Setup Guide

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获得帮助
如果您的计算机出现问题，您可以通过完成
以下步骤对问题进行诊断并解决该问题：
有关您计算机遇到问题的信息和步骤，请1.
参阅第 43 页的“解决问题”。
有关更多故障排除的信息，请参阅2. 《Dell
技术指南》。
有关启动 Dell Dignostics 的步骤，请参阅3.
第 54 页的“Dell Diagnostics”。
填写第 4. 71 页的“诊断程序核对表”。
要获得有关安装和故障排除过程的帮助，5.
请使用 Dell 支持 (support.dell.com) 上的多
种 Dell 在线服务。请参阅第 67 页的“在
线服务”，了解更详尽的 Dell 支持列表。
如果以上步骤不能解决问题，请参阅第 6. 70
页中的“致电之前”。
注：致电 Dell 支持部门时，请使用计算机
旁边的电话，以便支持人员协助您完成
所有必要步骤。
注：并非所有国家和地区均可使用 Dell 的
快速服务代码系统。
当 Dell 的自
动电话系统提示您输入快速服务
代码时，请照做以便将您的电话直接转给相
应的支持人员。如果您没有快速服务代码，
请打开 Dell 附件文件夹，双击快速服务代码
图标，然后遵照提示进行操作。
注：部分服务并非在美国本土以外的所
有 地 区 都 能 使 用 。 有 关 其 可 用 性 的 信
息，请致电当地的 Dell 代理商。