Reference Guide

42 Αντιμετώπιση προβλημάτων
Κέντρο υποστήριξης της Dell
Το κέντρο υποστήριξης της Dell σάς βοηθά να βρείτε την υπηρεσία, την
υποστήριξη και τις πληροφορίες που χρειάζεστε για το συγκεκριμένο σύστημα. Για
περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το κέντρο και τα διαθέσιμα εργαλεία
υποστήριξης της Dell, κάντε κλικ στην καρτέλα Services (Υπηρεσίες) στον
ιστοχώρο support.dell.com.
Για να εκτελεστεί η εφαρμογή κάντε κλικ στο
εικονίδιο στη γραμμή
εργασιών. Η αρχική σελίδα παρέχει συνδέσεις για πρόσβαση στα εξής:
• Αυτόματη βοήθεια (αντιμετώπιση προβλημάτων, ασφάλεια, επιδόσεις
συστήματος, δίκτυο/Internet, δημιουργία αρχείων ασφαλείας/επαναφορά και
Windows Vista)
• Ειδοποιήσεις (ειδοποιήσεις από το τμήμα τεχνικής υποστήριξης για θέματα
που έχουν σχέση με τον υπολογιστή σας)
• Βοήθεια από την Dell (τεχνική υποστήριξη με το DellConnect™,
εξυπηρέτηση πελατών, εκπαίδευση και μαθήματα, βοήθεια σε τηλεφωνική
επικοινωνία με την Dell και online έλεγχος
με το PC CheckUp)
• Πληροφορίες για το σύστημά σας (τεκμηρίωση συστήματος, πληροφορίες
για την εγγύηση, πληροφορίες συστήματος, αναβαθμίσεις και αξεσουάρ)
Help (Βοήθεια)
Περιγράφει τον έλεγχο και όλες τις απαιτήσεις για την
εκτέλεσή του.
Configuration
(Διαμόρφωση)
Εμφανίζει τις ρυθμίσεις του υλικού σας για την επιλεγμένη
συσκευή.
Το διαγνωστικό πρόγραμμα της Dell λαμβάνει πληροφορίες
διαμόρφωσης για όλες τις συσκευές από το πρόγραμμα
εγκατάστασης του συστήματος, τη μνήμη και διάφορους
εσωτερικούς ελέγχους και τις παρουσιάζει στη λίστα
συσκευών στο αριστερό παράθυρο της οθόνης. Η λίστα
συσκευών μπορεί να
μην παρουσιάζει τα ονόματα όλων των
εξαρτημάτων που είναι εγκατεστημένα στον υπολογιστή σας ή
όλων των συσκευών που είναι προσαρτημένες στον
υπολογιστή σας.
Parameters
(Παράμετροι)
Σας επιτρέπει να προσαρμόσετε τον έλεγχο αλλάζοντας τις
ρυθμίσεις του.
Καρτέλα Λειτουργία ( συνέχεια )