Reference Guide

Solução de problemas 33
Solução de problemas
Serviço Dell Technical Update
O serviço Dell Technical Update (serviço de actualização técnica) fornece
notificação proactiva através de e-mail sobre as actualizações de software e
hardware do computador. Este serviço é gratuito e pode ser personalizado de
acordo com o conteúdo, formato e frequência de notificações.
Para se inscrever no serviço Dell de actualização técnica, vá para
support.dell.com/technicalupdate.
Diagnósticos PSA (Pre-Boot Self Assessment) e
Diagnósticos Dell de 32 Bits
ADVERTÊNCIA: Antes de iniciar quaisquer procedimentos nesta secção, siga as
instruções de segurança fornecidas com o computador.
Diagnósticos disponíveis
Dependendo do computador Dell adquirido, pode existir diagnóstico Dell de 32
bits adicional, disponível no disco rígido numa partição de utilitários que
fornece mais resoluções de problemas.
Quando utilizar o diagnóstico PSA (Pre-Boot Self Assessment) e o diagnóstico Dell
de 32 bits
Se detectar um problema no seu computador, execute as verificações
mencionadas em “Problemas de bloqueio e de software” na página 46 e
execute os diagnósticos PSA e os diagnósticos Dell 32 de bits antes de entrar
em contacto com a assistência técnica da Dell.
É recomendável que imprima estes procedimentos antes de começar.
NOTA: Os diagnósticos PSA e Dell de 32 bits funcionam apenas em computadores
Dell.