Reference Guide
50 Få hjälp
Teknisk support och kundtjänst
Dells supporttjänst är tillgänglig och besvarar frågor om Dell™-maskinvara.
Vår supportpersonal använder datorbaserade diagnostikmetoder för att
snabbt kunna ge rätt svar på dina frågor.
Om du vill kontakta Dells supporttjänst, se ”Innan du ringer” på sidan 52 och
sedan kontaktinformationen för din region eller besök support.dell.com.
DellConnect
DellConnect är ett enkelt onlineåtkomstverktyg som gör att en servicetekniker
från Dell kan komma åt datorn via en bredbandsanslutning och diagnostisera
problemet och reparera det under ditt överinseende. Du kommer åt DellConnect
från Dell Support Center (se ”Dells supportcenter” på sidan 35).
Online-tjänster
Du kan lära dig mer om Dells produkter och tjänster på följande webbplatser:
www.dell.com
www.dell.com/ap/
(endast Asien och Stillahavsområdet)
www.dell.com/jp
(endast Japan)
www.euro.dell.com
(endast Europa)
www.dell.com/la/
(länder i Latinamerika)
www.dell.ca
(endast Kanada)
Du kan komma åt Dell Support via följande webbplatser och e-postadresser:
• Dell Support-webbplatser
support.dell.com
support.jp.dell.com
(endast Japan)
support. euro.dell.com
(endast Europa)
• E-postadresser till Dell Support
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com (endast Latinamerika och Karibien)
apsupport@dell.com
(endast Asien och Stillahavsområdet)










