Reference Guide

42 Solução de problemas
HARD-DISK DRIVE FAILURE (FALHA DO DISCO RÍGIDO) — O disco rígido não
responde aos comandos do computador. Desligue o computador, remova o
disco rígido e inicialize o computador a partir de um CD. Em seguida,
desligue o computador, reinstale a unidade de disco rígido e reinicie o
computador. Se o problema continuar, experimente usar outra unidade de
disco. Execute os testes de disco rígido do Dell Diagnostics (consulte
“Diagnóstico PSA (Pre-Boot Self Assessment) e diagnóstico Dell de 32 bits”
na página 33).
HARD-DISK DRIVE READ FAILURE (FALHA DE LEITURA DA UNIDADE DE DISCO
RÍGIDO) — O disco rígido pode estar defeituoso. Desligue o computador,
remova o disco rígido e inicialize o computador a partir de um CD. Em
seguida, desligue o computador, reinstale a unidade de disco rígido e reinicie
o computador. Se o problema continuar, experimente usar outra unidade de
disco. Execute os testes de disco rígido do Dell Diagnostics (consulte
“Diagnóstico PSA (Pre-Boot Self Assessment) e diagnóstico Dell de 32 bits”
na página 33).
INSERT BOOTABLE MEDIA (INSERIR UMA MÍDIA INICIALIZÁVEL) — O sistema
operacional está tentando inicializar a partir de uma mídia não inicializável,
por exemplo, um CD. Insira uma mídia inicializável
INVALID CONFIGURATION INFORMATION - PLEASE RUN SYSTEM SETUP PROGRAM
(C
ONFIGURAÇÕES INVÁLIDAS - EXECUTE O PROGRAMA DE CONFIGURAÇÃO DO
SISTEMA) — As informações de configuração do sistema não correspondem à
configuração de hardware. É mais provável que esta mensagem ocorra após a
instalação de um módulo de memória. Corrija as opções apropriadas no
programa de configuração do sistema.
KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE (FALHA NA LINHA DE CLOCK DO TECLADO) —
Para um teclado externo, verifique a conexão do cabo. Execute o teste de
controlador de teclado do Dell Diagnostics (consulte Dell Diagnostics
“Diagnóstico PSA (Pre-Boot Self Assessment) e diagnóstico Dell de 32 bits”
na página 33).
K EYBOARD CONTROLLER FAILURE (F ALHA DO CONTROLADOR DE TECLADO ) — Para
um teclado externo, verifique a conexão do cabo. Reinicie o computador e
evite pressionar teclas no teclado ou usar o mouse durante a rotina de
inicialização. Execute o teste de controlador de teclado do Dell Diagnostics
(consulte Dell Diagnostics “Diagnóstico PSA (Pre-Boot Self Assessment) e
diagnóstico Dell de 32 bits” na página 33).