för att få hjälp. Ha följesedeln eller fakturan till hands när du ringer.
Telefonnummer för din region finns i avsnittet ”Kontakta Dell” på sidan 54.
Produktinformation
Om du behöver information om ytterligare produkter från Dell eller om du
vill beställa något kan du besöka Dells webbplats. Adressen är www.dell.com.
För telefonnummer i din region eller om du vill tala med en försäljare där, se
”Kontakta Dell” på sidan 54.