Reference Guide
290
Odpravljanje težav
PREVERITE POVEZAVO TELEFONSKE LINIJE
PREVERITE TELEFONSKI VTIČ
MODEM PRIKLJUČITE NEPOSREDNO NA TELEFONSKO VTIČNICO NA STENI
UPORABITE DRUGO TELEFONSKO LINIJO —
•
Preverite ali je telefonska linija priključena na vtič na modemu (vtič je označen z
zeleno oznako ali pa se v bližini nahaja ikona v obliki priključka).
•
Ko vstavljate priključek telefonske linije v modem morate zaslišati klik.
•
Odklopite telefonsko linijo iz modema in jo priključite na telefon, nato poslušajte,
če je prisoten ton za klicanje.
•
Če si telefonsko linijo delijo druge telefonske naprave, kot je tajnica, telefaks,
zaščitni vmesnik, razdelilec, jih odklopite in modem priključite neposredno na
telefonsko vtičnico. Če uporabljajte linijo, ki je dolga 3 m ali več metrov, poizkusite s
krajšo.
ČE SE V VAŠEM RAČUNALNIKU NAHAJA MODEM, ZAŽENITE ORODJE ZA DIAGNOZO
MODEMA —
1
Kliknite
Start
→
All
Programs
(vsi programi)
→
Modem Helper
ali
Modem
Diagnostic Tool
.
2
Za identifikacijo in odpravljanje težav z modemom sledite navodilom na zaslonu.
Modem Helper ni na voljo na določenih računalnikih.
PREVERITE ALI JE MODEM VZPOSTAVIL POVEZAVO S SISTEMOM WINDOWS —
Windows Vista
1
Kliknite Start
→
Control Panel
(nadzorna plošča)
→
Hardware and Sound
(strojna oprema in zvok)
→
Phone and Modem Options
(možnosti za telefon in
modem)
→
Modems
(modemi).
2
Kliknite na vrata COM za vaš računalnik
→
Properties
(lastnosti)
→
Diagnostics
(diagnostika)
→
Query Modem
(poizvedba o modemu) za potrditev komunikacije z
operacijskim sistemom Windows.
Modem deluje pravilno, če imajo vsi ukazi odziv.
Windows XP
1
Kliknite
Start
→
Control Panel
(nadzorna plošča)
→
Printers and Other Hardware
(tiskalnik in druga strojna oprema)
→
Phone and Modem Options (
možnosti za
telefon in modem)
→
Modems
(modemi).
2
Kliknite na vrata COM za vaš računalnik
→
Properties
(lastnosti)
→
Diagnostics
(diagnostika)
→
Query Modem
(poizvedba o modemu) za potrditev komunikacije z
operacijskim sistemom Windows.
Modem deluje pravilno, če imajo vsi ukazi odziv.