Reference Guide

38
Αντιμετώπιση προβλημάτων
Μπείτε στη ρύθμιση του συστήματος, εξετάστε τις πληροφορίες για τη
διαμόρφωση του υπολογιστή σας και σιγουρευτείτε ότι η συσκευή που θέλετε
να ελέγξετε εμφανίζεται στη ρύθμιση του συστήματος και είναι ενεργή
(περισσότερες πληροφορίες για τη ρύθμιση του συστήματος περιλαμβάνει ο
Οδηγός τεχνολογίας της Dell).
Εκκινήστε το διαγνωστικό πρόγραμμα της Dell από τον
σκληρό σας δίσκο ή από το
CD/DVD Προγράμματα οδήγησης και βοηθητικές εφαρμογές.
Εκκίνηση του διαγνωστικού προγράμματος PSA από τον υπολογιστή σας
ΣΗΜΕΙΩΣΗ:
Αν ο υπολογιστής σας δεν εμφανίζει κάποια εικόνα οθόνης,
επικοινωνήστε με την Dell (ανατρέξτε στην ενότητα «Επικοινωνία με την Dell» στη
σελίδα 67).
ΣΗΜΕΙΩΣΗ:
Η αντιμετώπιση προβλημάτων με χρήση του διαγνωστικού
προγράμματος 32 Bit της Dell μέσω του διαμερίσματος βοηθητικής εφαρμογής που
αναφέρεται στην παρούσα ενότητα μπορεί να είναι ή και μην είναι διαθέσιμη στον
υπολογιστή σας.
1
Σιγουρευτείτε ότι ο υπολογιστής είναι συνδεδεμένος σε ηλεκτρική πρίζα.
2
Ανοίξτε (ή επανεκκινήστε) τον υπολογιστή σας.
3
Κάντε εκκίνηση του διαγνωστικού προγράμματος PSA με έναν από τους
εξής δύο τρόπους:
a
Όταν εμφανιστεί το λογότυπο DELL™, πιέστε αμέσως <F12>. Από το
μενού εκκίνησης επιλέξτε Diagnostics (Διαγνωστικό πρόγραμμα) και
μετά πιέστε <Enter>.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ:
Αν περιμένετε πολλή ώρα και εμφανίζεται το λογότυπο του
λειτουργικού συστήματος, συνεχίστε να περιμένετε ωσότου δείτε την
επιφάνεια εργασίας των Microsoft
®
Windows
®
και μετά τερματίστε τη
λειτουργία του υπολογιστή σας και δοκιμάστε ξανά.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ:
Προτού επιχειρήσετε να χρησιμοποιήσετε την επιλογή Β,
πρέπει να θέσετε τον υπολογιστή εκτός λειτουργίας.
b
Πιέστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Fn την ώρα που
ενεργοποιείται ο υπολογιστής.
Ακολουθήστε τις προτροπές στην οθόνη και επιλέξτε
Diagnostics
(Διαγνωστικό πρόγραμμα) για να αρχίσει η σειρά ελέγχων PSA. Ο
υπολογιστής εκτελεί μια σειρά αρχικών ελέγχων στην πλακέτα του
συστήματος, στο πληκτρολόγιο, στον σκληρό δίσκο και στην οθόνη σας. Οι
έλεγχοι αυτοί ονομάζονται Pre-boot System Assessment (αξιολόγηση
συστήματος πριν από την εκκίνηση).