РУКОВОДСТВО ПО УСТАНОВКЕ
РУКОВОДСТВО ПО УСТАНОВКЕ Модель PP39L
Примечания, предупреждения и предостережения ПРИМЕЧАНИЕ. Содержит важную информацию, которая помогает более эффективно работать с компьютером. ВНИМАНИЕ. Указывает на возможность повреждения устройства или потери данных и подсказывает, как избежать этой проблемы. ОСТОРОЖНО! Указывает на потенциальную опасность повреждения имущества, получения травм или угрозу для жизни. В случае приобретения компьютера Dell™ n Series все ссылки в данном документе на операционные системы Microsoft® Windows® неприменимы.
Содержание Подготовка переносного компьютера Studioк работе ��������������������������������������������� 5 Перед подготовкой компьютера к работе ������5 Подсоедините адаптер переменного тока ������6 Подсоедините сетевой кабель (заказывается дополнительно) ������������������7 Нажмите кнопку питания ������������������������������8 Настройте Microsoft Windows ����������������������9 Создайте диск восстановления системы (рекомендуется) �������������������������� 10 Установите SIM-карту (заказывается допол
Содержание Неполадки питания ������������������������������������ 55 Неполадки памяти �������������������������������������� 56 Зависания и неполадки программного обеспечения ������������������������������������������������ 57 Использование средств технической поддержки ������������������������������������������������� 60 Центр технической поддержки компании Dell ���������������������������������������������� 60 My Dell Downloads �������������������������������������� 62 Системные сообщения �������
Подготовка переносного компьютера Studio к работе В данном разделе содержится информация о подготовке к работе переносного компьютера Studio 1555/1557/1558. Перед подготовкой компьютера к работе Выбирая место для компьютера, обеспечьте наличие свободного доступа к источнику питания, достаточной вентиляции и ровной поверхности, на которой будет стоять компьютер. Ограничение вентиляции вокруг переносного компьютера может привести к его перегреву.
Подготовка переносного компьютера Studio к работе Подсоедините адаптер переменного тока Подсоедините адаптер переменного тока к компьютеру, а затем подсоедините адаптер к электрической розетке или фильтру бросков напряжения. ОСТОРОЖНО! Адаптер переменного тока можно подключить к электросети в любой стране мира. Однако в разных странах используются разные разъемы электропитания и сетевые фильтры.
Подготовка переносного компьютера Studio к работе Подсоедините сетевой кабель (заказывается дополнительно) Чтобы использовать проводное сетевое подключение, подсоедините сетевой кабель.
Подготовка переносного компьютера Studio к работе Нажмите кнопку питания 8
Подготовка переносного компьютера Studio к работе Настройте Microsoft Windows На данном компьютере Dell уже установлена операционная система Microsoft® Windows®. Чтобы настроить систему Microsoft Windows при первом использовании, следуйте инструкциям на экране. Эти шаги являются обязательными и для их выполнения может потребоваться некоторое время.
Подготовка переносного компьютера Studio к работе Создайте диск восстановления системы (рекомендуется) ПРИМЕЧАНИЕ. Рекомендуется создать диск восстановления системы сразу же после настройки Microsoft Windows. Диск восстановления системы можно использовать для восстановления работоспособного состояния компьютера, в котором он находился в момент покупки, сохранив при этом файлы данных (без обязательного наличия диска Operating System (Операционная система)).
Подготовка переносного компьютера Studio к работе Чтобы создать диск восстановления системы, выполните следующее. 1. Убедитесь, что подсоединен адаптер переменного тока (см. раздел «Подсоедините адаптер переменного тока» на стр. 6). 2. Вставьте в компьютер диск или флэш-накопитель USB. 3. Нажмите Пуск → Программы→ Dell DataSafe Local Backup. 4. Нажмите Create Recovery Media (Создать диск восстановления системы). 5. Следуйте инструкциям на экране. ПРИМЕЧАНИЕ.
Подготовка переносного компьютера Studio к работе Установите SIM-карту (заказывается дополнительно) ПРИМЕЧАНИЕ. Установка SIM-карты не требуется, если для доступа в Интернет используется карта EVDO. Установка карты модуля идентификации абонента (SIM-карты) на компьютере позволяет подключаться к Интернету. Для доступа в Интернет необходимо находиться в зоне действия сети соответствующего оператора сотовой связи. Чтобы установить SIM-карту, выполните следующее. 1. Выключите компьютер. 2.
Подготовка переносного компьютера Studio к работе 3 1 1 2 3 отсек аккумулятора слот для SIM-карты SIM-карта 2 13
Подготовка переносного компьютера Studio к работе Включите или отключите беспроводной режим (не обязательно) ПРИМЕЧАНИЕ. Функция беспроводной связи доступна на компьютере лишь в том случае, если при покупке была заказана плата беспроводной локальной сети (WLAN). Дополнительную информацию о поддерживаемых платах см. в разделе «Технические характеристики» на стр. 91. Чтобы включить беспроводные устройства, выполните следующее. 1. Убедитесь, что компьютер включен. 2.
Подготовка переносного компьютера Studio к работе Чтобы отключить беспроводные устройства, выполните следующее. Нажмите клавишу беспроводной связи радиоустройства. на клавиатуре еще раз, чтобы отключить все ПРИМЕЧАНИЕ. Клавиша беспроводной связи позволяет быстро отключить беспроводные радиоустройства (Wi-Fi и Bluetooth®), например, когда вас просят отключить все беспроводные радиоустройства на борту самолета.
