Reference Guide
4 목차
잠금 및 소프트웨어 문제 . . . . . . . . . . . . . . . 46
컴퓨터가 시작하지 않는 경우
. . . . . . . . . . 46
컴퓨터가 응답하지 않는 경우
. . . . . . . . . . 46
프로그램이 응답하지 않거나 반복적으로
충돌하는 경우
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
프로그램이 이전의 Microsoft
®
Windows
®
운영
체제용으로 설계된 경우
. . . . . . . . . . . . . 47
청색 화면이 나타나는 경우
. . . . . . . . . . . 47
메모리 문제
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
전원 문제
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Windows Vista
®
운영 체제의 소프트웨어 및
하드웨어 문제 해결
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
운영 체제 복원
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Windows Vista 시스템 복원 사용
. . . . . . . . . 50
4 도움말 얻기 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
지원 받기 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
기술 지원 및 고객 서비스
. . . . . . . . . . . . 54
DellConnect
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
온라인 서비스
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
자동 응답 기술 서비스
. . . . . . . . . . . . . . 55
자동 주문 현황 서비스
. . . . . . . . . . . . . . 55
주문 관련 문제
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
제품 정보
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
수리 또는 환불 목적으로 제품 반환
. . . . . . . . . 56
문의하기 전에
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Dell 사에 문의하기
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