Dell™ Studio 1735 クイックリファレンスガイド モデル PP31L www.dell.com | support.dell.
メモ、注意、および警告 メモ : コンピュータを使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意 : ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その危険を回避するた めの方法を説明しています。 警告 : 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。 Dell™ n シリーズコンピュータをご購入いただいた場合、このマニュアルの Microsoft® Windows® オペレーティングシステムについての説明は適用さ れません。 ___________________ この文書の情報は、事前の通知なく変更されることがあります。 © 2008 すべての著作権は Dell Inc. にあります。 Dell Inc. の書面による許可のない複写は、いかなる形態においても厳重に禁じられています。 本書に使用されている商標：Dell、Dell のロゴ、DellConnect、Wi-Fi Catcher、YOURS IS HERE、 および MediaDirect は Dell Inc.
目次 情報の検索方法 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 お使いのコンピュータについて 5 . . . . . . . . . . 7 正面図および右側面図 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 背面図および左側面図 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 底面図 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 バッテリの取り外しおよび取り付け . . . . . . . . . . . . . . 18 ベースカバーの取り外しおよび取り付け . . . . . . . . . . . . 19 2 仕様 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 トラブルシューティング Dell テクニカル Update Service . . . . . . . . . . . .
プログラムが以前の Microsoft® Windows® オペレーティングシステム用に 設計されている . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 画面が青色（ブルースクリーン）になった . . . . . . . 43 43 メモリの問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 電源の問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Windows Vista® オペレーティングシステムにおける ソフトウェアおよびハードウェア問題の トラブルシューティング . . . . . . . . . . . . . . . . . . お使いのオペレーティングシステムの復元 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 46 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
情報の検索方法 メモ : 一部の機能はオプションのため、出荷時にコンピュータに搭載されていない 場合があります。特定の国では使用できない機能もあります。 メモ : 追加の情報がコンピュータに同梱されている場合があります。 マニュアル / メディア / ラベル サービスタグおよびエクスプレスサービス コード このコードはコンピュータの底部に記載されてい ます。 モデル番号 内容 • サービスタグは、 support.jp.dell.
マニュアル / メディア / ラベル 内容 Dell テクノロジガイド • お使いのオペレーティングシステムにつ Windows ヘルプとサポート（Start（スタート） いて → Help and Support（ヘルプとサポート） 、 • 周辺機器の使い方とメンテナンス およびデルサポートサイト • インターネット、E- メールなどのテクノ （support.jp.dell.
お使いのコンピュータについて 正面図および右側面図 1 2 3 21 4 5 20 6 19 7 18 17 8 16 15 9 14 13 12 11 10 お使いのコンピュータについて 7
1 カメラインジケータ（オプション） 2 カメラ（オプション） 3 ディスプレイ 4 メディアコントロールボタン 5 Num Lock ライト 6 デバイスステータスライト 7 電源ボタン 8 バッテリステータスライト 9 AC アダプタコネクタ 10 USB コネクタ（2） 12 マイクコネクタ 11 光学ドライブ 13 ヘッドフォンコネクタ（2） 15 Consumer IR 14 指紋リーダー（オプション） 16 内蔵単一アナログマイク 17 タッチパッドボタン 19 キーボード 18 タッチパッド 20 Caps Lock ライト 21 デュアルデジタルアレイマイク （オプション） カメラインジケータ（オプション）— カメラがオンの状態になっていることを示します。 お使いのコンピュータのご注文時に選択した構成によっては、コンピュータにカメラが搭 載されていない場合があります。 カメラ（オプション）— ビデオキャプチャ、会議、およびチャット用のビルトインカメ ラです。お使いのコンピュータのご注文時に選択した構成によっては、コンピュータにカ メラが搭載されて
NUM LOCK ライト — テンキーパッド（Num Lock）機能が有効になると点灯します。 デバイスステータスライト キーボード上部のライトが示す意味は、以下のとおりです。 Wi–Fi ステータスライト – ワイヤレスネットワークが有効になると点灯しま す。ワイヤレスネットワークを有効、または無効にするには、ワイヤレスス イッチを使用します（14 ページの「ワイヤレスオン / オフスイッチ」を参照）。 Bluetooth® ステータスライト – Bluetooth ワイヤレステクノロジカード が有効になると点灯します。 メモ : Bluetooth ワイヤレステクノロジカードは、オプション機能です。お ライトが点 使いのコンピュータと一緒にカードを注文された場合のみ 灯します。詳細に関しては、カードに同梱のマニュアルを参照してください。 Bluetooth ワイヤレステクノロジ機能だけを無効にするには、タスクトレイ アイコンを右クリックし、Disable Bluetooth Radio にある （Bluetooth ラジオの無効化）をクリックします。 すべてのワイヤレスデバイスを素早く有効、または無
