Setup Guide

71
Ak sa vyskytne problém s počítačom, môžete
ho diagnostikovať a odstrániť vykonaním
nasledujúcich krokov:
Prečítajte si „Riešenie problémov“ na 1.
strane 48, kde nájdete informácie a postupy
týkajúce sa problému, ktorý sa vyskytol vo
vašom počítači.
Ďalšie informácie o odstraňovaní problémov 2.
nájdete v
Technologickej príručke Dell
na vašom pevnom disku alebo na adrese
support.dell.com/manuals.
Prečítajte si časť „Dell Diagnostics“ na 3.
strane 60, kde sú uvedené postupy, ako
spustiť Dell Diagnostics.
Vyplňte „Diagnostický kontrolný zoznam“ 4.
na strane 76.
Na pomoc pri inštalácii a odstraňovaní 5.
porúch využite širokú ponuku škálu on‑line
služieb technickej podpory Dell, ktoré sú k
dispozícii na adrese (support.dell.com).
Rozsiahlejší zoznam služieb technickej
podpory Dell nájdete v časti „Služby on‑
line“ na strane 73.
Ak predchádzajúce kroky daný problém 6.
neodstránili, pozri „Skôr než zavoláte“
na strane 76.
POZNÁMKA: Zavolajte na oddelenie
technickej podpory spoločnosti Dell
z telefónu, ktorý sa nachádza v blízkosti
počítača, aby vám pracovník oddelenia
technickej podpory mohol asistovať pri
vykonaní potrebných postupov.
POZNÁMKA: Systém expresného
servisného kódu Dell nemusí byť
dostupný vo všetkých krajinách.
Po výzve automatizovaného telefónneho
systému spoločnosti Dell zadajte kód expresnej
služby, aby vás systém presmeroval na
príslušný technický personál. Ak nemáte
kód expresnej služby, otvorte priečinok
Príslušenstvo Dell, dvakrát kliknite na ikonu
Kód expresnej služby a postupujte podľa
pokynov.
Získanie pomoci