Reference Guide

4 Indholdsfortegnelse
Problemer med software og med, at computeren
hænger
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Computeren starter ikke
. . . . . . . . . . . . . . 45
Computeren reagerer ikke
. . . . . . . . . . . . . 45
Et program svarer ikke eller lukker ned
gentagne gange
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Et program er designet til et tidligere Microsoft
®
Windows
®
-operativsystem . . . . . . . . . . . . 45
Der vises en helt blå skærm
. . . . . . . . . . . . 46
Problemer med hukommelse
. . . . . . . . . . . . . . 46
Problemer med strøm
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Fejlfinding af software- og hardwareproblemer i Windows
Vista
®
-operativsystemet . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Gendannelse af operativsystemet
. . . . . . . . . . . . 48
Anvendelse af Windows Vista
Systemgendannelse
. . . . . . . . . . . . . . . . 49
4 Sådan får du hjælp . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Sådan får du hjælp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Teknisk service og kundeservice
. . . . . . . . . . 54
DellConnect
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Onlinetjenester
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
AutoTech-tjenesten
. . . . . . . . . . . . . . . . 55
Automatiseret ordrestatusservice
. . . . . . . . . 55
Problemer med din ordre
. . . . . . . . . . . . . . . . 55
Produktinformation
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Returnering af varer til garantireparation eller
refundering
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56