バッテリステータスライト — 点灯、または点滅してバッテリの充電状態を示します。 コンピュータがコンセントに接続されている場合、 – 白色の点灯：バッテリ充電中 – 消灯：バッテリが充分に充電されている ライトは次のように動作します。 コンピュータをバッテリで作動している場合、 ライトは次のように動作します。 – 消灯：バッテリが充分に充電されているか、バッテリから通電されていない – 橙色の点灯：バッテリの充電残量が低下している – 橙色の点滅：バッテリの充電残量が非常に低下している AC アダプタコネクタ — AC アダプタをコンピュータに接続します。AC アダプタは、 AC 電力をコンピュータに必要な DC 電力へと変換します。AC アダプタは、コンピュー タの電源のオンまたはオフにかかわらず接続できます。 警告 : AC アダプタは世界各国のコンセントに適合します。ただし、電源コネクタ および電源タップは国によって異なります。互換性のないケーブルを使用したり、 ケーブルを不適切に電源タップまたはコンセントに接続したりすると、火災の原因 になったり、装置に損傷を与えたりする恐れがあります。
USB コネクタ マウス、キーボードまたはプリンタなどの USB デバイスを コンピュータに接続します。 光学ドライブ — 光学ドライブの詳細については、『Dell テクノロジガイド』を参照してく ださい。 メモ : 光学ドライブでは、標準の 12 cm 円形ディスクがサポートされています。 変形ディスクや標準以外のディスクはサポートされていません。 オーディオコネクタ — のコネクタにはヘッドフォンを取り付けます。 のコネクタにはマイクを取り付けます。 指紋リーダー（オプション）— Dell™ コンピュータのセキュリティ保護に使用します。 指紋リーダーの上で指をスライドさせると、ユーザー固有の指紋を使用して身元確認が行 われます。制御セキュリティ管理ソフトウェア、DigitalPersona Personal を使用する と、システムトレイに、リーダーが使用できる状態であるかを示す指紋リーダーアイコン が表示され、メニュー上の主要なコンポーネントや機能に簡単にアクセスできます。 リーダーが指紋をスキャンできる状態である場合は、通常、リーダーアイコンが表示され ます。スキャンを実行できない場合は、赤色
– Properties（プロパティ）- DigitalPersona Personal 設定および製品の動作 を設定します。詳細に関しては、DigitalPersona Online Help （DigitalPersona オンラインヘルプ）→ Using DigitalPersona Personal Features（DigitalPersona Personal 機能の使い方）→ General Settings （全般設定）を参照してください。 – Check for Updates（アップデートのチェック）- ソフトウェアアップデート の提供とインストール、およびアップデートオプションのチェックを行います。 この機能を使用するには、インターネットに接続している必要があります。アッ プデートは手動、または自動でチェックできます。 – Help（ヘルプ）- HTML 形式のヘルプです。 CONSUMER IR — 特定のソフトウェアアプリケーションを Dell Travel Remote でコント ロールすることを可能にする、コンピュータ前面にある赤外線センサです。 内蔵単一アナログマイク
背面図および左側面図 1 2 3 45 6 1 7 8 9 10 11 1213 バッテリ 2 通気孔 3 Wi-Fi Catcher™ ネットワークロケータ 4 セキュリティケーブルスロット 5 ワイヤレスオン / オフスイッチ 6 VGA コネクタ 7 HDMI コネクタ 8 USB コネクタ（2） 9 ネットワークコネクタ（RJ-45） 10 USB コネクタ 12 8-in-1 メディアカードリーダー 11 IEEE 1394 コネクタ 13 ExpressCard スロット お使いのコンピュータについて 13
バッテリ — バッテリを取り付けると、コンピュータをコンセントに接続せずに使用するこ とができます。 メモ : AC アダプタでコンセントにコンピュータを接続すると、画面は最も明るく 表示され、バッテリの充電も同時に行われます。 通気孔 — コンピュータは内蔵ファンを使って、通気孔から空気が流れるようになっていま す。これによって、コンピュータがオーバーヒートすることを防止します。コンピュータは 熱を持った場合にファンを動作させます。ファンからノイズが聞こえる場合がありますが、 これは一般的な現象で、ファンやコンピュータに問題が発生したわけではありません。 警告 : 通気孔を塞いだり、物を押し込んだり、埃や異物が入ったりすることがない ようにしてください。コンピュータの稼動中は、ブリーフケースの中など空気の流 れの悪い環境にコンピュータを置かないでください。空気の流れを妨げると、火災 の原因になったり、コンピュータに損傷を与えたりする恐れがあります。 DELL WI-FI CATCHER™ ネットワークロケータ — このボタンを数秒間押して、周辺のワイ ヤレスネットワークを取り込みます。 Wi-F
1 2 3 1 Wi-Fi Catcher™ ネットワークロケータ 2 オフ：ワイヤレスデバイスを無効にする 3 オン：ワイヤレスデバイスを有効にする VGA コネクタ モニターなどのビデオデバイスを接続します。 HDMI コネクタ —HDMI（ハイ・デフィニッション・マルチメディア・インタフェース） コネクタでは、非圧縮全デジタル信号を伝達し、高解像度の映像および音声を実現します。 USB コネクタ マウス、キーボード、またはプリンタなどの USB デバイスを コンピュータに接続します。 お使いのコンピュータについて 15
ネットワークコネクタ（RJ-45） 注意 : ネットワークコネクタは、モデムコネクタよりも若干大きめです。コンピュー タの損傷を防ぐため、電話回線をネットワークコネクタに接続しないでください。 コンピュータをネットワークに接続します。コネクタの横にあ る 2 個のライトは、ワイヤネットワーク接続のステータスと活 動状況を示します。 ネットワークアダプタの使い方の詳細に関しては、コンピュー タに付属しているデバイスのユーザーズガイドを参照してくだ さい。 IEEE 1394 コネクタ — デジタルビデオカメラなど、IEEE 1394 高速転送速度をサポート するデバイスを接続します。 8-IN-1 メディアカードリーダー — メディアメモリカードに保存されたデジタル写真、音 楽、およびビデオを素早く手軽に表示、共有することができます。コンピュータには、出 荷時にスロットへプラスチックのダミーカードが取り付けられています。8-in-1 メディア カードリーダーは、次のデジタルメディアメモリカードを読み取ります。 • SD メモリカード • SDIO カード • マルチメディアカード（MMC） • メモリステ
