Reference Guide
48 Solução de problemas
SE RECEBER UMA MENSAGEM DE MEMÓRIA INSUFICIENTE —
• Guarde e feche quaisquer ficheiros e saia dos programas que estiverem
abertos, mas que não estiverem a ser utilizados, para ver se resolve o
problema.
• Verifique os requisitos mínimos de memória na documentação do
software. Se necessário, instale memória adicional.
• Restaure os módulos de memória para se certificar de que o computador
está a comunicar correctamente com a memória.
• Execute o Dell Diagnostics
(consulte “Diagnósticos PSA (Pre-Boot Self
Assessment) e Diagnósticos Dell de 32 Bits
” na página 33
)
.
SE O COMPUTADOR APRESENTAR OUTROS PROBLEMAS DE MEMÓRIA —
• Volte a assentar os módulos de memória para se certificar de que o
computador está a comunicar correctamente com a memória.
• Certifique-se de que está a seguir as directrizes de instalação da memória.
• Execute o Dell Diagnostics
(consulte “Diagnósticos PSA (Pre-Boot Self
Assessment) e Diagnósticos Dell de 32 Bits
” na página 33
)
.
Problemas de energia
Preencha a “Lista de verificação de diagnósticos” na página 60 à medida que
completa estas verificações.
ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta secção,
siga as instruções de segurança contidas no Guia de Informações do Produto.
V
ERIFIQUE A LUZ DE ALIMENTAÇÃO — Quando a luz de alimentação está acesa
ou a piscar, o computador está ligado. Se a luz de alimentação piscar, o
computador está no estado de suspensão — pressione o botão de alimentação
para sair do estado de suspensão. Se a luz está desligada, pressione o botão de
alimentação para ligar o computador.
CARREGUE A BATERIA — Esta pode estar descarregada.
1
Volte a instalar a bateria.
2
Utilize o adaptador CA para ligar o computador a uma tomada eléctrica.
3
Ligue o computador.
NOTA: O tempo de funcionamento da bateria (o tempo de duração da carga) diminui
ao longo do tempo. Dependendo da frequência e das condições de utilização da
bateria, é provável que necessite de adquirir uma nova bateria durante a vida útil do seu
computador.