Reference Guide

Feilsøking 35
Følgende kategorier har tilleggsinformasjon for tester som er kjørt fra
alternativene Custom Test (Egendefinert test) eller Symptom Tree
(Symptomtre):
Dells kundestøttesenter
Dells kundestøttesenter hjelper deg med å finne tjenesten, støtten og den
systemspesifikke informasjonen du trenger. Hvis du vil vite mer om Dells
kundestøttesenter og tilgjengelige brukerstøtteverktøy, kan du klikke
kategorien Tjenester på support.dell.com.
Klikk -ikonet i oppgavelinjen for å kjøre programmet. Hjemmesiden har
koblinger til:
• Selvhjelp (Feilsøking, Sikkerhet, Systemytelse, Nettverk/ Internett,
Sikkerhetskopiering/ Gjenoppretting og Windows Vista)
• Varsling (meldinger for teknisk brukerstøtte som er relevante for
datamaskinen)
• Assistanse fra Dell (Teknisk kundestøtte fra DellConnect™, Kundeservice,
Opplæring og veiledninger, Hvordan-hjelp med Dell on Call og Online
Scan med PC CheckUp)
• Om systemet (Systemdokumentasjon, Garantiopplysninger,
Systeminformasjon, Oppgraderinger og Tilbehør)
Øverst på hjemmesiden for Dells kundestøttesenter vises datamsakinens
modellnummer sammen med servicemerket og ekspresservicekoden.
Kategori Funksjon
Results
(Resultater)
Viser resultatene av testen og eventuelle feiltilstander som
oppstod.
Errors (Feil)
Viser feil som er funnet, feilkoder og en problembeskrivelse.
Help (Hjelp)
Beskriver testen og kan angi krav for kjøring av testen.
Configuration
(Konfigurasjon)
Viser maskinvarekonfigurasjonen til den valgte enheten.
Dell Diagnostics innhenter konfigurasjonsinformasjon for
alle enheter fra systemoppsett, minne og forskjellige interne
tester, og viser informasjonen i enhetslisten på venstre side
av skjermen. Enhetslisten viser kanskje ikke navnet på alle
komponentene som er installert på datamaskinen, eller alle
enhetene som er koblet til datamaskinen.
Parameters
(Parametrer)
Lar deg tilpasse testen ved å endre testinnstillingene.