Reference Guide
34 Problemen oplossen
De systeemanalyse starten vanaf uw computer
OPMERKING: Als de computer geen beeld op het scherm kan weergeven, moet u
contact opnemen met Dell (zie het gedeelte "Contact opnemen met Dell" op
pagina 61).
OPMERKING: De functie voor problemen oplossen met Dell Diagnostics via de
hulpprogrammapartitie, wat in dit hoofdstuk wordt beschreven, is mogelijk niet
beschikbaar op uw computer.
1
Zorg dat de computer is aangesloten op een stopcontact.
2
Schakel de computer in of start deze opnieuw op.
3
Start de systeemanalyse op een van de twee onderstaande manieren:
a
Druk op F12 zodra het DELL™-logo verschijnt. Selecteer Diagnostics
in het opstartmenu en druk op <Enter>.
OPMERKING: Als u te lang wacht en het logo van het besturingssysteem
verschijnt, moet u blijven wachten tot het bureaublad van Microsoft
®
Windows
®
wordt weergegeven. Daarna sluit u de computer af en probeert u
het opnieuw.
OPMERKING: Zorg dat de computer volledig is uitgeschakeld, voordat u de
volgende optie probeert.
b
Houd de toets <Fn> ingedrukt terwijl u de computer aanzet.
Volg de aanwijzingen op het scherm en selecteer
Diagnostics
om de systeemanalyse te starten. De computer voert een systeemanalyse
uit, een reeks aanvankelijke tests van het moederbord, toetsenbord, de
harde schijf en het computerscherm.
• Voer tijdens de test gegevens in als hierom wordt gevraagd.
• Als er een fout wordt gedetecteerd, stopt de computer en wordt er een
geluidssignaal afgegeven. Wanneer u met de analyse wilt stoppen en
de computer opnieuw wilt opstarten, drukt u op <n>; wilt u met de
volgende test verdergaan, dan drukt u op <y>; wilt u het onderdeel
waar een fout optrad, opnieuw testen, dan drukt u op <r>.
• Als er fouten worden aangetroffen tijdens de systeemanalyse, schrijf
dan de foutmelding(en) op en neem contact op met Dell.
Als de systeemanalyse is voltooid en Dell Diagnostics op de computer is
geïnstalleerd, verschijnt het bericht
Press any key to continue
(Booting Dell Diagnostics Utility Partition). Druk op een willekeurige
toets om door te gaan.
4
Druk op een willekeurige toets om Dell Diagnostics te starten.