Подготовка переносного компьютера Studio к работе 16
Подготовка переносного компьютера Studio к работе Подключитесь к Интернету (не обязательно) Для подключения к Интернету необходимы внешний модем или сетевое подключение и поставщик услуг Интернета (интернет-провайдер). Если первоначально заказанная комплектация не включала внешний USB-модем или адаптер беспроводной локальной сети, их можно приобрести на веб-узле www.dell.com.
Подготовка переносного компьютера Studio к работе Установка беспроводного подключения ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы настроить беспроводной маршрутизатор, см. документацию, прилагаемую к маршрутизатору. Чтобы иметь возможность пользоваться беспроводным подключением к Интернету, необходимо подключиться к беспроводному маршрутизатору. Чтобы установить подключение к беспроводному маршрутизатору, выполните следующее. Windows® 7 1. Убедитесь, что на компьютере включен беспроводной режим (см.
Подготовка переносного компьютера Studio к работе Установка подключения к Интернету Интернет-провайдеры и предоставляемые ими услуги зависят от страны. Чтобы узнать, какие услуги предлагаются в вашей стране, обратитесь к своему интернет-провайдеру. Если не удается подключиться к Интернету, однако ранее подключение выполнялось успешно, возможно, у интернет-провайдера произошел сбой в обслуживании клиентов. Свяжитесь с интернет-провайдером и узнайте о состоянии услуг, или попробуйте подключиться позже.
Подготовка переносного компьютера Studio к работе Windows Vista 1. Сохраните и закройте все открытые файлы и выйдите из всех программ. 2. Нажмите Пуск → Панель управления. 3. В поле поиска введите сеть, а затем щелкните Центр управления сетями и общим доступом→ Установка подключения или сети→ Подключение к Интернету. Откроется окно Подключение к Интернету. ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы не знаете, какой тип подключения выбрать, нажмите Помочь выбрать или обратитесь к своему интернет-провайдеру. 4.
Использование переносного компьютера Studio В данном разделе содержится информация о функциях, доступных на переносном компьютере Studio 1555/1557/1558.
Использование переносного компьютера Studio 1 Слот ExpressCard — обеспечивает поддержку дополнительной памяти, функций проводной и беспроводной связи, мультимедийных возможностей и функций безопасности. Слот поддерживает платы ExpressCard шириной 34 мм. ПРИМЕЧАНИЕ. Слот ExpressCard предназначен только для плат ExpressCard. Он НЕ поддерживает платы PC Card. ПРИМЕЧАНИЕ. В новом компьютере в слот ExpressCard установлена пластмассовая заглушка.
Использование переносного компьютера Studio 3 Оптический дисковод — предназначен для воспроизведения или записи компакт-дисков, дисков DVD и дисков Blu-ray (не обязательно). Вставляя диски, убедитесь, что сторона с этикеткой обращена вверх. ВНИМАНИЕ. Не разрешается использовать диски нестандартного размера или нестандартной формы (в том числе мини-CD и мини‑DVD), иначе вы повредите дисковод. Установите диск по центру слота дисковода, этикеткой вверх, и осторожно задвиньте диск в слот.
Использование переносного компьютера Studio 6 Индикатор состояния аккумулятора — светится постоянно или мигает в зависимости от состояния заряда аккумулятора. Индикатор указывает следующие состояния при питании компьютера от адаптера переменного тока: •Светится белым — аккумулятор заряжается. •Не светится — аккумулятор полностью заряжен. от аккумулятора: •Не светится — аккумулятор достаточно заряжен или компьютер выключен. •Светится желтым — низкий заряд аккумулятора.
Использование переносного компьютера Studio Элементы с левой стороны 9 4 5 6 7 8 3 2 1 25
Использование переносного компьютера Studio 1 Гнездо для защитного троса — позволяет прикрепить к компьютеру имеющийся в продаже защитный трос. ПРИМЕЧАНИЕ. Перед покупкой защитного троса убедитесь, что он подходит к соответствующему гнезду на компьютере. 2 Разъем HDMI — служит для подключения к телевизору с передачей одновременно 5.1-канального звукового сигнала и видеосигнала. ПРИМЕЧАНИЕ. При использовании с монитором будет считываться только видеосигнал.
Использование переносного компьютера Studio 7 Разъем IEEE 1394a — служит для подключения высокоскоростных последовательных мультимедийных устройств, например цифровых видеокамер. 8 Разъем аудиовхода/микрофона — служит для подключения микрофона или ввода сигнала, используемого в программах обработки звука. 9 Разъемы аудиовыхода/наушников (2) — служат для подключения пары наушников или для передачи аудиосигнала на внешний динамик со встроенным блоком питания или на акустическую систему.
Использование переносного компьютера Studio Элементы на основной панели компьютера 1 2 3 28
Использование переносного компьютера Studio 1 Клавиатура или клавиатура с подсветкой (заказывается дополнительно) — если вы приобрели дополнительную клавиатуру с подсветкой, то на клавише F6 будет иметься значок клавиатуры с подсветкой . Дополнительная клавиатура с подсветкой обеспечивает видимость в темноте за счет подсвечивания всех символов на клавишах. Клавиши управления мультимедиа также расположены на клавиатуре.
Использование переносного компьютера Studio Жесты сенсорной панели ПРИМЕЧАНИЕ. Жесты сенсорной панели включаются или отключаются двойным щелчком по значку сенсорной панели Dell в области уведомлений рабочего стола. Масштабирование Позволяет увеличивать или уменьшать масштаб контента, отображаемого на экране. Функция масштабирования включает следующие возможности: Изменение масштаба движением одного пальца — позволяет увеличивать или уменьшать масштаб изображения.