底面図 1 2 4 3 5 1 バッテリ 2 バッテリリリースラッチ 3 バッテリ充電ゲージ / 機能ゲージ 4 バッテリ充電ボタン / 機能ゲージボタン 5 ベースカバー バッテリ — バッテリを取り付けると、コンピュータをコンセントに接続せずに使用する ことができます。 バッテリリリースラッチ — バッテリを取り外します。 バッテリ充電ボタン / 機能ゲージボタン — このボタンを押して、バッテリ充電および バッテリ機能の情報を取得します。 お使いのコンピュータについて 17
バッテリ充電ゲージ / 機能ゲージ — バッテリ充電およびバッテリ機能の情報を提供します。 1 回押して、バッテリ充電を確認します。4 つのライトはそれぞれ、バッテリの総充電量 の約 20 ％ を表します。どのライトも点灯していない場合は、バッテリの充電残量があ りません。 3 秒間押し続けて、バッテリの機能または状態を確認します。どのライトも点灯しなけれ ば、バッテリの機能は良好です。各ライトは機能低下の割合を示します。 詳細に関しては、『Dell テクノロジガイド』を参照してください。 ベースカバー —プロセッサ、ハードディスクドライブ、メモリモジュール、ワイヤレス LAN、ワイヤレス WAN、および Ultra Wideband（UWB）カードの実装部です。 バッテリの取り外しおよび取り付け 警告 : 適切でないバッテリを使用すると、火災または爆発を引き起こす可能性があ ります。交換するバッテリは、必ずデルが販売している専用のものをお使いくださ い。バッテリはお使いの Dell コンピュータで動作するように設計されています。お 使いのコンピュータに別のコンピュータのバッテリを使用しないでく
1 3 2 1 バッテリ 3 SIM カードスロットインジケータ 2 バッテリリリースラッチ バッテリを取り付けるには、バッテリが所定の位置でカチッと収まるまでベイ にスライドさせます。 ベースカバーの取り外しおよび取り付け 警告 : コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに同梱の、安 全にお使いいただくための注意を参照してください。 警告 : この手順を開始する前に、コンピュータの電源を切り、AC アダプタをコン セントおよびコンピュータから取り外して、モデムを壁のコネクタおよびコン ピュータから取り外し、コンピュータからその他のすべての外付けケーブルを外し ます。 注意 : 静電放電を避けるため、静電気防止用リストバンドを使用したり、定期的に 塗装されていない金属面（コンピュータの裏面にあるコネクタなど）に触れたりし て、静電気を除去します。 お使いのコンピュータについて 19
1 2 1 ベースカバー 2 ベースカバータブ ベースカバーを取り外すには、以下の手順を実行します。 1 コンピュータの電源が切れていることを確認します。 2 バッテリを取り外します（18 ページの「バッテリの取り外しおよび取り付 け」を参照）。 3 ベースカバー上のネジを緩め、上図のようにコンピュータからカバーを持 ち上げます。 部品の取り外し、および取り付けの手順に関しては、support.jp.dell.
仕様 メモ : 提供される内容は地域により異なる場合があります。コンピュータの設定の 詳細に関しては、Start（スタート） をクリックして、Help and Support（ヘ ルプとサポート）をクリックし、お使いのコンピュータに関する情報を表示するオ プションを選択してください。 プロセッサ プロセッサタイプ • • Intel® Celeron® Intel® Core™ 2 Duo • Intel® Pentium® デュアルコア L1 キャッシュ 128 KB（Intel：コアごとに 64 KB） L2 キャッシュ 1 MB（Intel Celeron、Intel Pentium デュアルコア） 2 MB、3 MB、または 6 MB （Intel Core 2 Duo） 外付けバスの周波数 フロントサイドバス（Intel） 533 MHz（Intel Celeron、Intel Pentium デュアルコア） 800/667 MHz （Intel Core2 Duo） システム情報 システムチップセット モバイル Intel Express GM/PM 965 データバス
ExpressCard メモ : ExpressCard のスロットは、ExpressCard 専用に設計されています。PC Card はサ ポートしません。 メモ : PCMCIA がご利用になれない地域もあります。 ExpressCard コントローラ Intel ICH8M ExpressCard コネクタ ExpressCard スロット（54 mm）x 1 サポートするカード ExpressCard/34（34 mm） ExpressCard/54（54 mm） 3.3 V および 1.
ポートとコネクタ オーディオ マイク入力コネクタ、ステレオヘッドフォン / スピーカコネクタ × 2 IEEE 1394a ノンパワード 4 ピン小型コネクタ Consumer IR Philips RC6 互換センサー（受信のみ） ミニカード Type IIIA ミニカードスロット x 2、ハーフサイズ ミニカードスロット x 1 HDMI コネクタ 19 ピン ネットワークアダプタ RJ-45 ポート USB USB 2.0 準拠 4 ピンコネクタ x 5 ビデオ 15 ホールコネクタ（メス） 通信 モデム： タイプ 外付け V.
ビデオ （続き） UMA： ビデオタイプ システム基板内蔵 ビデオコントローラ モバイル Intel GMA X3100 ビデオメモリ 最大 358 MB の共有メモリ LCD インタフェース Low Voltage Differential Signaling （LVDS） テレビサポート HDMI 1.2 オーディオ オーディオタイプ 5.1 チャネルハイ・デフィニッション・オーディオ オーディオコントローラ IDT 92HD73C ステレオ変換 24 ビット（デジタル変換、アナログ変換） インタフェース： 内蔵 Intel ハイ・デフィニッション・オーディオ 外付け マイク入力 / ライン入力 / サラウンドライン出力コネ クタ、ステレオヘッドフォン / スピーカコネクタ x 2 スピーカ 4 Ω スピーカ × 2 内蔵スピーカアンプ チャネルごとに 2 ワット（4 Ω） ボリュームコントロール プログラムメニューおよびメディアコントロールボ タン ディスプレイ タイプ（TrueLife） 17.0 インチ WXGA+ TrueLife 17.
