Reference Guide

Βοήθεια 61
Βοήθεια
Λήψη βοήθειας
ΠΡΟΣΟΧΗ: Αν χρειαστεί να αφαιρέσετε το κάλυμμα του υπολογιστή,
αποσυνδέστε πρώτα το καλώδιο τροφοδοσίας του υπολογιστή και το
καλώδιο του μόντεμ από όλες τις ηλεκτρικές πρίζες.
Αν αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα με τον υπολογιστή σας, για να το
διαγνώσετε και να το λύσετε μπορείτε να ακολουθήσετε τα εξής βήματα:
1 Για περισσότερες πληροφορίες και διαδικασίες όσον αφορά το πρόβλημα
που παρουσιάζει ο υπολογιστής σας ανατρέξτε στην ενότητα «Αντιμετώπιση
προβλημάτων» στη σελίδα 37.
2 Για τις διαδικασίες σχετικά με την εκτέλεση του διαγνωστικού
προγράμματος της Dell ανατρέξτε στην ενότητα «Διαγνωστικοί έλεγχοι PSA
και Dell 32 Bit» στη σελίδα 37.
3 Συμπληρώστε τη «Λίστα ελέγχου του διαγνωστικού προγράμματος» στη
σελίδα 66.
4 Αν χρειάζεστε βοήθεια για την εγκατάσταση και τις διαδικασίες
αντιμετώπισης προβλημάτων, χρησιμοποιήστε την εκτεταμένη σειρά online
υπηρεσιών της Dell που υπάρχουν διαθέσιμες στην τοποθεσία υποστήριξης
της Dell (
support.dell.com ). Αν θέλετε να δείτε μια εκτενέστερη λίστα των
online υπηρεσιών υποστήριξης της Dell, ανατρέξτε στην ενότητα
«Υπηρεσίες online» στη σελίδα 62.
5 Αν το πρόβλημα δεν λυθεί με τα προηγούμενα βήματα, ανατρέξτε στην
ενότητα «Επικοινωνία με την Dell» στη σελίδα 67.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Επικοινωνήστε με το τμήμα υποστήριξης της Dell από ένα τηλέφωνο
κοντά στον υπολογιστή ώστε το αρμόδιο προσωπικό να μπορέσει να σας βοηθήσει
στις αναγκαίες διαδικασίες.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το σύστημα κωδικών ταχείας εξυπηρέτησης της Dell μπορεί να μην
είναι διαθέσιμο σε όλες τις χώρες.