Reference Guide

288 Sorun Giderme
Bilgisayarınızda bir modem varsa, Modem Tanılama Aracını
çalıştırın —
1 Başlat → Tüm Programlar → Modem Yardımcısı veya Modem Tanılama Aracı 'nı
tıklatın.
2 Modemle ilgili sorunları belirlemek ve çözmek için ekrandaki yönergeleri izleyin. Bazı
bilgisayarlarda Modem Yardımcısı kullanılamaz.
Modemin Windows ile iletişim kurabildiğinden emin olun —
Windows Vista
1 Başlat → Denetim Masası → Donanım ve Ses → Telefon ve Modem
Seçenekleri
→ Modemler 'i tıklatın.
2 Modemin Windows ile iletişim kurup kurmadığını anlamak için modeminizin COM
bağlantı noktasını
→ Özellikler → Tanılama → Modemi Sorgula 'yı tıklatın.
Tüm komutlar yanıt alıyorsa, modem düzgün şekilde çalışıyor demektir.
Windows XP:
1 Başlat → Denetim Masası → Yazıcılar ve Diğer Donanım → Telefon ve Modem
Seçenekleri
→ Modemler 'i tıklatın.
2 Modemin Windows ile iletişim kurup kurmadığını anlamak için modeminizin COM
bağlantı noktasını
→ Özellikler → Tanılama → Modemi Sorgula 'yı tıklatın.
Tüm komutlar yanıt alıyorsa, modem düzgün şekilde çalışıyor demektir.
Internet'e bağlı olduğunuzdan emin olun — Bir Internet sağlayıcısına abone
olduğunuzdan emin olun. Outlook Express e-posta programı açık iken, Dosya'yı tıklatın.
Çevrimdışı Çalış seçeneğinde bir onay işareti varsa, onay işaretini tıklatıp kaldırın ve
Internet'e bağlanın. Yardım için Internet servis sağlayıcınıza başvurun.
Hata Mesajları
UYARI: Bu bölümdeki yordamları gerçekleştirmeye başlamadan önce,
bilgisayarınızla birlikte verilen güvenlik bilgilerini okuyun. Ek güvenlik en iyi
uygulama bilgileri için www.dell.com/regulatory_compliance adresindeki
Regulatory Compliance (Yasal Uygunluk) Ana Sayfasına bakın.
Hata mesajı listelenmiyorsa, işletim sisteminin veya mesaj göründüğünde
çalışmakta olan programın belgelerine bakın.
Dosya adı aşağıdaki karakterlerden herhangi birini içeremez: \ / : * ?
“ < > | —
Dosya adlarında bu karakterleri kullanmayın.
Gerekli bir .DLL dosyası bulunamadı — Açmaya çalıştığınız programın
temel bir dosyası eksik. Programı kaldırmak ve yeniden yüklemek için:
Windows Vista
1 Başlat → Denetim Masası → Programlar → Programlar ve Özellikler .