ディスプレイ （続き） ネイティブ解像度： WXGA+ TrueLife 262,000 色で 1440 x 3（RGB）x 900 WLED WXGA+ TrueLife 262,000 色で 1440 x 3（RGB）x 900 CCFL WUXGA TrueLife 262,000 色で 1920 x 3（RGB）x 1200 リフレッシュレート 60 Hz 動作角度 0（閉じた状態）～ 140° 輝度 WXGA+ TrueLife 220 cd/m2 WLED WXGA+ TrueLife 300 cd/m2 CCFL WUXGA TrueLife 260 cd/m2 可視角度： 水平方向 ± 40°（WXGA+ TrueLife） ± 55°（WLED WXGA+ TrueLife） ± 60° （CCFL WUXGA TrueLife） 垂直方向 +15°/–30°（WXGA+ TrueLife） ± 45°（WLED WXGA+ TrueLife） +40°/–50° （CCFL WUXGA TrueLife） ピクセルピッチ : WXGA+ Tru
キーボード キー数 101 (U.S. およびカナダ）、102（ヨーロッパ）、 105（日本）、104（ブラジル） レイアウト QWERTY / AZERTY / 漢字 タッチパッド X/Y 位置解像度（グラフィックス テーブルモード） 240 cpi 寸法： 横幅 71.7 mm のセンサー感知領域 縦幅 34.0 mm の長方形 カメラ（オプション） ピクセル 2.0 メガピクセル ビデオ解像度 320 x 240 ～ 1600 x 1200（30fps で 640 x 480） 斜め可視角度 66° バッテリ タイプ 9 セル「スマート」リチウムイオン 6 セル「スマート」リチウムイオン 寸法： 長さ 67.6 mm（9 セル） 47.5 mm（6 セル） 縦幅 20.88 mm 横幅 209.9 mm 重量 0.48 kg（9 セル） 0.32 kg（6 セル） 電圧 11.
バッテリ （続き） 動作時間 バッテリ駆動時間は動作状況によって異なり、電力 を著しく消費するような状況ではかなり短くなる可 能性があります。 バッテリの動作時間の詳細については、 『Dell テクノ ロジガイド』を参照してください。 寿命（概算） 300 回（充電 / 放電） 温度範囲： 動作時 0 ～ 35 ℃ 保管時 –40 ～ 65 ℃ コイン型電池 CR-2032 AC アダプタ タイプ 90W 入力電圧 100 ～ 240 VAC 入力電流（最大） 1.5 A 入力周波数 50 ～ 60 Hz 出力電流 4.62 A （90 W）（連続稼動の場合） 出力電力 90W 定格出力電圧 19.5 VDC 寸法： 90 W 縦幅 16 mm 横幅 70 mm 長さ 147 mm 重量（AC 電源コードを除く） 90W 0.
AC アダプタ （続き） コネクタの種類： DC コネクタ 3 ピン、7.4 mm プラグ AC コネクタ 2 ピン、C7（日本のみ） 3 ピン、C5 寸法 縦幅 30 ～ 43 mm 横幅 392 mm 長さ 288.15 mm 重量（6 セルバッテリ装着の 場合） ： 3.55 kg 環境 温度範囲： 動作時 0 ～ 35 ℃ 保管時 –40 ～ 65 ℃ 相対湿度（最大）： 動作時 10 ～ 90 %（結露しないこと） 保管時 10 ～ 95% （結露しないこと） 最大振動（ユーザー環境をシミュ レートするランダム振動スペクト ラムを使用時）： 動作時 0.66 GRMS 保管時 1.
環境 （続き） 高度（最大）： 動作時 –15.2 ～ 3,048 m 保管時 –15.2 ～ 10,668 m 空気中浮遊汚染物質レベル G2、または ISA-S71.
仕様
トラブルシューティング Dell テクニカル Update Service Dell テクニカル Update Service は、お使いのコンピュータに関するソフトウェ アおよびハードウェアのアップデートを E- メールにて事前に通知するサービスで す。このサービスは無償で提供され、内容、フォーマット、および通知の頻度をカ スタマイズできます。 Dell テクニカル Update Service に登録するには、 support.dell.
