Dell™ Studio 1735 Hurtig referenceguide Model PP31L w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Notater, varsler og advarsler NOTAT! NOTAT angiver vigtige oplysninger, som du kan bruge for at udnytte computeren optimalt. VARSEL: VARSEL angiver enten en mulig beskadigelse af hardware eller tab af data og oplyser dig om, hvordan du kan undgå dette problem. ADVARSEL: ADVARSEL angiver mulig tingskade, legemsbeskadigelse eller død. Hvis du har købt en Dell™-computer i n-serien, gælder eventuelle referencer til Microsoft® Windows®-operativsystemer i dette dokument ikke.
Indholdsfortegnelse Sådan finder du oplysninger 1 Om computeren . . . . . . . . . . . . . . . 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Set forfra og fra højre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Set bagfra og fra venstre Set nedefra 9 . . . . . . . . . . . . . . . . 15 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Fjernelse og genmontering af batteriet . . . . . . . . . Fjernelse og genmontering af bunddækslet 20 . . . . . . 21 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 . .
Problemer med software og med, at computeren hænger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Computeren starter ikke . . . 45 . . . . . . . . . . . . . . 45 Computeren reagerer ikke . . . . . . . . . . . . . Et program svarer ikke eller lukker ned gentagne gange . . . . . . . . . . . . . . . . . . Et program er designet til et tidligere Microsoft® Windows®-operativsystem . . . . . . . . . . . 45 . 45 . . . . . . . . . . . . 46 . . . . . . . . . . . . . . 46 . . . . . . . . . . . . . .
Inden du ringer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Kontakt Dell A Tillæg . FCC-bekendtgørelse (kun USA) FCC Klasse B . . . . . . . . . . . . . 61 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Macrovision produktmeddelelse Indeks . . . . . . . . . . . . 62 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Indholdsfortegnelse
Sådan finder du oplysninger NOTAT! Visse funktioner kan være valgfrie og følger muligvis ikke med computeren. Visse funktioner er muligvis ikke tilgængelige i visse lande. NOTAT! Der følger muligvis yderligere oplysninger med computeren. Dokument/Medie/Mærkat Indholdsfortegnelse Service Tag og Express Service Code • Brug Service Tag til at identificere computeren, når du bruger support.dell.com eller kontakter teknisk support. • Indtast Express Service Code, når du kontakter teknisk support.
Dokument/Medie/Mærkat Indholdsfortegnelse Dell Teknologiguide • Om operativsystemet • Brug og vedligeholdelse af ydre enheder • Forstå teknologier som f.eks. internettet, e-mail og så videre. Findes i Windows Hjælp og support (Start→ Hjælp og support) og på Dells supportwebsted - support.dell.
Om computeren Set forfra og fra højre 1 2 3 21 4 5 20 6 19 7 18 17 8 16 15 9 14 13 12 11 10 Om computeren 9
1 kameraindikator (valgfrit) 2 kamera (valgfrit) 3 skærm 4 mediekontrolknapper 5 num lock-lampe 6 enhedstatuslamper 7 tænd/sluk-knap 8 batteristatuslampe 9 vekselstrømsadapterstik 10 USB-stik (2) 11 optisk drev 12 mikrofonstik 13 stik til hovedtelefoner (2) 14 fingeraftrykslæser (ekstra) 15 infrarød port 16 integreret enkel analog mikrofon 17 pegefeltknapper 18 berøringsplade 19 tastatur 20 caps lock-lampe 21 dobbelte digital array-mikrofoner (valgfrit) KAMERAINDIKA
N U M L O C K - L A M P E — Tænder, når det funktionen til det numeriske tastatur (Num Lock) er slået til. ENHEDSTATUSLAMPER Lysdioderne, der er placeret over tastaturet, angiver følgende: WiFi-statusampe – Tændes, når trådløst netværk er aktiveret. Hvis du vil aktivere eller deaktivere trådløst netværk, skal du bruge kontakten for trådløse forbindlser (se "tænd/sluk-kontakt for trådløs forbindelser" på side 16). Bluetooth®-statuslampe – Tændes, når et kort med trådløs Bluetoothteknologi er aktiveret.
