Reference Guide
46 문제 해결
UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE — 키보드 컨트롤러가 오작동하
거나 메모리 모듈이 느슨해졌을 수 있습니다 . Dell Diagnostics 에서 시스템
메모리 검사 및 키보드 컨트롤러 검사를 실행합니다 (35 페이지 " 사전 부팅
자체 평가 (PSA) 진단 프로그램 및 32 비트 Dell Diagnostics" 참조 ).
X :\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY — 드라이브에 디스크를 넣
고 다시 시도해 봅니다 .
WARNING: BATTERY IS CRITICALLY LOW — 전지가 거의 소모되었습니다 . 전
지를 교체하거나 컴퓨터를 전원 콘센트에 연결합니다 . 다른 방법으로 최대
절전 모드를 활성화하거나 컴퓨터를 종료합니다 .
잠금 및 소프트웨어 문제
주의 : 이 항목의 절차를 시작하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을
따릅니다 .
컴퓨터가 시작하지 않는 경우
AC 어댑터 검사 — AC 어댑터가 컴퓨터와 전원 콘센트에 단단히 연결되어
있는지 확인합니다 .
컴퓨터가 응답하지 않는 경우
주의사항 : 운영 체제 종료를 수행하지 않으면 데이터가 유실될 수 있습니다 .
컴퓨터 끄기 —
키보드의 키를 누르거나 마우스를 움직여도 응답이 없으
면 컴퓨터가 꺼질 때까지 8~10 초 정도 손을 떼지 말고 전원 단추를 누른 다
음 컴퓨터를 재시작합니다 .
프로그램이 응답하지 않거나 반복적으로 충돌하는 경우
프로그램 종료 —
1
<Ctrl><Shift><Esc>
키
조합을
동시에
누릅니다
.
2
응용프로그램
탭을
클릭하고
응답하지
않는
프로그램을
선택합니다
.
3
작업
끝내기를
클릭합니다
.
주 : 컴퓨터를 다시 시작할 때 Chkdsk 프로그램이 실행될 수 있습니다 . 화면의
지시사항을 따릅니다 .
소프트웨어 설명서 확인 —
필요한 경우 프로그램을 제거한 다음 다시 설
치합니다 . 소프트웨어에는 일반적으로 해당 DVD 또는 설명서에 설치 지
침이 수록되어 있습니다 .