コンピュータからの PSA 診断の起動 メモ : コンピュータに画面イメージが表示されない場合は、デルまでお問い合わせ 。 ください（55 ページの「デルへのお問い合わせ」を参照） メモ : この項で参照されている、ユーティリティパーティションから起動する Dell 32 Bit Diagnostics を使用したトラブルシューティングは、お使いのコンピュータ で利用できる場合とできない場合があります。 1 コンピュータが電源コンセントに接続されていることを確認します。 2 コンピュータの電源を入れます（または再起動します）。 3 PSA 診断を次の 2 つの方法のいずれかで開始します。 a DELL™ のロゴが表示されたら、すぐに を押します。起動メ ニューから Diagnostics（診断）を選択し、 を押します。 メモ : キーを押すタイミングが遅れて、オペレーションシステムのロゴが表 示されてしまった場合、Microsoft® Windows® デスクトップが表示されるの を待ち、コンピュータをシャットダウンして操作をやりなおしてください。 メモ : オプシ
Dell 32 Bit Diagnostics を『Drivers and Utilities』メディアから起動する場合 メモ : 購入いただいた Dell コンピュータの機種によっては、この項で参照されてい る、 『Drivers and Utilities』メディアから使用できる、拡張 Dell 32 Bit Diagnostics が含まれていない場合があります。 1 『Drivers and Utilities』メディアを挿入します。 2 コンピュータをシャットダウンして、再起動します。 3 DELL のロゴが表示されたら、すぐに を押します。 注意 : キーボードのキーを長時間押したままにすると、キーボードエラーが 発生する場合があります。キーボードエラーを回避するには、起動デバイス メニュー が表示されるまで、 を押して放す操作を等間隔で行ってくだ さい。 4 起動デバイスメニューで、上下矢印キーを使って CD/DVD/CD-RW をハイ ライト表示してから、 を押します。 メモ : クイックブート機能により、一回のみ起動順序が変更されます。再起
Dell Diagnostics（診断）プログラムのメインメニュー Dell Diagnostics（診断）プログラムがロードされ Main Menu 画面が表示さ れたら、希望のオプションのボタンをクリックします。 メモ : コンピュータの完全なテストを実行する場合は、 Test System を選択 することをお勧めします。 オプション 機能 Test Memory スタンドアロンメモリのテストを実行 Test System システムの Diagnostics（診断）を実行 Exit Diagnostics（診断）の終了 メインメニューから Test System オプションを選択すると、次のメニューが表 示されます。 メモ : コンピュータのデバイスの完全なチェックを実行する場合は、Extended Test を選択することをお勧めします。 オプション 機能 Express Test システムデバイスのクイックテストを実行します。このテスト は通常 10 ～ 20 分かかり、途中でユーザーが操作する必要はあ りません。最初に Express Test を実行すると、問題をさら
以下のタブには、Custom Test または Symptom Tree オプションから実行 されるテストの追加情報が表示されます。 タブ 機能 Results テストの結果、および発生したすべてのエラーの状態を表示し ます。 Errors 検出されたエラー状態、エラーコード、問題の説明が表示され ます。 Help テストの説明が表示されます。テスト実行の要件があれば、そ の説明も表示されます。 Configuration 選択したデバイスのハードウェア構成を表示します。 Dell Diagnostics（診断）プログラムは、セットアップユー ティリティ、メモリ、およびさまざまな内部テストからすべて のデバイスの設定情報を入手し、画面の左側ペインのデバイス 一覧に表示します。デバイス一覧には、コンピュータに取り付 けられたすべてのコンポーネント名、またはコンピュータに接 続されたすべてのデバイス名が表示されるとは限りません。 Parameters テストの設定を変更して、テストをカスタマイズすることがで きます。 Dell Support Center（デルサポートセンター） De
Dell Support Center（デルサポートセンター）ホームページの上部には、お使 いのコンピュータのモデル番号が、サービスタグ、エクスプレスサービスコード と共に表示されます。 Dell Support Center（デルサポートセンター）の詳細に関しては、Dell テクノ ロジガイドを参照してください。Windows ヘルプとサポート（Start（スター ト）→ Help and Support（ヘルプとサポート）、およびデルサポートサイトで ご利用いただけます。 ドライブの問題 警告 : 本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従ってください。 以下をチェックしながら、54 ページの「診断チェックリスト」に記入してくだ さい。 MICROSOFT® WINDOWS® がドライブを認識しているか確認します — • Start（スタート） → Computer（コンピュータ）をクリックします。 ドライブが表示されていない場合、アンチウイルスソフトでウイルスチェックを 行い、ウイルスの除去を行います。ウイルスが原因で Windows がドライブを検 出できないことがあります。
3 Properties（プロパティ）→ Tools（ツール）→ Check Now（今 チェックする）をクリックします。 メモ : User Account Control（ユーザーアカウント制御）ウィンドウが表 示される場合があります。コンピュータの管理者の場合は、Continue（続行） をクリックします。管理者でない場合は、目的の操作を続けられるように管 理者に連絡します。 4 Scan for and attempt revocery of bad sectors（不良なセクタを スキャンし回復する）にチェックマークを付けてから Start（スタート）を クリックします。 エラーメッセージ 以下をチェックしながら、54 ページの「診断チェックリスト」に記入してくだ さい。 警告 : 本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従ってください。 メッセージがリストにない場合は、メッセージが表示されたときに実行していた オペレーティングシステムまたはプログラムのマニュアルを参照してください。 補助デバイスエラー — タッチパッドまたは外付けマウスに問題がある可能性があ ります。外付け