BATTERISTATUSLAMPE — Lyser permanent eller blinker for at angive batteriets opladningsstatus. Hvis computeren er tilsluttet en stikkontakt, fungerer -dioden på følgende måde: – Lyser hvid: Batteriet oplader. – Slukket: Batteriet er tilstrækkeligt opladt. Hvis computeren kører på et batteri, fungerer -dioden på følgende måde: – Slukket: Batteriet er tilstrækkeligt opladt, eller batteriet oplader ikke. – Lyser orange: Batterispændingen er lav. – Blinker orange: Batterispændingen er kritisk lav.
USB:STIK Tilslutter USB-enheder som f.eks. en mus, et tastatur eller en printer. OPTISK DREV — Du kan finde flere oplysninger om det optiske drev i Dell Teknologiguide. NOTAT! Det optiske drev understøtter runde standarddiske på 12 cm. Diske med usædvanlige former eller ikke-standard diske er ikke understøttet. AUDIOSTIK — Tilslutter hovedtelefoner til Tilslutter en mikrofon til stikket. stikket. FINGERAFTRYKSLÆSER (EKSTRA) — Bidrager til at beskytte din Dell™-computer.
– Properties - Bruges til at konfigurere DigitalPersona Personlige indstillinger og produktets virkemåde. Du kan finde flere oplysninger i DigitalPersona Online Help→ Brug af funktioner i DigitalPersona Personal Features→ Generelle indstillinger. – Check for Updates - Brugeres til at levere og installere softwareopdateringer og til opdateringsindstillinger. Du skal have en internetforbindelse for at kunne bruge denne funktion. Du kan kontrollere for opdateringer manuelt eller automatisk.
Set bagfra og fra venstre 1 2 3 45 6 7 8 9 10 11 12 13 1 batteri 2 luftventilation 3 Wi-Fi Catcher™ netværksfinder 4 sikkerhedskabelstik 5 tænd/sluk-kontakt for trådløs forbindelser 6 VGA-stik 7 HDMI-stik 8 USB-stik (2) 9 netværksstik (RJ-45) 10 USB:stik 11 IEEE 1394-stik 12 8-i-1 mediekortlæser 13 ExpressCard-stik Om computeren 15
B A T T E R I — Når der er installeret et batteri, kan du bruge computeren uden at tilslutte computeren til en stikkontakt. NOTAT! Hvis du tilslutter computeren en stikkontakt via AC-adapteren, får du det klareste billede, og samtidig oplades batteriet. L U F T V E N T I L A T I O N — Computeren bruger en intern blæser til at skabe luftgennemstrømning gennem hullerne, hvilket forhindrer computeren i at blive overophedet. Computeren tænder blæseren, når den bliver varm.
1 2 3 1 Wi-Fi Catcher™ netværksfinder 2 slukket: Deaktiverer trådløse enheder 3 tændt: Aktiverer trådløse enheder VGA-STIK Tilslutter grafikenheder som f.eks. en skærm H D MI- S T I K — HDMI-stikket overfører et ukomprimeret digitalt signal, der gør det muligt at skabe hi-definition video og audio. USB-STIK Tilslut USB-enheder som f.eks. en mus, et tastatur eller en printer.
NETVÆRKSSTIK (RJ-45) VARSEL: Netværksstikket er lidt større end modemstikket. Fort at undgå at beskadige computeren må du ikke indsætte en telefonledning i netværksstikket. Tilslutter computeren til et netværk. De to lamper ved siden af stikket angiver status og aktivitet for kabelbaserede netværksforbindelser. Oplysninger om anvendelse af netværksadapteren finder du i den enhedsbrugervejledning, der følger med computeren.
Set nedefra 1 2 3 4 5 1 batteri 2 batterilås 3 batteriladningsmåler/sundhedsmåler 4 batteriladningsmåler/tilstandsmålerknap 5 bunddækslet BATTERI — Når der er installeret et batteri, kan du bruge computeren uden at tilslutte computeren til en stikkontakt. BATTERILÅS — Frigør batteriet. BATTERILADNINGSMÅLER/TILSTANDSMÅLERKNAP — Tryk på denne knap for at få oplysninger om batteriopladningen og batteriets tilstand.
