Reference Guide

トラブルシューティング 39
ハードディスクドライブ読み取り障害 — ハードディスクドライブが不良である可能
性があります。コンピュータをシャットダウンし、ハードディスクドライブを取
り外して、コンピュータを
CD から起動します。次に、コンピュータをシャット
ダウンし、ハードディスクドライブを再度取り付けて、コンピュータを再起動し
ます。問題が解決しない場合、別のドライブを取り付けます。
Dell Diagnostics
（診断）プログラムの Hard-Disk Drive テストを実行します（ 31 ページの「起
動前システムアセスメント（
PSA ）診断および Dell 32 Bit Diagnostics 」を参
照）。
起動可能なメディアを挿入します — オペレーティングシステムは、 CD などの起動
用以外のメディアから起動しようとしています。起動可能なメディアを挿入します。
システム情報が間違っています。セットアップユーティリティを実行してください — シ
ステム設定情報がハードウェア構成と一致しません。このメッセージは、メモリモ
ジュールの取り付け後に最もよく表示されます。セットアップユーティリティで、
該当するオプションを修正します。
キーボードクロックラインエラー — 外付けキーボードを使用している場合は、ケー
ブル接続を確認します。
Dell Diagnostics （診断）プログラムの KeyBoard
Controller
テストを実行します（ 31 ページの「起動前システムアセスメント
（
PSA ）診断および Dell 32 Bit Diagnostics 」を参照）。
キーボードコントローラエラー — 外付けキーボードを使用している場合は、ケーブ
ル接続を確認します。コンピュータを再起動し、起動ルーチン中にキーボードま
たはマウスに触れないようにします。
Dell Diagnostics （診断）プログラムの
KeyBoard Controller テストを実行します（ 31 ページの「起動前システムア
セスメント（
PSA ）診断および Dell 32 Bit Diagnostics 」を参照）。
キーボードデータラインエラー — 外付けキーボードを使用している場合は、ケーブ
ル接続を確認します。
Dell Diagnostics （診断）プログラムの KeyBoard
Controller
テストを実行します（ 31 ページの「起動前システムアセスメント
（
PSA ）診断および Dell 32 Bit Diagnostics 」を参照）。
キーボードスタックキーエラー — 外付けキーボードまたはキーパッドの、ケーブル
接続を確認します。コンピュータを再起動し、起動ルーチン中にキーボードまた
はキーに触れないようにします。
Dell Diagnostics （診断）プログラムの Stuck
Key
テストを実行します（ 31 ページの「起動前システムアセスメント（ PSA ）
診断および
Dell 32 Bit Diagnostics 」 を参照）。
MEDIADIRECT では、ライセンスコンテンツにはアクセスできません — Dell
MediaDirect™
では、ライセンス付きファイルに対するデジタル権限管理
（
DRM ）制限を検証できないので、そのファイルの再生はできません。
アドレス、読み取り値、期待値におけるメモリアドレスラインエラー — メモリモ
ジュールに問題があるか、メモリモジュールが正しく取り付けられていない可能
性があります。メモリモジュールを取り付けなおし、必要であれば、メモリモ
ジュールを交換します。