Reference Guide

Odstraňovanie problémov

Služba Dell Technical Update

Služba Dell Technical Update poskytujte iniciatívne oznamovanie

softvérových a hardvérových aktualizácií pre váš počítač prostredníctvom e-

mailu. Táto služba je bezplatná a jej obsah, formát a interval upozornení sa

dajú nastavit’.

Službu Dell Technical Update si môžete rezervovat’ na

support.dell.com/technicalupdate.

Diagnostika Pre-Boot Self Assessment (PSA) a

diagnostika Dell 32 Bit

UPOZORNENIE: Pred tým, než pristúpite k vykonaniu akýchkol’vek postupov v

tejto časti, vykonajte bezpečnostné pokyny, ktoré boli dodané s vaším počítačom.

Diagnostika, ktorá je k dispozícii

V závislosti od toho, aký počítač DELL ste si zakúpili, na pevnom disku v

oddiele Utility (pomôcky) môže byt’ k dispozícii rozšírená diagnostika Dell

32 Bit, ktorá poskytne d’alšiu pomoc pri hl’adaní porúch.

Kedy použit’ diagnostiku PSA a Dell 32 Bit

Ak zaznamenáte problém s vaším počítačom, pred tým, ako kontaktujete

DELL vo veci technickej podpory, vykonajte kontroly v „Blokovanie a

problémy softvéru“ na strane 46 a spustite diagnostiku PSA a Dell 32 Bit.

Odporúčame vám, aby ste si tento postup pred začatím vytlačili.

POZNÁMKA:

Diagnostika PSA a Dell 32 Bit funguje len na počítačoch Dell.

Vstúpte do nastavení systému, skontrolujte konfiguráciu vášho počítača a

skontrolujte, či sa zariadenie, ktoré chcete otestovat’, zobrazuje v

nastaveniach systému a je aktívne (d’alšie informácie o nastaveniach systému

nájdete v Technologickej príručke spoločnosti Dell).

Spustite diagnostiku Dell 32 Bit z vášho pevného disku alebo z vášho nosiča

Drivers and Utilities (Ovládače a pomôcky).