Использование переносного компьютера Studio Уменьшение изображения: чтобы уменьшить изображение в активном окне, сдвиньте два пальца вместе. Прокрутка Позволяет просматривать содержимое путем прокрутки. Функция прокрутки включает следующие возможности: Чтобы выполнить прокрутку вправо и влево, выполните следующее: Для прокрутки вправо или влево содержимого в активном окне проведите пальцем вправо или влево в области горизонтальной прокрутки (нижний край сенсорной панели).
Использование переносного компьютера Studio Круговая прокрутка — обеспечивает возможность прокрутки вверх и вниз, или вправо и влево. Чтобы выполнить прокрутку вверх или вниз, выполните следующее: Для прокрутки вверх проведите пальцем в области вертикальной прокрутки (правый край сенсорной панели) круговым движением по часовой стрелке, а для прокрутки вниз - круговым движением против часовой стрелки.
Использование переносного компьютера Studio Клавиши управления мультимедиа Клавиши управления мультимедиа расположены в ряду функциональных клавиш на клавиатуре. Чтобы использовать органы управления мультимедиа, нажмите нужную клавишу. Настройка клавиш управления мультимедиа выполняется с помощью программы настройки системы (BIOS) или Центра мобильности Windows. Программа настройки системы (BIOS) Чтобы получить доступ к функции Function Key Behavior (Поведение функциональных клавиш), выполните следующее.
Использование переносного компьютера Studio Центр мобильности Windows 1. Чтобы запустить Центр мобильности Windows нажмите клавиши < > . 2. В разделе Function Key Row (Ряд функциональных клавиш) выберите Function Key (Функциональная клавиша) или Multimedia Key (Мультимедийная клавиша).
Использование переносного компьютера Studio Отключение звука Воспроизведение или пауза Уменьшение уровня громкости Воспроизведение следующей дорожки или следующего раздела Увеличение уровня громкости Выброс диска Воспроизведение предыдущей дорожки или предыдущего раздела 35
Использование переносного компьютера Studio Элементы дисплея В панель дисплея встроена камера и прилагающиеся к ней парные микрофоны.
Использование переносного компьютера Studio 1 Левый цифровой ненаправленный микрофон — в сочетании с правым цифровым ненаправленным микрофоном обеспечивает высокое качество звука в видеочатах и при записи речи. 2 Индикатор работы камеры — указывает, включена или выключена камера. 3 Камера — встроенная камера для оцифровки видеоизображения, участия в конференциях и чатах.
Использование переносного компьютера Studio Использование сенсорного экрана (заказывается дополнительно) Функция сенсорного экрана переносного компьютера превращает его в интерактивный дисплей. Dell Touch Zone Чтобы запустить программное обеспечение Dell Touch Zone, нажмите Пуск → Все программы→ Dell→ Dell Touch Zone. В программном обеспечении Dell Touch Zone доступны следующие функции: •Notes Creator (Блокнот) — создание письменных напоминаний с печатными или рукописными буквами.
Использование переносного компьютера Studio •Internet Explorer — просмотр интернетстраниц с помощью технологии multi-touch (поддержка сенсорным экраном нескольких нажатий одновременно). Коснитесь ссылки, по которой вы хотите перейти на новую страницу. •Help (Справка) — с помощью функции справки можно получить дополнительную информацию об использовании сенсорного экрана.
Использование переносного компьютера Studio Жесты сенсорного экрана ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые из этих жестов могут не работать вне программного обеспечения Dell Touch Zone. Уменьшение изображения: Масштабирование чтобы увеличить Позволяет увеличивать или уменьшать масштаб изображение в активном контента, отображаемого на экране. окне, сдвиньте два пальца Щипок — позволяет увеличивать или уменьшать вместе. масштаб, раздвигая или сдвигая два пальца на экране.
Использование переносного компьютера Studio Прокрутка Позволяет просматривать содержимое путем прокрутки. Прокрутка с панорамированием — обеспечивает наведение фокуса на выбранный объект, если не весь объект находится в видимой области. Чтобы прокрутить выбранный объект с панорамированием, проведите двумя пальцами в требуемом направлении. Горизонтальная прокрутка — обеспечивает возможность прокрутки влево или вправо в активном окне.
Использование переносного компьютера Studio Флик Поворот Обеспечивает возможность смещать контент вперед или назад в зависимости от направления флика. Чтобы быстро просмотреть контент в активном окне, как страницы в книге, быстро проведите пальцем в требуемом направлении. Флик также действует в вертикальном направлении при просмотре изображений, песен в списке воспроизведения и т.п. Позволяет поворачивать активный контент, отображаемый на экране.
Использование переносного компьютера Studio Использование оптического дисковода 43
Использование переносного компьютера Studio ВНИМАНИЕ. Не двигайте компьютер во время воспроизведения или записи дисков. Вставляя диски, убедитесь, что сторона с этикеткой обращена вверх. Установите диск по центру лотка дисковода и осторожно задвиньте диск в слот. При этом диск автоматически будет загружен в дисковод и начнется считывание его содержимого. Чтобы извлечь диск из дисковода, слегка нажмите клавишу выброса на клавиатуре (см. раздел «Клавиши управления мультимедиа» на стр. 33).
Использование переносного компьютера Studio Извлечение и установка аккумулятора 1 2 3 1 аккумулятор 2 отсек аккумулятора 3 защелка отсека аккумулятора 45
Использование переносного компьютера Studio ОСТОРОЖНО! Использование несовместимого аккумулятора может повысить риск пожара или взрыва. В данном компьютере следует использовать только аккумуляторы, приобретенные у компании Dell. Не разрешается использовать аккумуляторы от других компьютеров. ОСТОРОЖНО! Прежде чем извлекать аккумулятор, выключите компьютер и отсоедините кабели внешних устройств (включая адаптер переменного тока). Чтобы вынуть аккумулятор, выполните следующее. 1.
