Setup Guide

53
Problémák megoldása
Ha a probléma továbbra is fennáll forduljon •
a Dellhez (lásd: „Kapcsolatfelvétel a Dell‑
lel”, 76. oldal).
Lefagyások és szoftver
problémák
Ha a számítógép nem indul el —
Ellenőrizze, hogy a tápkábel megfelelően
csatlakozik‑e a számítógépre, illetve
a elektromos aljzatra.
Ha egy program nem reagál —
Állítsa le a programot:
Nyomja meg egyszerre a <Ctrl><Shift><Esc> 1.
billentyűket.
Kattintson az 2. Alkalmazások lehetőségre.
Kattintson a programra, amely nem válaszol.3.
Kattintson a 4. Feladat befejezése gombra.
Ha egy program rendszeresen lefagy —
Ellenőrizze a szoftver dokumentációját.
Szükség esetén távolítsa el, majd telepítse
újra a programot.
MEGJEGYZÉS: A szoftverek rendszerint
rendelkeznek a telepítési utasításokat
tartalmazó dokumentációval, vagy
a CD‑vel.
Ha a számítógép nem reagál, vagy teljesen
kék színű képernyő jelenik meg —
FIGYELMEZTETÉS: Ha az operációs
rendszert nem tudja szabályosan
leállítani, adatokat veszthet.
Ha a számítógép a billentyűzetre vagy az
egér mozgatására nem reagál, a tápellátás
gombot legalább 8 ‑ 10 másodpercig tartsa
lenyomva (amíg a számítógép ki nem
kapcsol), majd indítsa újra.
Ha a program régebbi Microsoft
®
Windows
®
operációs rendszerhez készült —
Futassa a Program kompatibilitás varázslót.
A Program kompatibilitás varázsló úgy
konfigurálja a programot, hogy az egy korábbi
Windows Vista operációs rendszerhez
hasonló környezetben is futhasson.
A Program kompatibilitás varázsló futtatása
: