Reference Guide

56 Pomocník
Technická podpora a služba pre zákazníkov
Oddelenie technickej podpory spoločnosti Dell je k dispozícii na prípadné
otázky týkajúce sa hardvéru Dell™. Naši pracovníci oddelenia technickej
podpory používajú počítačové diagnostické nástroje na poskytovanie rýchlych
a správnych odpovedí.
Ak sa chcete obrátit’ na oddelenie technickej podpory spoločnosti Dell,
prečítajte si „Skôr než zavoláte“ na strane 59, a potom si pozrite kontaktné
informácie platné pre váš región, alebo navštívte webovú lokalitu
support.dell.com.
DellConnect
DellConnect je jednoduchý online prístupový nástroj, ktorý umožňuje zástupcovi
servisu a technickej podpory spoločnosti Dell pristupovat’ do počítača
prostredníctvom širokopásmového pripojenia, diagnostikovat’ problém a opravit’
ho pod vaším dohl’adom. K DellConnect môžete pristupovat’ z Dell Support
Center (pozrite „Stredisko technickej podpory Dell“ na strane 37).
Online služby
Informácie o produktoch a službách spoločnosti Dell nájdete na týchto
webových lokalitách:
www.dell.com
www.dell.com/ap
(iba Ázia a Tichomorská oblast’)
www.dell.com/jp (iba Japonsko)
www.euro.dell.com (iba Európa)
www.dell.com/la (Latinská Amerika a Karibik)
www.dell.ca (iba Kanada)
Prístup k technickej podpore spoločnosti Dell získate prostredníctvom
nasledujúcich webových lokalít a e-mailových adries:
• Webové lokality technickej podpory spoločnosti Dell
support.dell.com
support.jp.dell.com
(iba Japonsko)
support.euro.dell.com (iba Európa)