Использование переносного компьютера Studio Программные функциональные возможности ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительную информацию о функциях, описываемых в этом разделе, см. в Руководстве по технологиям Dell на жестком диске компьютера или на веб-узле support.dell.com/manuals. Функция распознавание внешности FastAccess На компьютере может иметься функция распознавания внешности FastAccess.
Использование переносного компьютера Studio Развлечения и мультимедиа Датчик падения С помощью компьютера можно смотреть видео, играть в игры, создавать собственные компакт-диски и диски DVD, слушать музыку и радиостанции. Оптический дисковод может поддерживать несколько форматов дисков, включая компакт-диски, диски DVD и диски Blu-ray (не обязательно).
Использование переносного компьютера Studio Dell Dock Dell Dock — это группа значков, которые обеспечивают быстрый доступ к часто используемым приложениям, файлам и папкам.
Использование переносного компьютера Studio Добавление категории 1. Щелкните Dock правой кнопкой мыши, выберите Add (Добавить)→ Category (Категория). При этом откроется окно Add/Edit Category (Добавить или редактировать категорию). 2. Введите название категории в поле Title (Название). 3. Выберите значок для категории в поле Select an image: (Выбор изображения:). 4. Нажмите кнопку Save (Сохранить). Добавление значка Перетащите значок в Dock или в категорию. 50 Удаление категории или значка 1.
Использование переносного компьютера Studio Сервис резервного копирования Dell DataSafe Online ПРИМЕЧАНИЕ. Сервис Dell DataSafe Online может быть недоступен в некоторых регионах. Чтобы установить график резервного копирования, выполните следующее. 1. Дважды щелкните значок Dell DataSafe Online на панели задач. 2. Следуйте инструкциям на экране. ПРИМЕЧАНИЕ. Для обеспечения высокой скорости пересылки и загрузки данных рекомендуется широкополосное подключение.
Устранение неполадок В этом разделе приводится информация по поиску и устранению неполадок компьютера. Если вы не сможете устранить проблему, следуя приведенным рекомендациям, смотрите раздел «Использование средств технической поддержки» на стр. 60 или раздел «Обращение в компанию Dell» на стр. 87. ОСТОРОЖНО! Снимать крышку корпуса компьютера разрешается только обученным специалистам по ремонту и обслуживанию. Дополнительные инструкции по обслуживанию см. в Руководстве по обслуживанию на веб-узле support.
Устранение неполадок Кодовые сигналы Во время запуска компьютера могут издаваться последовательности звуковых сигналов при наличии ошибок или неполадок. Подобная серия гудков, или кодовый сигнал, указывает на неполадку. Если это произойдет, запишите кодовый сигнал и обратитесь в компанию Dell (см. раздел «Обращение в компанию Dell» на стр. 87). ПРИМЕЧАНИЕ. Инструкции по замене компонентов см. в Руководстве по обслуживанию на веб-узле support.dell.com/manuals.
Устранение неполадок Неполадки сети Беспроводные подключения Если беспроводное сетевое подключение потеряно — Беспроводной маршрутизатор отключен от сети или на компьютере отключена возможность работы в беспроводной сети. •Убедитесь, что на компьютере включен беспроводной режим (см. раздел «Включите или отключите беспроводной режим» на стр. 14). • Убедитесь, что беспроводной маршрутизатор включен и подключен к источнику данных (кабельному модему или сетевому концентратору).
Устранение неполадок Неполадки питания Если индикатор питания не светится — компьютер выключен или не получает питание. •Убедитесь, что электрическая розетка исправна, проверив ее при помощи другого устройства, например светильника. •Нажмите кнопку питания. Компьютер возобновит нормальную работу, если он выключен или находится в режиме сна. •Проверьте правильность подсоединения адаптера переменного тока. Если на адаптере переменного тока имеется индикатор, убедитесь, что он светится.
Устранение неполадок Если индикатор питания мигает белым светом — компьютер находится в режиме ожидания, либо дисплей может не реагировать на команды. •Для возобновления нормальной работы нажмите любую клавишу на клавиатуре, переместите подключенную мышь или проведите пальцем по сенсорной панели, или нажмите кнопку питания. •Если дисплей не отвечает на команды, нажмите кнопку питания и не отпускайте ее, пока компьютер не выключится, а затем снова включите компьютер.
Устранение неполадок •Если устранить неполадку не удается, обратитесь в компанию Dell (см. раздел «Обращение в компанию Dell» на стр. 87). Если возникают другие проблемы с памятью — •Запустите диагностическую программу Dell Diagnostics (см. раздел «Dell Diagnostics» на стр. 65). •Если устранить неполадку не удается, обратитесь в компанию Dell (см. раздел «Обращение в компанию Dell» на стр. 87).
Устранение неполадок Если программа предназначена для более ранних версий операционной системы Microsoft® Windows® — Запустите мастер совместимости программ. Мастер совместимости программ настраивает программу таким образом, чтобы она работала в среде, аналогичной более ранней версии операционной системы Microsoft Windows. Чтобы запустить мастер совместимости программ, выполните следующее. Windows 7 1.
Устранение неполадок ––Убедитесь, что компьютер отвечает минимальным требованиям к оборудованию, необходимым для запуска программного обеспечения. Соответствующую информацию смотрите в документации по программе. ––Убедитесь, что программа правильно установлена и настроена. ––Убедитесь, что драйверы устройств не конфликтуют с программой. ––При необходимости удалите программу и установите ее снова.
