Setup Guide
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如果您的计算机出现问题,您可以通过完成
以下步骤对问题进行诊断并解决该问题:
有关您计算机遇到问题的信息和步骤,请1�
参阅第 48 页的“解决问题”。
有关更多故障排除的信息,请参阅硬盘驱2�
动器或 support.dell.com/manuals 上的
《Dell 技术指南》。
有关启动 Dell Dignostics 的步骤,请参阅3�
第 59 页的“Dell Diagnostics”。
填写第 4� 75 页的“诊断程序核对表”。
要获得有关安装和故障排除过程的帮助,5�
请使用 support�dell�com 上的多种 Dell 在线
服务。请参阅第 72 页的“在线服务”,了
解更详尽的 Dell 支持列表。
如果以上步骤不能解决问题,请参阅第 6� 75
页中的“致电之前”。
注:致电 Dell 支持部门时,请使用计算
机旁边的电话,以便支持人员协助您完
成所有必要步骤。
注:并非所有国家和地区均可使用 Dell 的
快速服务代码系统。
当 Dell
的自动电话系统提示您输入快速服务
代码时,请照做以便将您的电话直接转给相
应的支持人员。如果您没有快速服务代码,
请打开 Dell 附件文件夹,双击快速服务代码
图标,然后按照提示进行操作。
注:部分服务并非在美国本土以外的所
有 地 区 都 能 使 用 。 有 关 其 可 用 性 的 信
息,请致电当地的 Dell 代理商。
获得帮助










