Setup Guide

79
Obţinerea ajutorului
Apelaţi Dell pentru a obţine numărul de 1.
autorizaţie pentru restituirea materialului
şi notaţi clar şi evident pe exteriorul
cutiei. Pentru numărul de telefon de
apelat în regiunea dvs., consultaţi „Cum
se poate contacta Dell” la pagina 81.
Includeţi o copie a facturii şi o scrisoare 2.
care descrie motivul restituirii.
Includeţi o copie a Listei de verificare 3.
a diagnosticării (consultaţi secţiunea
„Lista de verificare a diagnosticării” de la
pagina 80), indicând testele efectuate şi
orice mesaje de eroare raportate de Dell
Diagnostics (consultaţi secţiunea „Dell
Diagnostics” de la pagina62).
Includeţi toate accesoriile care aparţin 4.
articolului(articolelor) restituit(e) (cabluri
de alimentare, programe software,
ghiduri şi altele), dacă restituirea se face
în scopul rambursării.
Ambalaţi echipamentul care va fi restituit 5.
în materialele de ambalare originale (sau
materiale echivalente).
NOTĂ: Dvs. vă revine plata cheltuielilor
de expediere. De asemenea, sunteţi
responsabil pentru asigurarea oricărui
produs restituit şi vă asumaţi riscul de
pierdere în timpul expedierii către Dell.
Coletele contra ramburs (C.O.D.) nu
vor fi acceptate.
NOTĂ: Restituirile care nu vor respecta
toate cerinţele de mai sus vor fi refuzate
la depozitul de recepţie Dell şi vă vor fi
înapoiate.