Использование средств технической поддержки Центр технической поддержки компании Dell Dell Support Center (Центр технической поддержки компании Dell) помогает найти необходимую информацию по обслуживанию и технической поддержке, а также сведения о конкретных системах. Чтобы запустить это приложение, щелкните значок на панели задач.
Использование средств технической поддержки Assistance from Dell (Помощь от компании Dell) (включает разделы «Technical Support with DellConnect™» (Техническая поддержка с помощью утилиты DellConnect™), «Customer Service» (Обслуживание пользователей), «Training and Tutorials» (Обучение и самоучители), «How-To Help with Solution Station™» (Практические советы и инструкции с использованием Solution Station™) и «Online Scan with PC CheckUp» (Удаленная интерактивная проверка компьютера с помощью утилиты PC Che
Использование средств технической поддержки My Dell Downloads ПРИМЕЧАНИЕ. Веб-узел My Dell Downloads (Загрузка файлов для компьютеров Dell) может быть недоступен в некоторых регионах. Для части программного обеспечения, предустановленного на новом компьютере Dell, отсутствуют резервные компакт-диски или диски DVD. Это программное обеспечение можно загрузить с веб-узла My Dell Downloads (Загрузка файлов для компьютеров Dell).
Использование средств технической поддержки Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support (Внимание! Во время предыдущих загрузок системы происходил сбой в контрольной точке [nnnn].
Использование средств технической поддержки No boot device available (Нет загрузочных устройств) — Отсутствует загрузочный раздел на жестком диске, отсоединился кабель жесткого диска или отсутствует загрузочное устройство. •Если загрузочным устройством является жесткий диск, убедитесь, что его кабели подсоединены, а сам диск правильно установлен и разбит на разделы как загрузочное устройство. •Войдите в программу настройки системы и проверьте правильность информации о последовательности загрузки (см.
Использование средств технической поддержки жесткого диска. Обратитесь в компанию Dell (см. раздел «Обращение в компанию Dell» на стр. 87). средство устранения неполадок оборудования Если во время настройки операционной системы не обнаружено или обнаружено, но неправильно конфигурировано какое-либо устройство, то для устранения ошибок несовместимости можно воспользоваться средством устранения неполадок оборудования. Чтобы запустить средство устранения неполадок оборудования, выполните следующее. 1.
Использование средств технической поддержки Запустите программу Dell Diagnostics с жесткого диска или с диска Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты). Запуск программы Dell Diagnostics с жесткого диска Программа Dell Diagnostics находится в скрытом разделе с диагностической утилитой на жестком диске. ПРИМЕЧАНИЕ. Если на дисплее компьютера отсутствует изображение, обратитесь в компанию Dell (см. раздел «Обращение в компанию Dell» на стр. 87). 1.
Использование средств технической поддержки to continue? (Recommended). (Никаких проблем с данной системой пока не обнаружено. Хотите выполнить остальные проверки памяти? Это займет примерно 30 минут или немного дольше. Хотите продолжить? (Рекомендуется))» c. Если имеются проблемы с памятью, нажмите клавишу , в остальных случаях нажмите клавишу . Появится следующее сообщение: «Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue.
Использование средств технической поддержки ПРИМЕЧАНИЕ. Номер метки обслуживания компьютера отображается в верхней части каждого экрана проверки. Номер метки обслуживания помогает идентифицировать компьютер при обращении в компанию Dell. 6. После завершения проверок закройте экран проверки, чтобы вернуться в окно Choose An Option (Выбор варианта). 7. Чтобы выйти из программы Dell Diagnostics и перезапустить компьютер, нажмите кнопку Exit (Выход).
Использование средств технической поддержки 3. При появлении списка загрузочных устройств выделите CD/DVD/CD-RW (Дисковод CD/DVD/CD-RW) и нажмите клавишу . 4. Выберите из появившегося меню пункт Boot from CD-ROM (Загрузка с компакт-диска) и нажмите клавишу . 5. Введите 1, чтобы запустить меню компактдиска, и нажмите для продолжения клавишу . 6. В нумерованном списке выберите пункт Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Запуск 32-разрядной программы Dell Diagnostics).
Восстановление операционной системы Восстановить операционную систему компьютера можно любым из указанных ниже способов. ВНИМАНИЕ. При использовании утилиты Dell Factory Image Restore (Восстановление заводского образа диска компьютера Dell) или диска Operating System (Операционная система) безвозвратно удаляются все файлы данных на компьютере. По возможности сделайте резервные копии файлов данных перед использованием этих способов восстановления системы.
Восстановление операционной системы Вариант Использование Диск Operating System (Операционная система) Для переустановки только операционной системы компьютера ПРИМЕЧАНИЕ. Диск Operating System (Операционная система) может не поставляться с компьютером.
Восстановление операционной системы Восстановление системы Операционные системы Windows имеют функцию восстановления системы, которая позволяет восстановить прежнее работоспособное состояние операционной системы компьютера (не затрагивая при этом файлы данных), если изменения в оборудовании, программном обеспечении или других параметрах системы нарушили стабильную работу компьютера. Все изменения, вносимые функцией восстановления системы, являются полностью обратимыми. ВНИМАНИЕ.
Восстановление операционной системы 1. Нажмите Пуск . 2. В поле поиска введите восстановление системы и нажмите клавишу . 3. Выберите Отменить последнее восстановление, нажмите кнопку Далее и следуйте инструкциям на экране. Dell DataSafe Local Backup ВНИМАНИЕ. При использовании утилиты резервного копирования Dell DataSafe Local Backup безвозвратно удаляются все программы и драйверы, установленные вами после приобретения компьютера.
