Setup Guide

77
Segítség kérése
MEGJEGYZÉS: A szállítási költségeket
Ön vállalja. Szintén Ön felelős
a visszaküldött termék biztosításáért,
valamint vállalja a termék eltűnésének
fennálló kockázatát a szállítás közben.
Utánvétellel küldött csomagokat a Dell
nem fogad el.
MEGJEGYZÉS: A fent említett
követelményeket nem teljesítő csomagokat
a Dell áruátvételi osztálya visszaküldi.
Telefonhívás előtt
MEGJEGYZÉS: Híváskor készítse
elő az Express szervizkódot. A kód
segítségével a Dell automata telefonos
támogatásrendszere hatékonyabban
irányítja hívását a megfelelő helyre.
Szüksége lehet a szervizcímke
adatainak megadására is (amely
a számítógép alján található).
Ne felejtse el kitölteni a Diagnosztikai
ellenőrzőlistát. Amennyiben lehetséges,
kapcsolja be a számítógépet, mielőtt
felhívja a Dell‑t segítségért, és a számítógép
közelében lévő készülékről telefonáljon.
Előfordulhat, hogy megkérik néhány parancs
begépelésére, részletes információ átadására
működés közben, vagy, hogy próbáljon ki
más lehetséges hibaelhárítási lépést magán
a számítógépen. Győződjön meg róla, hogy
a számítógép dokumentációi elérhetőek.