Reference Guide

故障排除 45
記憶體問題
在您完成以下檢查時，請填寫第 55 頁的 「診斷核對清單」。
警示： 開始執行本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的
安全說明。
如果您收到記憶體不足的訊息 —
• 儲存並關閉所有開啟的檔案，結束所有開啟但目前未使用的程式，以查
看是否可以解決問題。
• 請參閱軟體說明文件，以瞭解最小記憶體要求。如有必要，請安裝附加
記憶體。
• 重新接插記憶體模組，以確定電腦能夠與記憶體順利通訊。
• 執行 Dell Diagnostics ( 請參閱第 33 頁的「預啟動自我評估 (PSA) 診斷
程式和 32 位元 Dell Diagnostics」 )
。
如果您遇到其他記憶體問題 —
• 重新接插記憶體模組，以確定電腦能夠與記憶體順利通訊。
• 確定您遵守記憶體安裝規範。
• 執行 Dell Diagnostics ( 請參閱第 33 頁的「預啟動自我評估 (PSA) 診斷
程式和 32 位元 Dell Diagnostics」 )
。
電源問題
在您完成以下檢查時，請填寫第 55 頁的 「診斷核對清單」。
警示： 開始執行本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的
安全說明。
檢查電源指示燈 —
如果電源指示燈亮起或閃爍，則表明電腦已接通電
源。如果電源指示燈閃爍，則表示電腦處於睡眠狀態。按電源按鈕可以結
束睡眠狀態。如果指示燈熄滅，按電源按鈕可以開啟電腦。
為電池充電 — 電池的電量可能已經耗盡。
1
重新安裝電池。
2 使用交流電變壓器將電腦連接至電源插座。
3 開啟電腦。
註： 電池的使用時間 ( 電池可以繼續充電的時間 ) 會逐漸縮短。依據使用電池
的頻率和條件，您可能需要在電腦的使用壽命內購買新電池。