Reference Guide

4 Sisältö
Lukitukset ja ohjelmaongelmat . . . . . . . . . . . . . 45
Tietokone ei käynnisty.
. . . . . . . . . . . . . . . 45
Tietokone lakkaa toimimasta.
. . . . . . . . . . . 45
Ohjelma lakkaa toimimasta tai kaatuu
toistuvasti
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Ohjelma on suunniteltu aikaisemmalle
Microsoft
®
Windows
®
-käyttöjärjestelmälle
. . . . . . . . . . . . . . . . 46
Näyttö muuttuu täysin siniseksi
. . . . . . . . . . 46
Muistiongelmat
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Virtaongelmat
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Ohjelmisto- ja laiteongelmien vianmääritys
Windows Vista
®
-käyttöjärjestelmässä . . . . . . . . 48
Käyttöjärjestelmän palauttaminen
. . . . . . . . . . . 48
Windows Vistan järjestelmän palautustoiminnon
käyttäminen
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
4 Ohjeiden saaminen . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Avun saaminen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Tekninen tuki, asiakaspalvelu
. . . . . . . . . . . 54
DellConnect
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Online-palvelut
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
AutoTech-palvelu
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Automaattinen tilauksen tila -palvelu
. . . . . . . 55
Ongelmia tilauksessa
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Tuotetiedot
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Tuotteiden palauttaminen takuukorjausta tai
korvausta varten
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55