Reference Guide

34 トラブルシューティング
Dell Diagnostics（診断）プログラムのメインメニュー
Dell Diagnostics （診断）プログラムがロードされ Main Menu 画面が表示さ
れたら、希望のオプションのボタンをクリックします。
メモ : コンピュータの完全なテストを実行する場合は、 Test System を選択
することをお勧めします。
メインメニューから Test System オプションを選択すると、次のメニューが表
示されます。
メモ : コンピュータのデバイスの完全なチェックを実行する場合は、Extended
Test
を選択することをお勧めします。
テスト中に問題が検出されると、エラーコードと問題を説明するメッセージが表示
されます。エラーコードと問題の説明を正確にそのまま書き留め、画面の指示に従
います。問題を解決できない場合は、デルにお問い合わせください（
55 ページの
「デルへのお問い合わせ」を参照）。
メモ : お使いのコンピュータのサービスタグは、各テスト画面の上部にあります。
デルにお問い合わせになると、サービスタグを尋ねられますので、事前に確認して
おいてください。
オプション 機能
Test Memory
スタンドアロンメモリのテストを実行
Test System
システムの Diagnostics（診断）を実行
Exit
Diagnostics（診断）の終了
オプション 機能
Express Test
システムデバイスのクイックテストを実行します。このテスト
は通常
10 ～ 20 分かかり、途中でユーザーが操作する必要はあ
りません。最初に
Express Test を実行すると、問題をさらにす
ばやく特定できる可能性が増します。
Extended Test
システムデバイスの全体チェックを実行します。このテストは
通常
1 時間以上かかり、時々表示される個々の質問に回答を入
力する必要があります。
Custom Test
システム内の特定のデバイスをテストします。このオプション
を使用して、実行するテストをカスタマイズすることができ
ます。
Symptom Tree
一般的な症状が一覧表示され、発生している問題の症状に基づ
いてテストを選択できます。