ドライブの準備ができていません — 操作を続行する前に、ベイにハードディスクド ライブがある必要があります。ハードディスクドライブベイにハードディスクド ライブを取り付けます。 拡張メモリの容量が変更されています — NVRAM に記録されているメモリ容量が、 コンピュータに取り付けられているメモリ容量と一致しません。コンピュータを 再起動します。再度エラーが表示される場合は、デルにお問い合わせください。 コピーするファイルが大きすぎて受け側のドライブに入りません — 指定のディスクに コピーするにはファイルサイズが大きすぎます。またはディスクがいっぱいで入 りません。他のディスクにコピーするか容量の大きなディスクを使用します。 ファイル名には、¥ / : * ?“ < > | といった文字は使用できません — これらの記号をファ イル名に使用しないでください。 ゲート A20 障害 — メモリモジュールがしっかりと接続されていない可能性があり ます。メモリモジュールを取り付けなおし、必要であれば、メモリモジュールを 交換します。 一般的な障害 — オペレーティングシステムはコマンドを実行できません。通常、
ハードディスクドライブ読み取り障害 — ハードディスクドライブが不良である可能 性があります。コンピュータをシャットダウンし、ハードディスクドライブを取 り外して、コンピュータを CD から起動します。次に、コンピュータをシャット ダウンし、ハードディスクドライブを再度取り付けて、コンピュータを再起動し ます。問題が解決しない場合、別のドライブを取り付けます。Dell Diagnostics （診断）プログラムの Hard-Disk Drive テストを実行します（31 ページの「起 動前システムアセスメント（PSA）診断および Dell 32 Bit Diagnostics」を参 照）。 起動可能なメディアを挿入します — オペレーティングシステムは、CD などの起動 用以外のメディアから起動しようとしています。起動可能なメディアを挿入します。 システム情報が間違っています。セットアップユーティリティを実行してください — シ ステム設定情報がハードウェア構成と一致しません。このメッセージは、メモリモ ジュールの取り付け後に最もよく表示されます。セットアップユーティリティで、 該当するオプションを修正します
メモリの割り当てエラー — 実行しようとしているソフトウェアが、オペレーティン グシステム、他のアプリケーションプログラム、またはユーティリティと拮抗し ています。コンピュータをシャットダウンし、30 秒待ってから再起動します。再 度プログラムを実行してみます。エラーメッセージが依然として表示される場合、 ソフトウェアのマニュアルを参照してください。 アドレス、読み取り値、期待値におけるメモリデータラインエラー — メモリモジュー ルに問題があるか、メモリモジュールが正しく取り付けられていない可能性があ ります。メモリモジュールを取り付けなおし、必要であれば、メモリモジュール を交換します。 アドレス、読み取り値、期待値におけるメモリダブルワードロジックエラー — メモリ モジュールに問題があるか、メモリモジュールが正しく取り付けられていない可 能性があります。メモリモジュールを取り付けなおし、必要であれば、メモリモ ジュールを交換します。 アドレス、読み取り値、期待値におけるメモリ奇数 / 遇数ロジックエラー — メモリモ ジュールに問題があるか、メモリモジュールが正しく取り付けられていない可能 性がありま
必要な .
タイマーチップカウンタ 2 が失敗しました — システム基板上のチップが誤動作してい る可能性があります。Dell Diagnostics（診断）プログラムの System Set テス トを実行します（31 ページの「起動前システムアセスメント（PSA）診断および Dell 32 Bit Diagnostics」を参照）。 プロテクトモードで予期せぬ割り込みがありました — キーボードコントローラが誤動 作しているか、メモリモジュールの接続に問題がある可能性があります。Dell Diagnostics（診断）プログラムの System Memory テストおよび Keyboard Controller テストを実行します（31 ページの「起動前システムアセスメント 。 （PSA）診断および Dell 32 Bit Diagnostics」を参照） X:¥ にアクセスできません。デバイスの準備ができていません — ドライブにディスク を入れ、もう一度試してみます。 警告：バッテリの充電残量が極めて低下しています — バッテリの充電量が不足してい ます。バッテリを交換するか、コンピュータをコンセントに接続します
ソフトウェアのマニュアルを参照します — 必要に応じて、プログラムをアンインス トールしてから再インストールします。通常、ソフトウェアのインストール手順 は、そのマニュアルまたは CD に収録されています。 プログラムが以前の Microsoft® Windows® オペレーティングシステム 用に設計されている プログラム互換性ウィザードを実行します — プログラム互換性とは、Windows の 以前のバージョン用に作成されたプログラムを実行できる Windows のモードで す。詳細に関しては、Windows ヘルプとサポートで、プログラム互換性ウィ ザードというキーワードを検索してください。 画面が青色（ブルースクリーン）になった コンピュータの電源を切ります — キーボードのキーを押したり、マウスを動かして もコンピュータが応答しない場合、電源ボタンを最低 8 ～ 10 秒以上押し続けて コンピュータの電源を切ったあと、コンピュータを起動しなおします。 メモリの問題 以下をチェックしながら、54 ページの「診断チェックリスト」に記入してください。 警告 : 本項の手順を開始する前に、『製品情報ガ
電源の問題 以下をチェックしながら、54 ページの「診断チェックリスト」に記入してください。 警告 : 本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従ってください。 電源ライトを確認します — 電源ライトが点灯または点滅している場合は、コン ピュータに電源が入っています。電源ライトが点滅している場合、コンピュータ はスリープ状態に入っています。電源ボタンを押してスリープ状態を終了します。 ライトが消灯している場合、電源ボタンを押してコンピュータの電源を入れます。 バッテリを充電します — バッテリが充電されていない可能性があります。 1 バッテリを取り付けなおします。 2 AC アダプタを使用して、コンピュータをコンセントに接続します。 3 コンピュータの電源を入れます。 メモ : バッテリ駆動時間（バッテリの充電が保持されている時間）は、時間の経過に 従って短くなります。バッテリの駆動時間は、使用頻度および使用状況によって変わ ることから、コンピュータの寿命がある間でも新しくバッテリを購入する必要がある 場合もあります。 バッテリステータスライトを確認します — バッテリステータ