B A T T E R I L A D N I N G S M Å L E R / S U N D H E D S M Å L E R — Giver oplysninger om batteriladningen og batteriets tilstand. Tryk en gang for at fastlægge batteriopladningen. Hver af de 4 dioder repræsenterer ca. 20 % af den totale batteriopladning. Hvis ingen dioder lyser, er der ikke nogen opladning i batteriet. Tryk og hold i 3 sekunder for at fastlægge batteriets tilstand. Hvis ingen dioder lyser, er batteriets tilstand god. Hvert lys viser en trinvis forringelse.
1 3 2 1 batteri 3 indikator til SIM-kortstik 2 batterilås Hvis du vil sætte batteriet tilbage på plads, skal du skubbe det ind i båsen, til det klikker på plads. Fjernelse og genmontering af bunddækslet ADVARSEL: Inden du arbejder inde i computeren, skal du følge de sikkerhedsinstruktioner i sikkerhedsinformationen, der fulgte med din computer.
1 2 1 bunddækslet 2 flig på bunddæksel Sådan fjerner du bunddækslet: 1 Sørg for at computeren er slukket. 2 Fjern batteriet (se "Fjernelse og genmontering af batteriet" på side 20). 3 Løsn fastgørelsesskruerne på bunddækslet og løft dækslet af computeren som vist ovenfor. Oplysninger om fjernelse og genmontering af dele finder du i Servicemanual på support.dell.com. ADVARSEL: Rør ikke ved processorens kølemodul eller nogen anden del inde i bunddækslet, før instruktionerne i Servicehåndbogen er læst.
Specifikationer NOTAT! Produktudbud kan variere fra region til region. Yderligere oplysninger om konfigurationen af computeren finder du ved at klikke på Start , klikke på Hjælp og support, og vælge at få vist oplysninger om computeren. Processor Processortype • Intel® Celeron® • Intel® Core™ 2 Duo • Intel® Pentium® Dual-Core L1-cache 128 KB (Intel - 64 KB pr.
ExpressCard NOTAT! ExpressCard-stikket er kun beregnet til ExpressCards. Stikket understøtter IKKE pckort. NOTAT! PCMCIA er muligvis ikke tilgængelig i visse regioner.
Hukommelse (fortsat) NOTAT! Hvis du vil udnytte understøttelsen af dual channel-båndbredde skal begge hukommelsesslots være i brug og have samme størrelse. NOTAT! Den viste tilgængelige hukommelse reflekterer ikke hele den maksimum installerede hukommelse, fordi noget af hukommelsen er forbeholdt systemfiler.
Video (fortsat) UMA: Videotype integreret på systemkortet Videocontroller Mobile Intel GMA X3100 Skærmhukommelse op til 358 MB delt hukommelse LCD-grænseflade Low Voltage Differential Signaling (LVDS) Tv-understøttelse HDMI 1.2 Lyd Lydtype 5.
Skærm (fortsat) Oprindelige opløsning: WXGA+ TrueLife 1440 x 3 (RGB) x 900 ved 262 K farver WLED WXGA+ TrueLife 1440 x 3 (RGB) x 900 ved 262 K farver CCFL WUXGA TrueLife 1920 x 3 (RGB) x 1200 ved 262 K farver Opdateringshastighed 60 Hz Betjeningsvinkel 0° (lukket) til 140° Luminans WXGA+ TrueLife 220 cd/m2 WLED WXGA+ TrueLife 300 cd/m2 CCFL WUXGA TrueLife 260 cd/m2 Betragtningsvinkler: Vandret ±40° (WXGA+ TrueLife) ±55° (WLED WXGA+ TrueLife) ±60° (CCFL WUXGA TrueLife) Lodret +15°/–30° (WXGA+
Tastatur Antal taster 101 (USA og Canada); 102 (Europa); 105 (Japan); 104 (Brasilien) Layout QWERTY/AZERTY/Kanji Berøringsplade X/Y-positionopløsning (grafiktabeltilstand) 240 cpi Størrelse: Bredde 71,7 mm (2,8") sensoraktivt område Højde 34 mm (1,3") rektangel Kamera (valgfrit) Pixel 2.
