Setup Guide

54
Rezolvarea problemelor
Dacă întâmpinaţi alte probleme de
memorie —
Executaţi programul Dell Diagnostics •
(consultaţi secţiunea „Dell Diagnostics”
de la pagina 62).
Dacă problema persistă, contactaţi Dell •
(consultaţi „Cum se poate contacta Dell”
la pagina 81).
Blocări şi probleme de
software
Dacă nu porneşte computerul — asiguraţi‑
vă că la computer şi la priza electrică este
ferm conectat cablul de alimentare.
În cazul în care un program nu mai
răspunde —
închideţi programul:
Apăsaţi simultan pe <Ctrl><Shift><Esc>.1.
Faceţi clic pe 2. Aplicaţii.
Faceţi clic pe programul care nu 3.
mai răspunde.
Faceţi clic pe 4. Închidere activitate.
Dacă un program se blochează în
mod repetat — consultaţi documentaţia
programului software. Dacă este necesar,
dezinstalaţi şi apoi reinstalaţi programul.
NOTĂ: De obicei, software‑ul
include instrucţiuni de instalare în
documentaţia sa sau pe CD.
În cazul în care computerul nu mai
răspunde sau apare un ecran albastru —
ATENŢIE: Este posibil să pierdeţi
date dacă nu reuşiţi să efectuaţi
o închidere a sistemului de operare.
Dacă nu reuşiţi să obţineţi un răspuns prin
apăsarea unei taste pe tastatură sau prin
deplasarea mouse‑ului, apăsaţi pe butonul
de alimentare pentru cel puţin 8 până la
10 secunde până când computerul se
opreşte, apoi reporniţi computerul.