Windows Vista® オペレーティングシステムに おけるソフトウェアおよびハードウェア問題の トラブルシューティング オペレーティングシステムのセットアップ中にデバイスが検知されない、または 検知されても設定が正しくない場合は、Windows Vista ヘルプとサポートを利 用して非互換性の問題を解決します。Windows Vista は新しいオペレーティン グシステムなので、多くの旧型デバイスには Windows Vista 用のドライバまた はアプリケーションがありません。デバイスに関する詳細は、ハードウェア製造 元にお問い合わせください。 ハードウェアに関するトラブルシューティングを開始するには、次の手順を実行 します。 1 Start（スタート） リックします。 2 → Help and Support（ヘルプとサポート）をク Find an answer（回答の検索）セクションで、Troubleshooting（ト ラブルシューティング）をクリックします。 または 検索フィールドに hardware troubleshooter（ハードウェアに関する トラブルシューティング）と
• コンピュータに『オペレーティングシステム』メディアが付属している場合 は、この CD を使用してオペレーティングシステムを復元できます。ただ し、『オペレーティングシステム』メディアを使用すると、ハードディスク ドライブ上のデータがすべて削除されます。システムの復元でオペレー ティングシステムの問題を解決できなかった場合にのみ、このメディアを使 用してください。 Windows Vista システムの復元の使い方 Windows Vista オペレーティングシステムでは、ハードウェア、ソフトウェア、 またはその他のシステム設定に行った変更によりコンピュータの動作が不安定な 状態になった場合、コンピュータを以前の作業状態に（データファイルに変更を 加えることなく）戻すことを可能にするシステムの復元が利用できます。システ ムの復元の使い方については、Windows ヘルプとサポートセンターを参照して ください。 Windows ヘルプとサポートセンターにアクセスするには、Start（スタート） → Help and Support（ヘルプとサポート）をクリックします。 注意 : データファイルのバックアッ
コンピュータの以前の動作状態への復元 デバイスドライバをインストールした後に問題が発生した場合、デバイスドライ バロールバックを使用して問題を解決します。デバイスドライバロールバックで 問題が解決しない場合は、システムの復元を使用します。 注意 : コンピュータを以前の作業状態に復元する前に、開いているファイルをすべ て保存して閉じ、実行中のプログラムをすべて終了します。システムの復元が完了 するまで、いかなるファイルまたはプログラムも変更したり、開いたり、削除した りしないでください。 Start（スタート） → Control Panel（コントロールパネル）→ System and Maintenance（システムとメンテナンス）→ Backup and Restore Center（バックアップと復元センター）をクリックします。 2 タスクのリストで、Repair Windows using System Restore（シス テムの復元を使用して Windows を修復する）をクリックします。 3 アプリケーションを実行する許可を求める User Account Control （UAC）（ユ
最後のシステムの復元の取り消し 注意 : 最後のシステムの復元を取り消す前に、開いているファイルをすべて保存し て閉じ、実行中のプログラムをすべて終了します。システムの復元が完了するま で、いかなるファイルまたはプログラムも変更したり、開いたり、削除したりしな いでください。 1 Start（スタート） リックします。 2 System Restore（システムの復元）と入力し、 を押します。 3 → Help and Support（ヘルプとサポート）とク Undo my last restration（以前の復元を取り消す）を選択して、Next （次へ）をクリックします。 コンピュータの工場出荷時デフォルト設定への復元 Dell Factory Image Restore オプションを使用すると、お使いのハードディス クドライブを、デルから購入されたときの工場出荷時の構成に復元できます。こ のオプションは Windows Vista® があらかじめインストールされている Dell コンピュータには表示されますが、Express Upgrade プロモーションで購入さ
8 Yes, reformat hard drive and restore system software to factory condition（はい、ハードディスクドライブを再フォーマットし て、システムソフトウェアを工場出荷時の状態に復元します）のチェック ボックスを選択します。 9 Next（次へ）をクリックします。これで、コンピュータは、工場出荷時の デフォルト構成に復元されます。 10 復元の操作が終了したら、Finish（完了）をクリックしてコンピュータを再 起動します。 トラブルシューティング 49
トラブルシューティング
困ったときは テクニカルサポートを受けるには 警告 : コンピュータカバーを取り外す必要がある場合、まずコンピュータの電源 ケーブルとモデムケーブルをすべてのコンセントから外してください。 コンピュータに何らかの問題が発生した場合は、問題の診断と解決のために次の 手順を完了します。 1 コンピュータで発生している問題に関する情報および手順については、31 ページの「トラブルシューティング」を参照してください。 2 Dell Diagnostics（診断）プログラムの実行手順については、31 ページの 「起動前システムアセスメント（PSA）診断および Dell 32 Bit Diagnostics」を参照してください。 3 54 ページの「診断チェックリスト」に必要事項を記入してください。 4 インストールとトラブルシューティングの手順については、デルサポートサ イト（support.jp.dell.
テクニカルサポートとカスタマーサービス Dell™ ハードウェアに関するお問い合わせは、デルのテクニカルサポートをご利 用ください。サポートスタッフはその情報を元に、正確な回答を迅速に提供します。 デルのテクニカルサポートへお問い合わせになるときは、まず 53 ページの「お 問い合わせになる前に」を参照し、次に、お住まいの地域の連絡先を参照するか、 support.jp.dell.com をご覧ください。 DellConnect DellConnect は簡単なオンラインアクセスツールで、このツールの使用により、デ ルのサービスおよびサポートは、お客様の監視の下でブロードバンド接続を通じて コンピュータにアクセスし、問題の診断と修復を行うことができるようになりま す。DellConnect には、Dell Support Center（デルサポートセンター）からアク 」を セスできます（35 ページの「Dell Support Center（デルサポートセンター） 参照） 。 オンラインサービス Dell 製品およびサービスについては、次のウェブサイトをご覧ください。 www.dell.com www.