Batteri (fortsat) Driftstid Batteridriftstiden varierer alt afhængigt af driftsbetingelserne og kan reduceres betydeligt under visse strømkrævende betingelser. Yderligere oplysninger om batterilevetiden finder du i Dell Teknologiguide. Levetid (ca.
Vekselstrømsadapter (fortsat) Stiktyper: DC-stik 3 ben, 7,4 mm stik AC-stik 2 ben - C7 (kun Japan) 3 ben - C5 Mål Højde 30 mm~43 mm (1,18"~1,69") Bredde 392 mm (15,43") Dybde 288,15 mm (11,34") Vægt (med 6 celle batteri): 3,55 kg Miljø Temperaturområde: Drift 0° til 35°C Opbevaring -40° til 65°C Relativ luftfugtighed (maksimum): Drift 10 % til 90 % (ikke-kondenserende) Opbevaring 10% til 95% (ikke fortættet) Maksimal vibration (ved anvendelse af et vilkårligt vibrationsspektrum, der simu
Miljø (fortsat) Opbevaring 160 G Højde (maksimum): Drift –15,2-3.048 m Opbevaring –15,2-10.668 m Luftbåret forureningsniveau G2 eller lavere som defineret af ISA-S71.
Specifikationer
Fejlfinding Dell Tekniske Update Service Dell Tekniske Update Service tilbyder præventiv e-mailmeddelelse om software- og hardwareopdateringer til computeren. Denne tjeneste er gratis og kan tilpasses med hensyn til indhold, format og hvor ofte du modtager underretninger. For at tilmelde dig Dell Tekniske Update Dervice, skal du gå til support.dell.com/technicalupdate.
Start PSA Diagnostics fra din computer NOTAT! Hvis computeren ikke kan vise et skærmbillede, skal du kontakte Dell (se "Kontakt Dell" på side 59). NOTAT! Fejlfinding med Dell 32 Bit Diagnostics via hjælpepartition, som omtales i dette afsnit, er muligvis ikke tilgængeligt på din computer. 1 Sørg for, at computeren er tilsluttet en stikontakt. 2 Tænd (eller genstart) computeren. 3 Start PSA Diagnostics på en af de følgende to måder: a Når DELL™-logoet vises, skal du omgående trykke på .
Start Dell 32 Bit Diagnostics fra Drivers and Utilities-mediet NOTAT! Alt afhængigt af, hvilken Dell-computer du har købt, kan der findes yderligere udvidet Dell 32 Bit Diagnostics tilgængelig på Drivers and Utilitiesmediet, som omtales i dette afsnit. 1 Indsæt mediet Drivers and Utilities. 2 Luk computeren, og genstart den. 3 Når DELL™-logoet vises, skal du trykke på med det samme. VARSEL: Der kan opstå tastaturfejl, hvis en tast på tastaturet holdes nede i lang tid.
Hovedmenu i Dell Diagnostics Når Dell Diagnostics er indlæst, og skærmen Main Menu (Hovedmenu) vises, skal du klikke på knappen for den ønskede indstilling. NOTAT! Det anbefales, at du vælger Test system for at køre en komplet test af computeren.
NOTAT! Servicemærket til computeren findes øverst på hver testskærm. Når du kontakter Dell Support, skal du have din servicekode parat. De følgende faner giver yderligere oplysninger om de test, der køres fra valgmulighederne Custom Test (Brugerdefineret test) eller Symptom Tree (Symptomtræ): Fane Funktion Results (Resultater) Her vises testresultaterne og eventuelle fejl som opstod. Errors (Fejl) Her vises, hvilke fejl der opstod, fejlkoder og beskrivelser af problemet.
Øverst på hjemmesiden til Dell Support Center kan du se computerens modelnummer sammen med service tag'et og Express Service Code. Du kan finde flere oplysninger om Dell Support Center i Dell Teknologiguide. Du finder den i Windows Hjælp og support (Start→ Hjælp og support) og på Dell Support-webstedet. Drevproblemer ADVARSEL: Inden du påbegynder nogen af fremgangsmåderne i dette afsnit, skal du følge sikkerhedsinstruktionerne i Produktinformationsguiden.
