Reference Guide

46 Vianmääritys
Ohjelma on suunniteltu aikaisemmalle Microsoft
®
Windows
®
-käyttöjärjestelmälle
SUORITA OHJATTU OHJELMAN YHTEENSOPIVUUDEN VARMISTAMINEN —
Ohjelman yhteensopivuus on Windowsin tila, jonka avulla voit suorittaa
aikaisemmille Windows-versioille kirjoitettuja ohjelmia. Lisätietoja saat
etsimällä
hakusanaa ohjattu ohjelman yhteensopivuuden varmistaminen
Windowsin
Ohje ja tuki -toiminnosta .
Näyttö muuttuu täysin siniseksi
SAMMUTA TIETOKONEEN VIRTA — Jos tietokone ei reagoi mitenkään, kun
painat näppäintä tai liikutat hiirtä, paina virtapainiketta vähintään 8–10
sekuntia, kunnes tietokone sammuu. Käynnistä tietokone sitten uudelleen.
Muistiongelmat
Täytä Diagnostiikan tarkistusluettelo sivulla 57 suorittaessasi näitä tarkistuksia.
VAARA: Tutustu Tuotetieto-oppaan turvallisuusohjeisiin ennen tässä osassa
mainittujen toimien tekemistä.
J
OS SAAT LIIAN VÄHÄN MUISTIA -SANOMAN —
• Tallenna ja sulje avoinna olevat tiedostot ja sulje sellaiset avoinna olevat
ohjelmat, jotka eivät ole käytössä. Tarkista, ratkesiko ongelma.
• Katso muistin vähimmäisvaatimukset ohjelman oppaista. Asenna
tarvittaessa lisämuisti.
• Aseta muistimoduulit uudelleen paikoilleen ja varmista, että tietokoneesi
voi käyttää muistia oikein.
• Suorita Dell Diagnostics -vianmääritys
(katso kohtaa Pre-Boot Self
Assessment (PSA) -vianmääritys ja Dell 32 Bit Diagnostics sivulla 33)
.
JOS MUITA MUISTIONGELMIA ILMENEE —
• Aseta muistimoduulit uudelleen paikoilleen ja varmista, että tietokoneesi
voi käyttää muistia oikein.
• Varmista, että noudatat muistin asennusohjeita.
• Suorita Dell Diagnostics -vianmääritys
(katso kohtaa Pre-Boot Self
Assessment (PSA) -vianmääritys ja Dell 32 Bit Diagnostics sivulla 33)
.