Восстановление операционной системы Утилиту Dell DataSafe Local Backup можно использовать для восстановления работоспособного состояния жесткого диска на момент приобретения компьютера, сохранив при этом файлы данных.
Восстановление операционной системы ПРИМЕЧАНИЕ. Процесс восстановления может занять один час и более, в зависимости от объема восстанавливаемых данных. ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительную информацию см. в статье 353560 в базе знаний на веб-узле support.dell.com. Обновление до версии Dell DataSafe Local Backup Professional Для обновления до версии Dell DataSafe Local Backup Professional выполните следующее. 1. Дважды щелкните значок Dell DataSafe Local Backup на панели задач. 2. Нажмите Upgrade Now! (Обновить!).
Восстановление операционной системы Диск восстановления системы ВНИМАНИЕ. Хотя диск восстановления системы имеет целью сохранение файлов данных на компьютере, рекомендуется создать резервные копии файлов данных перед его использованием. Диск восстановления системы, созданный с помощью утилиты Dell DataSafe Local Backup, можно использовать для восстановления работоспособного состояния жесткого диска на момент приобретения компьютера, сохранив при этом файлы данных.
Восстановление операционной системы Dell Factory Image Restore (Утилита восстановления заводского образа диска компьютера Dell) ВНИМАНИЕ. При использовании утилиты Dell Factory Image Restore (Восстановление заводского образа диска компьютера Dell) безвозвратно удаляются все данные на жестком диске, а также все программы и драйверы, установленные после приобретения компьютера. По возможности сделайте резервную копию данных перед использованием этой утилиты.
Восстановление операционной системы данных), безвозвратно удаляются с жесткого диска. Файлами данных являются документы, электронные таблицы, сообщения электронной почты, цифровые фотографии, музыкальные файлы и т.д. По возможности сделайте резервную копию всех данных перед использованием утилиты Dell Factory Image Restore (Восстановление заводского образа диска компьютера Dell). Запуск утилиты Dell Factory Image Restore (Восстановление заводского образа диска компьютера Dell) 1. Включите компьютер. 2.
Восстановление операционной системы 6. Нажмите Dell Factory Image Restore (Восстановление заводского образа диска компьютера Dell). Появится экран приветствия Dell Factory Image Restore (Восстановление заводского образа диска компьютера Dell). ПРИМЕЧАНИЕ. В зависимости от конфигурации компьютера вам может понадобиться выбрать Dell Factory Tools (Заводские инструментальные средства Dell), а затем Dell Factory Image Restore (Восстановление заводского образа диска компьютера Dell). 7.
Получение справки В случае возникновения неполадок в работе компьютера можно предпринять указанные ниже шаги по диагностике и устранению неполадок. 1. Ознакомьтесь с информацией и процедурами, касающимися устранения возникшей неполадки компьютера, в разделе «Устранение неполадок» на стр. 52. 2. Дополнительную информацию по поиску и устранению неисправностей см. в Руководстве по технологиям Dell на жестком диске или на веб-узле support.dell.com/manuals. 3.
Получение справки Когда автоматическая служба приема звонков компании Dell выдаст запрос на ввод кода экспресс-обслуживания, введите его, чтобы ваш звонок переадресовали соответствующему специалисту службы технической поддержки. Если вы не знаете кода экспресс-обслуживания, откройте папку Dell Accessories (Сопутствующие средства Dell), дважды щелкните значок Express Service Code (Код экспресс-обслуживания) и далее следуйте инструкциям на экране. ПРИМЕЧАНИЕ.
Получение справки DellConnect DellConnect – простое средство онлайнового доступа, которое позволяет сотрудникам службы технической поддержки компании Dell получить доступ к вашему компьютеру через широкополосное подключение, провести диагностику возникшей неполадки и устранить ее под вашим наблюдением. Для просмотра дополнительной информации посетите веб-узел www.dell.com/dellconnect. ™ Онлайновые службы Ознакомиться с продуктами и услугами компании Dell можно на следующих веб-узлах: •www.dell.com •www.
Получение справки Адреса электронной почты службы маркетинга и отдела продаж компании Dell •apmarketing@dell.com (только для стран азиатско-тихоокеанского региона) •sales_canada@dell.com (только для Канады) Анонимный вход на FTP-сервер •ftp.dell.com При входе в систему укажите в качестве имени пользователя anonymous, а в качестве пароля укажите свой адрес электронной почты. Автоматическая система отслеживания заказов Для проверки статуса любого заказанного продукта Dell можно посетить веб-узел support.
Получение справки Возврат изделий для гарантийного ремонта или в счет кредита Прежде чем возвращать изделия для гарантийного ремонта или в счет кредита, выполните следующие действия. ПРИМЕЧАНИЕ. Прежде чем возвращать изделие компании Dell, не забудьте создать резервные копии всех данных на жестком диске или на любом другом запоминающем устройстве в изделии. Удалите все конфиденциальные, частные и личные сведения, а также извлеките все съемные носители, такие как компакт-диски и платы ExpressCard.
Получение справки 5. Для отправки возвращаемого оборудования используйте фирменную (или аналогичную) упаковку. ПРИМЕЧАНИЕ. Доставка производится за счет пользователя. Пользователь также сам должен страховать все возвращаемые изделия и принимать на себя риск потери посылки во время доставки в компанию Dell. Отправка посылок наложенным платежом не разрешается. ПРИМЕЧАНИЕ.