KØR CHECK DISK — 1 Klik på Start → Computer. 2 Højreklik på Lokal disk C:. 3 Klik på Egenskaber→ Funktioner→ Undersøg nu. NOTAT! Vinduet Brugerkontokontrol vises muligvis. Hvis du har administratorrettigheder til computeren, skal du klikke på Fortsæt. Ellers skal du kontakte administratoren for at fortsætte med den ønskede handling. 4 Klik for at markere Søg efter/genopret beskadigede sektorer og klik derefter på Start.
DISK C: FAILED INITIALIZATION (DISK C: KUNNE IKKE INITIALISERES) — Harddisken blev ikke initialiseret. Kør harddisktestene i Dell Diagnostics (se "Diagnostisk analyse af systemet før start (PSA) og Dell 32 Bit Diagnostics" på side 33). D R I V E N O T R E A D Y ( D R E V E T E R I K K E K L A R ) — Handlingen kræver, at der er en harddisk i båsen, før den kan fortsætte. Installer en harddisk i harddiskbåsen.
H A R D - D I S K D R I V E F A I L U R E ( H A R D D I S K F E J L ) — Harddisken svarer ikke på kommandoer fra computeren. Sluk computeren, fjern harddisken, og start computeren fra en cd. Sluk derefter computeren, geninstaller harddisken, og genstart computeren. Prøv med en anden harddisk, hvis problemet ikke forsvinder. Kør harddisktestene i Dell Diagnostics (se "Diagnostisk analyse af systemet før start (PSA) og Dell 32 Bit Diagnostics" på side 33).
LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN MEDIADIRECT (LICENSERET INDHOLD E R I K K E T I L G Æ N G E L I G T I M E D I A D I R E C T ) — Dell MediaDirect™ kan ikke kontrollere DRM-restriktionerne for filen, og filen kan derfor ikke afspilles. MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (HUKOMMELSESADRESSELINJEFEJL VED ADRESSE, LÆST VÆRDI FORVENTET V Æ R D I ) — Et hukommelsesmodul kan være ramt af fejl eller det kan være sat forkert i.
N O T I M E R T I C K I N T E R R U P T ( I N G E N T I M E R T A K T S L A G A F B R Y D E L S E ) — En chip på systemkortet fungerer muligvis ikke korrekt. Kør testene System Set (Systemsæt) i Dell Diagnostics (se "Diagnostisk analyse af systemet før start (PSA) og Dell 32 Bit Diagnostics" på side 33). D E R E R I K K E T I L S T R Æ K K E L I G H U K O M M E L S E E L L E R R E S S O U R C E R.
S H U T D O W N F A I L U R E ( F E J L V E D N E D L U K N I N G ) — En chip på systemkortet fungerer muligvis ikke korrekt. Kør testene System Set (Systemsæt) i Dell Diagnostics (se "Diagnostisk analyse af systemet før start (PSA) og Dell 32 Bit Diagnostics" på side 33). TI M E - O F - D A Y C L O C K L O S T P O W E R ( U R E T H A R M I S T E T S T R Ø M ) — Systemkonfigurationsindstillingerne er beskadiget. Tilslut computeren en stikkontakt for at oplade batteriet.
Problemer med software og med, at computeren hænger ADVARSEL: Inden du påbegynder nogen af fremgangsmåderne i dette afsnit, skal du følge sikkerhedsinstruktionerne i Produktinformationsguiden. Computeren starter ikke K O N T R O L L E R A C - A D A P T E R E N — Sørg for, at AC-adapteren er tilsluttet korrekt til computeren og stikkontakten. Computeren reagerer ikke VARSEL: Der kan gå data tabt, hvis du ikke kan lukke computeren via operativsystemet.
Der vises en helt blå skærm S L U K C O M P U T E R E N — Hvis computeren ikke reagerer, når du trykker på en tast på tastaturet eller bevæger musen, skal du trykke på og holde tænd/slukknappen inde i mindst 8-10 sekunder, indtil computeren slukker. Genstart derefter computeren. Problemer med hukommelse Udfyld "Diagnosecheckliste" på side 58, mens du udfører disse kontroller.
