Reference Guide

52 Help
Teknisk støtte og kundeservice
Dells kundestøtteservice er tilgjengelig for å svare på spørsmål om Dell™-
maskinvare. Støttepersonellet hos Dell benytter databaserte diagnosetester
for å gi raske og nøyaktige svar.
Hvis du skal kontakte Dells støttetjeneste, kan du slå opp under “Før du
ringer” på side 54, og slå deretter opp i kontaktinformasjonen for det aktuelle
området eller gå til support.dell.com.
DellConnect
DellConnect er et enkelt verktøy for online tilgang som gir en medarbeider hos
Dells service- og støttetjeneste, tilgang til datamaskinen din gjennom en
bredbåndtilkobling for å diagnostisere og rette problemet mens du ser på. Du kan
få tilgang til DellConnect fra Dells kundestøttesenter (se under “Dells
kundestøttesenter” på side 35).
Online-tjenester
På følgende webområder kan du få ytterligere informasjon om Dell-produkter
og –tjenester:
www.dell.com
www.dell.com/ap
(bare for land i Asia/Stillehavsområdene)
www.dell.com/jp (bare for Japan)
www.euro.dell.com (bare for Europa)
www.dell.com/la (land i Latin-Amerika og Karibien)
www.dell.ca (bare for Canada)
Du får tilgang til Dell Support via følgende webområder og e-postadresser:
• Webområder for Dell Support
support.dell.com
support.jp.dell.com
(bare for Japan)
support.euro.dell.com (bare for Europa)
• E-postadresser for Dell Support
[e-mail]
[e-mail]
[e-mail] (bare for land i Latin-Amerika og Karibien)
[e-mail]
(bare for land i Asia/Stillehavsområdene)