Получение справки Диагностическая контрольная таблица •Имя и фамилия: •Дата заполнения: •Адрес: •Телефон: •Метка обслуживания (штрих-код на задней панели компьютера): •Код экспресс-обслуживания: •Номер разрешения на возврат изделия (если таковой был назначен сотрудником службы технической поддержки компании Dell): •Тип и версия операционной системы: •Устройства: •Платы расширения: •Подключены ли вы к сети? Да /Нет •Тип сети, версия и используемый сетевой адаптер: •Установленные программы и их версии: 86
Получение справки Обращение в компанию Dell Клиентам из США необходимо позвонить по номеру 800-WWW-DELL (800-999-3355). ПРИМЕЧАНИЕ. При отсутствии действующего подключения к Интернету можно найти контактные сведения в счете на приобретенное изделие, упаковочном листе, накладной или каталоге продукции компании Dell. 3. Выберите соответствующую службу или ссылку на ресурс технической поддержки, в зависимости от ваших потребностей. 4. Выберите удобный для вас способ обращения в компанию Dell.
Источники дополнительной информации и ресурсов Если вам нужно: Смотрите: переустановить операционную систему раздел «Диск восстановления системы» на стр. 76 запустить программу диагностики компьютера раздел «Dell Diagnostics» на стр. 65 переустановить системное программное обеспечение переносного компьютера раздел «My Dell Downloads» на стр. 62 найти дополнительную информацию об операционной системе Microsoft® Windows® и функциях support.dell.
Источники дополнительной информации и ресурсов Если вам нужно: Смотрите: модернизировать компьютер, установив новую или дополнительную память, или новый жесткий диск Руководство по обслуживанию на веб-узле support.dell.com/manuals.
Источники дополнительной информации и ресурсов Если вам нужно: Смотрите: найти номер метки обслуживания и код экспресс-обслуживания (номер метки обслуживания требуется для идентификации компьютера на веб-узле support.dell.com или при обращении в службу технической поддержки) на нижней панели компьютера найти драйверы и данные для загрузки, файлы readme support.dell.
Технические характеристики В этом разделе содержатся сведения, которые могут вам понадобится для подготовки компьютера к работе, обновления драйверов и модернизации компьютера. ПРИМЕЧАНИЕ. Предложения в разных регионах могут отличаться. Для просмотра дополнительной информации о конфигурации компьютера нажмите Пуск → Справка и поддержка, а затем выберите нужный пункт для просмотра информации о компьютере.
Технические характеристики Модель компьютера Процессор Studio 1555 Studio 1557 Studio 1558 Тип Intel® Core™2 Duo Intel Core i7 Intel Core i3 Intel Core i5 Intel Pentium® Dual-Core Intel Core i7 Intel Celeron® Dual-Core Intel Celeron Кэш первого уровня (L1) 64 КБ (32 КБ на каждое ядро) Кэш второго уровня 3 МБ или 6 МБ (L2) (Intel Core2 Duo) 128 КБ (32 КБ на каждое ядро) 128 КБ (32 КБ на каждое ядро) 1 МБ 1 МБ до 8 МБ совместно используемой памяти до 4 МБ совместно используемой памяти 1 МБ
Технические характеристики Модель компьютера Studio 1555 Studio 1557 Studio 1558 Интерфейс ЖК-дисплея Дифференциальная сигнализация низкого напряжения (LVDS) LVDS LVDS Поддержка подключения к телевизору HDMI 1.3B HDMI 1.3B HDMI 1.
Технические характеристики Модель компьютера Studio 1555 Studio 1557 Studio 1558 UMA Тип видеоадаптера 94 Встроен в системную плату Встроен в системную плату Видеоконтроллер Mobile Intel GMA 4500MHD Intel GMA HD Видеопамять До 1,7 ГБ совместно используемой памяти До 358 МБ совместно используемой памяти
Технические характеристики ExpressCard Контроллер ExpressCard Память Intel ICH9M (Studio 1555) Разъемы Набор микросхем Mobile Intel 5 Series Express PM55 (Studio 1557) Два доступных для пользователя разъема SODIMM Емкость 1 ГБ, 2 ГБ и 4 ГБ Тип оперативной памяти 800 МГц SODIMM DDR2 (Studio 1555) Набор микросхем Mobile Intel 5 Series Express HM55 (Studio 1558) Поддерживаемые карты ExpressCard/34 (34 мм) 1,5 В и 3,3 В Размер разъема 26-контактный 1067/1333 МГц SODIMM DDR3 (Studio 1557/ Studio 15
Технические характеристики Разъемы Разъемы Звук Один входной разъем для микрофона и два стереоразъема для наушников/динамиков IEEE 1394a Один 4-контактный миниразъем без питания Мини-плата Один слот для мини-плат типа IIIA нормальной длины, один слот для мини-плат половинной длины HDMI 19-контактный Сетевой адаптер Один разъем RJ45 eSATA Один 7-контактный/ 4-контактный комбинированный разъем eSATA/USB 96 USB Два 4-контактных разъема, совместимых со стандартом USB 2.
Технические характеристики Звук Камера (дополнительно) Тип аудиосистемы Кодек IDT 92HD73C High Definition Audio Количество пикселов 2,0 мегапикселов Звуковой контроллер 5.