O P L A D B A T T E R I E T — Batteriet kan være løbet tør for strøm. 1 Geninstaller batteriet. 2 Brug AC-adapteren til at tilslutte computeren til en stikkontakt. 3 Tænd computeren. NOTAT! Batterilevetid (den tid som et batteri kan fungere på en opladning) falder med tiden. Afhængig af, hvor ofte batteriet bruges og de betingelser, hvorunder det bruges, kan du få brug for at købe et nyt batteri i løbet af computerens levetid.
Fejlfinding af software- og hardwareproblemer i Windows Vista®-operativsystemet Hvis en enhed enten ikke findes under opsætning af operativsystemet eller findes, men er forkert konfigureret, kan du bruge Windows Vista Hjælp og support til at løse inkompabiliteten. Windows Vista er et nyt operativsystem, og mange ældre enheder har derfor muligvis ikke drivere eller programmer til Windows Vista. Kontakt hardwareproducenten for at få yderligere oplysninger om deres enhed.
Anvendelse af Windows Vista Systemgendannelse Operativsystemet Windows Vista indeholder funktionen Systemgendannelse, der giver dig mulighed for at bringe computeren tilbage til en tidligere tilstand (uden at påvirke datafilerne), hvis ændringer af hardware, software eller andre systemindstillinger har medført, at computeren befinder sig i en uønsket tilstand. Oplysninger om, hvordan du bruger Systemgendannelse, finder du i Windows Hjælp og support.
VARSEL: Inden du gendanner computeren til en tidligere tilstand, skal du gemme og lukke alle åbne filer og lukke alle åbne programmer. Du må ikke ændre, åbne eller slette filer eller programmer, før systemgendannelsen er udført. 1 Klik på Start → Kontrolpanel→ System og vedligeholdelse→ Sikkerhedskopi- og gendannelsescenter. 2 På listen Opgaver skal du klikke på Reparer Windows ved hjælp af Systemgendannelse.
Gendannelse af computeren til standardfabrikskonfigurationen Valgmuligheden Dell Factory Image Restore giver dig mulighed for at gendanne harddisken tilbage til den oprindelige fabrikskonfiguration, den havde, da du oprindelig bestilte den hos Dell. Denne indstilling vises på Dellcomputere, der oprindelig blev forudinstalleret sammen med Windows Vista®, og omfatter ikke computere, der er købt via Express Upgrade-tilbud eller computere, der er opgraderet til Windows Vista fra en anden version af Windows.
Fejlfinding
Sådan får du hjælp Sådan får du hjælp ADVARSEL: Hvis du får brug for at fjerne computerens dæksler, skal du først frakoble computerens strøm- og modemkabler fra alle stikkontakter. Hvis du oplever et problem med computeren, kan du gennemføre følgende trin for at diagnosticere og undersøge problemet: 1 Se "Fejlfinding" på side 33 for oplysninger og procedurer, der vedrører det problem, der opleves med computeren.
Teknisk service og kundeservice Dells supporttjeneste kan give dig svar på dine spørgsmål om Dell™-hardware. Vores supportmedarbejdere bruger computerbaseret diagnosticering til at give hurtige og præcise svar. For at kontakte Dells supporttjeneste, se "Inden du ringer" på side 57, og se derefter kontaktoplysningerne for dit område, eller gå til support.dell.com.
• Dells e-mail-adresser til markedsføring og salg apmarketing@dell.com (kun asiatiske lande og lande i Stillehavsområdet) sales_canada@dell.com (kun Canada) • Anonym FTP (filoverførselsprotokol) ftp.dell.com Log på som bruger: anonym, og brug din e-mail-adresse som din adgangskode. AutoTech-tjenesten Dells automatiske supporttjeneste - AutoTech - giver optagede svar på de spørgsmål, som Dells kunder oftest stiller om deres bærbare og stationære computere.
Produktinformation Hvis du har brug for oplysninger om yderligere produkter, der kan fås hos Dell, eller hvis du gerne vil afgive en bestilling, kan du besøge Dells websted på www.dell.com. Oplysninger om, hvilket telefonnummer du skal ringe til i din region, og om, hvordan du kontakter en salgsspecialist, finder du under "Kontakt Dell" på side 59.
