Setup Guide
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解决问题
本节介绍计算机故障排除信息。如果遵循以
下原则还不能解决问题,请参阅第 50 页的“使
用支持工具”或第 72 页的“与 Dell 联络”。
哔声代码
如果在启动过程中存在错误或问题,计算机
可能发出一系列哔声。此系列哔声(称为哔
声代码)可确定问题。写下哔声代码,然后
与 Dell 联络(请参阅第 72 页的“与 Dell 联
络”)。
注:要更换部件,请参阅
support.dell.com/manuals 上的服务手册。
哔声代码 可能的问题
一次哔声 可能存在系统主板故障 —
BIOS ROM 校验和故障
两次哔声 未检测到 RAM
注:如果您已安装或更换了内
存模块,请确保内存模块已正
确装好。
三次哔声 可能存在系统板故障 — 芯片
组错误
四次哔声 RAM 读/写故障
五次哔声 实时时钟故障
六次哔声 视频卡或芯片故障
七次哔声 处理器故障
八次哔声 显示屏故障










