Reference Guide

문제 해결 39
주 : 컴퓨터의 서비스 태그는 각 검사 화면의 상단에 표시됩니다 . Dell 지원에
문의할 때에는 서비스 태그를 준비해 둡니다 .
다음의 탭은 Custom Test( 사용자 정의 검사 ) 또는 Symptom Tree( 증상 트
리 ) 옵션을 통해 검사를 실행할 때 필요한 추가 정보를 제공합니다 .
Dell 지원 센터
Dell 지원 센터는 필요한 서비스 , 지원 및 시스템별 정보를 찾도록 도와줍니
다 . Dell 지원 센터 및 사용 가능한 지원 도구에 대한 자세한 내용을 보려면
support.dell.com 에서 Services( 서비스 ) 탭을 클릭합니다 .
작업 표시줄의 아이콘을 클릭하여 응용프로그램을 실행합니다 . 홈 페
이지에서는 다음 정보에 액세스하는 링크를 제공합니다 .
• 자체 도움말 ( 문제 해결 , 보안 , 시스템 성능 , 네트워크 / 인터넷 , 백업 / 복구
및 Windows Vista)
•
경고 ( 기술 지원은 컴퓨터에 관련된 사항을 경고함 )
•Dell
지원 (DellConnect ™에 대한 기술 지원 , 고객 서비스 , 교육 및 설명서 ,
전화로 Dell 사에 문의하는 방법에 대한 도움말 및 PCCheckUp 를 사용
하여
온라인 검색 )
•
해당 시스템 정보 ( 시스템 설명서 , 보증 정보 , 시스템 정보 , 업그레이드 및
보조프로그램 )
Dell 지원 센터 홈 페이지의 상단에는 해당 시스템의 모델 번호 및 서비스
태그 , 특급 서비스 코드가 표시됩니다 .
탭기능
Results( 결과 )
검사 결과 및 발견한 모든 오류 상태를 표시합니다 .
Errors( 오류 )
발견된 오류 상태 , 오류 코드 및 문제 설명을 표시합니다 .
Help( 도움말 )
검사와 검사 실행에 필요한 요구사항을 설명합니다 .
Configuration
( 구성 )
선택한 장치에 대한 하드웨어 구성을 표시합니다 .
Dell Diagnostics 는 시스템 설치 프로그램 , 메모리 및 다양
한 내부 검사를 통해 모든 장치의 구성 정보를 수집하고 이
를 화면의 왼쪽 창에 있는 장치 목록에 표시합니다 . 장치
목록에는 컴퓨터에 설치된 일부 구성요소나 컴퓨터에 장
착된 일부 장치의 이름이 표시되지 않을 수 있습니다 .
Parameters
( 매개변수 )
검사 설정을 변경하여 검사를 사용자 정의하도록 합니다 .