Reference Guide

40 Solução de problemas
3 Clique em Propriedades → Ferramentas → Verificar agora .
NOTA: A janela Controlo de conta de utilizador pode ser visualizada. Se o
utilizador for um administrador do computador, clique em Continuar; caso
contrário, entre em contacto com o administrador para continuar com a
acção desejada.
4 Clique para marcar Procurar e tentar recuperar sectores defeituosos e
depois clique em
Iniciar .
Mensagens de erro
Preencha a “Lista de verificação de diagnósticos” na página 60 à medida que
completa estas verificações.
ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta secção,
siga as instruções de segurança contidas no Guia de Informações do Produto.
Se a mensagem de erro não estiver listada, consulte a documentação do
sistema operativo ou do programa que estava em execução no momento em
que a mensagem foi visualizada.
AUXILIARY DEVICE FAILURE (FALHA NO DISPOSITIVO AUXILIAR) — A mesa
sensível ao toque ou o rato externo pode estar avariado. No caso do rato
externo, verifique a ligação do cabo. Se o problema persistir, contacte a Dell
(consulte “Como entrar em contacto com a Dell” na página 61).
BAD COMMAND OR FILE NAME (COMANDO OU NOME DE FICHEIRO INVÁLIDO) —
Certifique-se de que introduziu o comando correctamente, com os espaços
no devido lugar e o nome de caminho correcto.
CACHE DISABLED DUE TO FAILURE (CACHE DESACTIVADA DEVIDO A FALHA) —
Falha da cache principal armazenada dentro do microprocessador. Contacte a
Dell (consulte “Como entrar em contacto com a Dell” na página 61).
CD DRIVE CONTROLLER FAILURE (FALHA DO CONTROLADOR DA UNIDADE DE
CD) —
A unidade de CD não responde aos comandos do computador
(consulte “Problemas de unidades de disco” na página 39).
DATA ERROR (ERRO DE DADOS) — O disco rígido não consegue ler os dados
(consulte “Problemas de unidades de disco” na página 39).
DECREASING AVAILABLE MEMORY (MEMÓRIA DISPONÍVEL A DIMINUIR) — Um ou
mais módulos de memória podem estar avariados ou incorrectamente
instalados. Reinstale os módulos de memória e, se necessário, substitua-os
(consulte o manual de reparação para obter instruções sobre a substituição dos
módulos de memória).