Inden du ringer NOTAT! Sørg for at have din kode for ekspresservice klar, når du ringer. Denne kode hjælper Dells automatiske supporttelefonsystem med at stille dit opkald det rigtige sted hen. Du kan også blive spurgt om dit servicemærke (findes på bagsiden eller i bunden af computeren). Husk at udfylde diagnoseskemaet (se "Diagnosecheckliste" på side 58). Hvis det er muligt, skal du tænde computeren, inden du ringer til Dell for at få hjælp. Ring fra en telefon på eller i nærheden af computeren.
Diagnosecheckliste Navn: Dato: Adresse: Telefonnummer: Servicekode (stregkode på bagsiden eller i bunden af computeren): Ekspresservicekode RMA-nummer (hvis du har fået et af en supporttekniker hos Dell): Operativsystem og version: Enheder: Udvidelseskort: Er du tilsluttet et netværk? Ja Nej Netværk, version og netværksadapter: Programmer og versioner: I dokumentationen til dit operativsystem kan du finde vejledning til, hvordan du identificerer indholdet i systemets startfiler.
Kontakt Dell Kunder i USA skal ringe til 800-WWW-DELL (800-999-3355). NOTAT! Hvis du ikke har en aktiv internetforbindelse, kan du finde kontaktoplysninger på købskvitteringen, pakkeslippen, fakturaen, infoarket Kontakt Dell eller i Dells produktkatalog. Dell har mange muligheder for online- og telefonisk baseret support og service. Tilgængeligheden varierer alt efter land og produkt, og nogen tjenester er måske ikke tilgængelige i dit område.
Sådan får du hjælp
Tillæg FCC-bekendtgørelse (kun USA) FCC Klasse B Dette udstyr genererer, anvender og kan udstråle radiofrekvensenergi og kan, hvis det ikke installeres og anvendes i overensstemmelse med producentens instruktionsvejledning, forårsage forstyrrelse af radio- og tv-modtagelse. Dette udstyr er testet og fundet i overensstemmelse med begrænsningerne for Klasse B-digitalt udstyr i henhold til kapitel 15 i FCC-reglerne. Dette udstyr er i overensstemmelse med kapitel 15 i FCC-reglerne.
Følgende oplysninger findes på enheden eller enhederne, som er omfattet af dette dokument, i henhold til FCC-reglerne: Produktnavn: Dell™ Studio 1735 Modelnummer: PP31L Firmanavn: Dell Inc.
Indeks B E batteri fjerne, 20 enhedstatuslamper beskrivelse, 11 bunddæksel beskrivelse, 20 ExpressCard-stik beskrivelse, 18 C F computer gendanne til tidligere driftstilstand, 49 holder op med at reagere, 45 nedbrud, 45-46 specifikationer, 23 fejlfinding Dell Diagnostics, 33 gendanne computer til tidligere driftstilstand, 48-49 Hardwarefejlfinding, 48 fejlmeddelelser, 39 frigørelseshåndtag til enhed beskrivelse, 16, 19 D Dell Diagnostics om, 33 start fra harddisken, 34 start fra mediet Drivers and
hardware Dell Diagnostics, 33 Hardwarefejlfinding, 48 hukommelseskort læser, 18 O operativsystem geninstallere Windows Vista, 49, 51 P I IEEE 1394-stik beskrivelse, 18 K kontrol af disk, 38 Kort med trådløs Bluetooth-teknologi enhedstatuslamper, 11 M meddelelser fejl, 39 mediekontrolknapper beskrivelse, 10, 14 Mediet Drivers and Utilities Dell Diagnostics, 33 N netværksstik beskrivelse, 18 64 Indeks pegefeltknapper beskrivelse, 14 problemer blå skærm, 46 computeren holder op med at reagere, 45 compu
S Set bagfra og fra venstre, 15 Set forfra og fra højre, 9 slot til sikkerhedskabel beskrivelse, 16 software problemer, 45 software- og hardwareinkompatibilitet, 48 specifikationer, 23 strøm problemer, 46 strømlampe tilstande, 46 Systemgendannelse, 48-49 T tænd/sluk-knap beskrivelse, 11 W Windows Vista geninstallere, 49, 51 Guiden Programkompatibilitet, 45 Systemgendannelse, 48-49 Indeks 65
Indeks