Reference Guide

Risoluzione dei problemi 41
ESEGUIRE IL CHECK DISK (CONTROLLO DISCO) —
1 Fare clic su Start → Computer .
2 Fare clic col pulsante destro del mouse su Local Disk (C:) (Disco locale
C:).
3 Fare clic su Properties (Proprietà) → Tools (Strumenti) → Check Now
(Esegui ScanDisk).
N.B. Potrebbe essere visualizzata la finestra User Account Control (Controllo
account utente). Se si è un amministratore del computer, fare clic su Continue
(Continua); in caso contrario, contattare l'amministratore per continuare
l'operazione desiderata.
4 Fare clic per selezionare Scan for and attempt recovery of bad sectors
(Cerca i settori danneggiati e tenta il ripristino), quindi fare clic su
Start .
Messaggi di errore
Compilare l "Elenco di controllo della diagnostica" a pagina 62 man mano che
si completano i controlli.
ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione,
seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul
prodotto.
Se il messaggio non è incluso nell'elenco, consultare la documentazione del
sistema operativo o del programma in esecuzione al momento della
visualizzazione del messaggio.
AUXILIARY DEVICE FAILURE (GUASTO AL DISPOSITIVO AUSILIARIO) — È possibile
che il touchpad o il mouse esterno sia difettoso. Nel caso di un mouse esterno
controllare il collegamento del cavo. Se il problema persiste, contattare la Dell
(consultare "Come contattare la Dell" a pagina 63).
BAD COMMAND OR FILE NAME (COMANDO O NOME DI FILE NON VALIDO) —
Assicurarsi di avere scritto correttamente il comando, inserito gli spazi al
punto giusto e utilizzato il nome di percorso corretto.
CACHE DISABLED DUE TO FAILURE (CACHE DISABILITATA A CAUSA DI UN ERRORE) —
Si è verificato un errore nella cache primaria interna al microprocessore.
Contattare la Dell (consultare "Come contattare la Dell" a pagina 63).
CD DRIVE CONTROLLER FAILURE (ERRORE DEL CONTROLLER DELL’UNITÀ CD) —
L'unità CD non risponde ai comandi inviati dal computer (consultare
"Problemi relativi alle unità" a pagina 40).