Reference Guide

46 故障排除
檢查電池狀態指示燈 — 如果電池狀態指示燈呈琥珀色閃爍或琥珀色穩定，
表示電池電量不足或已經耗盡。將電腦連接至電源插座。
如果電池狀態指示燈呈藍色和
琥珀色交替閃爍，表示電池太熱而無法充
電。請關閉電腦，從電源插座上拔下電腦的電源線，並讓電池與電腦冷卻
至室溫。
如果電池狀態指示燈呈
琥珀色快速閃爍，表示電池可能有故障。請與 Dell
公司聯絡
( 請參閱第 56 頁的 「與 Dell 公司聯絡」 )。
檢查電池溫度 — 如果電池溫度在 0°C (32°F) 以下，電腦將不會啟動。
測試電源插座 — 使用其他裝置 ( 如檯燈 ) 測試電源插座，以確定其工作
正常。
檢查交流電變壓器 — 檢查交流電變壓器纜線的連接狀況。如果交流電變
壓器有指示燈，請確定該指示燈已亮起。
將電腦直接連接至電源插座 — 暫時不要使用電源保護裝置、電源板和電
源延長線，以確認電腦可以正常開啟。
排除可能的干擾 — 關閉附近的風扇、熒光燈、鹵素燈或其他設備。
調整 電源內容 — 請參閱 《Dell 技術指南》，以瞭解電源管理設定。
重新 接插記憶體模組 — 如果電腦的電源指示燈已亮起，但顯示幕仍為空
白，請重新安裝記憶體模組。
Windows Vista
®
作業系統中的軟體及硬體問題
故障排除
如果在作業系統設定程式中未偵測到裝置，或者偵測到裝置但其組態不正
確，您可以使用
Windows Vista 說明及支援 來解決不相容問題。Windows
Vista 是一個新的作業系統，所以很多較舊的裝置可能沒有適用於
Windows Vista 的驅動程式或應用程式。請與您的硬體製造商聯絡，以獲
得有關其裝置的更多資訊。
若要啟動硬體疑難排解，請：
1
按一下開始 → 說明及支援。
2 在尋找解答區段中，按一下疑難排解。
或
在搜尋欄位中鍵入
硬體疑難排解 ，然後按 <Enter> 鍵。