Технические характеристики Дисплей Тип Дисплей 15,6” HD WLED, функция TrueLife 15,6” HD+ со светодиодной подсветкой, функция TrueLife 15,6” Ultrasharp FHD со светодиодной подсветкой, функция TrueLife Углы просмотра: По горизонтали HD: 40/40 По вертикали HD: 15/30 Шаг зерна Размеры: HD+/FHD: 50/50 HD: 0,252 x 0,252 мм HD+: 0,215 x 0,215 мм Высота 193,5 мм Ширина 344,2 мм Диагональ 396,2 мм Максимальное разрешение HD: 1366 x 768 HD+: 1600 x 900 FHD: 1920 x 1080 Частота обновления 60 Гц Уго
Технические характеристики сенсорная панель Разрешение по осям X/Y (режим графики таблиц) 240 знаков на дюйм Аккумулятор Тип 6-элементный/ 9-элементный «интеллектуальный» литий-ионный (Studio 1555/1557/1558) Размер Ширина 73,09 мм: чувствительная область Высота 40,09 мм: прямоугольник 4-элементный «интеллектуальный» литий-ионный (Studio 1555) Глубина 48,3 мм (4/6/9-элементный) Высота 20,4 мм (4/6-элементный) 37,8 мм (9-элементный) Ширина 206,6 мм (4/6-элементный) 284,9 мм (9-элементный) 99
Технические характеристики Аккумулятор Аккумулятор 300 циклов разрядки/зарядки Масса 0,24 кг (4-элементный) 0,34 кг (6-элементный) 0,50 кг (9-элементный) Срок службы (приблизительно) Напряжение 11,1 В постоянного тока (6/9-элементный) 14,8 В постоянного тока (4-элементный) Диапазон температур: Время подзарядки (приблизительно) 4 часа (при выключенном компьютере) Время работы зависит от условий эксплуатации и может быть значительно меньше при определенных условиях повышенного энергопотребления.
Технические характеристики Адаптер переменного тока Адаптер переменного тока Входное напряжение 100–240 В переменного тока Размеры: Входной ток 1,5 А/1,6 А/1,7 А Входная частота 50–60 Гц Выходная мощность 65 Вт или 90 Вт Выходной ток (65 Вт) 4,34 А (максимум при 4-секундном импульсе) 3,34 А (длительно) Выходной ток (адаптер на 90 Вт) 5,62 А (максимум при 4-секундном импульсе) 4,62 А (длительно) Номинальное выходное напряжение 19,5 +/- 1 В постоянного тока 65 Вт (серия E) Высота 16 мм 15 м
Технические характеристики Адаптер переменного тока Физические характеристики 90 Вт (серия E) Высота От 25,3 мм до 38,9 мм 371,6 мм Высота 16 мм Ширина Ширина 70 мм Глубина 253,0 мм Глубина 147 мм Масса (с кабелями) 0,34 кг Масса (с 6-элементным аккумулятором и оптическим дисководом): Менее 2,52 кг в минимальной конфигурации Диапазоны температур: Для работы От 0° до 35°C От 0° до 40°C (адаптер для автомобиля и самолета) Для хранения От –40° до 65°C От –40° до 70°C (адаптер для автомоби
Технические характеристики Условия эксплуатации компьютера Условия эксплуатации компьютера Диапазон температур: Максимальная ударная нагрузка (во время работы — измерена с помощью программы Dell Diagnostics, запущенной на жестком диске, при полусинусоиде длиной 2 мс; в нерабочем состоянии — измерена при припаркованных головках жесткого диска и полусинусоиде длиной 2 мс): Для работы От 0° до 35°C Для хранения От –40° до 65°C Относительная влажность (макс.
Приложение Предупреждение в отношении продукта компании Macrovision В данном изделии используется технология защиты авторского права, защищенная патентными формулами на способ в рамках определенных патентов США, а также другие правами на объекты интеллектуальной собственности, принадлежащими Macrovision Corporation и другим владельцам.
Приложение Информация по NOM, или официальному стандарту Мексики (только для Мексики) Приведенная ниже информация указывается в отношении устройства, описываемого в данном документе, в соответствии с требованиями официального стандарта Мексики (NOM): Импортер: Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 - 11° Col. Lomas Altas 11950 México, D.F.
Указатель D Б DellConnect 82 Dell Diagnostics 65 Dell Factory Image Restore 77 Dell Support Center 60 беспроводное сетевое подключение 54 Dell Touch Zone 38 возвраты в рамках гарантии 84 W возможности компьютера 47 Windows мастер совместимости программ 58 В вентиляция, обеспечение 5 восстановление заводского образа диска 77 вход на FTP-сервер, анонимный 83 А Д адаптер переменного тока размер и масса 102 адреса электронной почты диски службы технической поддержки 82 адреса электронной почты сл
Указатель Ж жесты сенсорная панель 30 сенсорный экран 40 И изделия информация и покупка 83 интернет-провайдер поставщик услуг интернета 17 источники дополнительной информации 88 неполадки памяти устранение 56 неполадки питания, устранение 55 неполадки программного обеспечения 57 неполадки, устранение 52 О обращение в компанию Dell 85 обращение в компанию Dell через Интернет 87 обслуживание клиентов 81 отправка изделий с целью возврата или ремонта 84 К компакт-диски, воспроизведение и создание 48 компью
Указатель подключение к Интернету 17 приток воздуха, обеспечение 5 проводная сеть сетевой кабель, подключение 7 Т технические характеристики 91 У программные функциональные возможности 47 устранение неполадок 52 Р Ф ресурсы, дополнительные источники 88 флик 42 С сенсорный экран 38 жесты 40 сетевое подключение исправление 54 сетевые фильтры, использование 6 системные сообщения 62 справка получение помощи и поддержки 80 средство устранения неполадок оборудования 65 108
Напечатано в Ирландии. www.dell.com | support.dell.
