Reference Guide
Table Of Contents
- Obsah
- Vyhledávání informací
- Váš počítač
- Technické údaje
- Řešení potíží
- Technická aktualizační služba Dell
- Diagnostický program Pre-Boot Self Diagnostics (PSA) a 32 bitový diagnostický program Dell 32 Bit Diagnostics
- Centrum podpory společnosti Dell
- Potíže s ovladači
- Chybová hlášení
- Zablokování a problémy se softwarem
- Potíže s pamětí
- Potíže s napájením
- Řešení potíží s hardwarem a softwarem v operačním systému Windows Vista®
- Obnovení operačního systému
- Získání nápovědy
- Dodatek
Získání nápovědy 53
• E-mailové adresy podpory společnosti Dell
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com (pouze země Latinské Ameriky a Karibské
oblasti)
apsupport@dell.com
(pouze země Asie/Pacifické oblasti)
• E-mailové adresy marketingového a prodejního oddělení společnosti Dell
apmarketing@dell.com
(pouze země Asie/Pacifické oblasti)
sales_canada@dell.com (pouze Kanada)
• Anonymní protokol přenosu souborů (FTP)
ftp.dell.com
Přihlaste se jako uživatel:
anonymous
a použijte svou e-mailovou adresu
jako heslo.
Služby AutoTech
Automatizované služby podpory společnosti Dell - AutoTech - poskytují
zaznamenané odpovědi na otázky kladené zákazníky společnosti Dell nejčastěji
a týkající se přenosných nebo stolních počítačů.
Když zavoláte službu AutoTech, použijte telefon s tónovou volbou a vyberte
téma, které odpovídá vaší otázce. Telefonní číslo, které můžete volat ve své
oblasti, naleznete v
„Kontaktování společnosti Dell“ na straně 57.
Automatizovaná služba stavu objednávek
Chcete-li si ověřit stav své objednávky produktů společnosti Dell, přejděte na
stránky
support.dell.com
,
nebo kontaktujte telefonicky automatizovanou
službu stavu objednávky. Nahraná zpráva vás vyzve k zadání informací
potřebných pro vyhledání objednávky a sdělení informací o jejím stavu.
Telefonní číslo, které můžete volat ve své oblasti, naleznete v
„Kontaktování
společnosti Dell“ na straně 57.