Reference Guide

Feilsøking 31
Feilsøking
Dell Technical Update-tjeneste
Dell Technical Update-tjenesten gir proaktive meldinger per e-post om
programvare- og maskinvareoppdateringer for datamaskinen. Denne tjenesten
er gratis og kan tilpasses med hensyn til innhold, format og hvor ofte
meldingene skal mottas.
Du kan melde deg på Dell Technical Update-tjenesten ved å gå til
support.dell.com/technicalupdate.
Pre-Boot Self Assessment (PSA)
(Systemevaluering før oppstart) Diagnostics og
Dell 32 Bit Diagnostics (Dell 32-biters
Diagnostics)
FORSIKTIG! Før du starter noen av prosedyrene i denne delen, må du følge
sikkerhetsanvisningene som fulgte med datamaskinen.
Tilgjengelig diagnostikk
Avhengig av hvilken Dell-datamaskin du har kjøpt, kan det være enda en utvidet
Dell 32 Bit Diagnostics tilgjengelig på harddisken i en partisjon som gir mer
feilsøking.
Når PSA Diagnostics og Dell 32 Bit Diagnostics skal brukes
Hvis det oppstår et problem med datamaskinen, utfører du kontrollene i
“Maskinheng og programvareproblemer” på side 43 og kjører PSA Diagnostics
og Dell 32 Bit Diagnostics før du kontakter Dell for å teknisk assistanse.
Vi anbefaler at du skriver ut disse fremgangsmåtene før du begynner.
MERK: PSA og 32 Bit Dell Diagnostics fungerer bare på Dell-datamaskiner.
Gå til systemoppsettet og se datamaskinens konfigurasjonsinformasjon og sørg
for at enheten du vil teste vises i systemoppsettet og er aktiv (se
Dell Technology
Guide
(teknologihåndbok) for mer informasjon om systemoppsettet).
Start Dell 32 Bit Diagnostics fra harddisken eller fra mediene med Drivers and
Utilities.