24 時間納期案内電話サービス 注文したデル製品の状況を確認するには、support.jp.dell.com にアクセスす るか、24 時間納期情報案内サービスにお問い合わせください。音声による案内 で、注文について調べて報告するために必要な情報をお伺いします。電話番号に ついては、55 ページの「デルへのお問い合わせ」を参照してください。 ご注文に関する問題 欠品、誤った部品、間違った請求書などの注文に関する問題がある場合は、デル カスタマーケアにご連絡ください。お電話の際は、納品書または出荷伝票をご用 意ください。電話番号については、55 ページの「デルへのお問い合わせ」を参照 してください。 製品情報 デルのその他の製品に関する情報や、ご注文に関しては、デルウェブサイト www.dell.
診断チェックリスト 名前： 日付： 住所： 電話番号： サービスタグナンバー ( コンピュータ背面または底面のバーコードの番号 )： エクスプレスサービスコード： 返品番号（デルサポート担当者から提供された場合）： オペレーティングシステムとバージョン： 周辺機器： 拡張カード： ネットワークに接続されていますか ? はい いいえ ネットワーク、バージョン、ネットワークアダプタ： プログラムとバージョン： オペレーティングシステムのマニュアルを参照して、システムの起動ファイルの内容 を確認してください。コンピュータにプリンタを接続している場合、各ファイルを印 刷します。印刷できない場合、各ファイルの内容を記録してからデルにお問い合わせ ください。 エラーメッセージ、ビープコード、または Diagnostics（診断）コード： 問題点の説明と実行したトラブルシューティング手順： 54 困ったときは
デルへのお問い合わせ 米国にお住まいの方は、800-WWW-DELL（800-999-3355）までお電話くだ さい。 メモ : インターネット接続の環境にない場合は、納品書、出荷伝票、請求書、『デ ルへのお問い合わせ』テックシート、または Dell 製品カタログに記載されている連 絡先をご利用ください。 デルでは、複数のオンラインと、電話ベースのサポートおよびサービスオプション を用意しています。利用できる手段は国や製品により異なる場合があります。ま た地域によっては一部のサービスが受けられない場合もあります。セールス、テ クニカルサポート、カスタマーサービスへのお問い合わせは、次の手順を実行し てください。 support.jp.dell.
困ったときは
付録 FCC 規定（米国 のみ） FCC クラス B この装置は、ラジオ周波数のエネルギーを発生、使用、放射する可能性がありま す。製造元のマニュアルに従わずに取り付けて使用した場合、ラジオやテレビに 受信障害を生じさせる場合があります。本装置は、試験の結果、FCC 規則パート 15 に準拠するクラス B デジタル装置の規制に適合しています。 この装置は FCC（米国連邦通信委員会）規定の第 15 項に適合しています。次の 2 つの条件に従って使用してください。 • 本装置が有害な障害を引き起こさないこと。 • 本装置は、受信障害を起こすと、望ましくない操作が必要になる場合もあり ます。 注意 : FCC 規則では、Dell Inc.
次の情報は、FCC 規則に準拠する本書で取り扱う装置に関するものです。 製品名： Dell™ Studio 1735 モデル番号： PP31L 会社名： Dell Inc.
索引 B W Bluetooth ワイヤレステクノロジ カード デバイスステータスライト , 9 D Dell Diagnostics （診断） Drivers and Utilities メディア からの起動 , 33 ハードディスクドライブからの 起動 , 32 説明 , 31 DellConnect , 52 Drivers and Utilities メディア Dell Diagnostics（診断） プログラム , 31 E ExpressCard スロット 説明 , 16 I IEEE 1394 コネクタ 説明 , 16 Windows Vista システムの復元 , 45-47 プログラム互換性ウィザード , 43 再インストール , 46-48 あ ウィザード プログラム互換性ウィザード , 43 エラーメッセージ , 37 オペレーティングシステム Windows Vista の 再インストール , 46-48 か コンピュータ クラッシュした場合 , 42-43 以前の動作状態に復元する , 46-47 仕様 , 21 反応が停止した場合 , 42 さ 再インストー
診断 Dell, 31 セキュリティケーブルスロット 説明 , 14 ソフトウェア 問題 , 43 ソフトウェアおよびハードウェア の非互換性 , 45 な ネットワークコネクタ 説明 , 16 は ハードウェア Dell Diagnostics（診断） プログラム , 31 た ハードウェアに関するトラブル シューティング , 45 タッチパッドボタン 説明 , 12 ハードディスクドライブ 問題 , 36 チェックディスク , 36 背面図および左側面図 , 13 ディスプレイ 説明 , 8 バッテリ 取り外し , 18 デバイスステータスライト 説明 , 9 ベースカバー 説明 , 18 デバイスリリースラッチ 説明 , 14, 17 電源 問題 , 44 電源ボタン 説明 , 9 電源ライト 状態 , 44 トラブルシューティング Dell Diagnostics（診断） プログラム , 31 コンピュータを以前の動作状態に 復元する , 45-47 ハードウェアトラブル シューティング , 45 ドライブ 問題 , 36 60 索引 ま メッセージ エラー ,
コンピュータの反応が停止した 場合 , 42 コンピュータを以前の動作状態に 復元する , 46-47 ソフトウェア , 42-43 ドライブ , 36 ハードディスクドライブ , 36 フリーズ , 42 プログラムが繰り返し クラッシュする , 42 プログラムと Windows の 互換性 , 43 プログラムの反応が停止した場合 , 42 青色の画面（ブルースクリーン） , 43 電源 , 44 電源ライトの状態 , 44 索引 61
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