Reference Guide

Kako do pomoči 331
Kako do pomoči
Kako zahtevati pomoč
OPOZORILO: Pred delom v notranjosti računalnika preberite varnostna navodila,
ki so priložena računalniku. Za dodatne informacije o varnem delu obiščite domačo
stran za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/regulatory_compliance.
Če imate težave z vašim računalnikom, sledite naslednjim korakom za
odpravljanje težave in diagnozo težave:
1
«Odpravljanje težav» na strani 271 Za informacije in postopke, ki se
nanašajo na težavo z vašim računalnikom, glejte.
2 Zaženite Diagnostiko Dell (glejte «Zagon Dell Diagnostics» na strani 281).
3 Izpolnite «Kontrolni seznam za diagnostiko» na strani 336. Ta kontrolni
seznam pomaga organizirati informacije, ki jih bo Dellova podpora
uporabnikom potrebovala za odpravljanje težav z vašim računalnikom.
4 Za pomoč pri nameščanju in odpravljanju težav uporabite Dellovo obširno
zbirko spletnih storitev, ki so na voljo na spletnem mestu
(
support.dell.com ). Glejte «Spletne storitve» na strani 332 za bolj obširen
seznam spletnih storitev in možnosti Dell Support.
5 Če s predhodnimi koraki niste odpravili težave, glejte «Kontaktiranje Dell»
na strani 337.