Reference Guide
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기술 지원 및 고객 서비스
Dell 지원 서비스는 Dell™ 하드웨어의 문제에 대한 답변을 제공합니다 .
Dell 의 지원부 직원들은 컴퓨터 기반 진단 프로그램을 사용하여 보다 빠
르고 정확하게 답변해 드리고 있습니다 .
Dell 지원 서비스에 문의하려면 56 페이지 " 문의하기 전에 " 를 참조한 다
음 해당 지역의 연락처 정보를 참조하거나 support.dell.com 으로 갑니다 .
DellConnect
DellConnect 는 Dell 서비스 및 지원 담당자가 광대역 연결을 통해 사용자 컴
퓨터에 액세스하여 사용자의 감독하에 문제를 진단하고 해결하도록 하는
간편한 온라인 액세스 도구입니다 . Dell 지원 센터에서 DellConnect 에 액세
스할 수 있습니다 (39 페이지 "Dell 지원 센터 " 참조 ).
온라인 서비스
다음 웹 사이트에서 Dell 제품 및 서비스에 대해 알아볼 수 있습니다 .
www.dell.com
www.dell.com/ap
(
아시아
/
태평양
국가
/
지역만
해당
)
www.dell.com/jp
(
일본만
해당
)
www.euro.dell.com
(
유럽만
해당
)
www.dell.com/la
(
라틴
아메리카
및
카리브
국가
/
지역
)
www.dell.ca
(
캐나다만
해당
)
다음 웹 사이트 및 전자 우편 주소를 통해 Dell 지원에 액세스할 수 있습니다 .
•Dell
지원
웹
사이트
support.dell.com
support.jp.dell.com
(
일본만
해당
)
support.euro.dell.com
(
유럽만
해당
)
•Dell
지원
전자
우편
주소
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com(
라틴
아메리카
및
카리브
국가
/
지역만
해당
)
apsupport@dell.com
(
아시아
/
태평양
국가
/
지역만
해당
)