Reference Guide

Solução de problemas 311
DESTRAVE O SCANNER — Certifique-se de que o scanner esteja destravado (no caso
de haver um botão ou aba de travamento).
R
EINICIE O COMPUTADOR E TENTE LIGAR O SCANNER NOVAMENTE
VERIFIQUE AS CONEXÕES DOS CABOS —
• Consulte a documentação do scanner para obter informações sobre as conexões dos
cabos.
• Verifique se os cabos do scanner estão firmemente conectados ao scanner e ao
computador.
VERIFIQUE SE O SCANNER É RECONHECIDO PELO MICROSOFT WINDOWS —
Windows Vista
1 Clique em Iniciar → Painel de Controle → Hardware e Sons → Scanners e
câmeras
.
2 Se o seu scanner estiver na lista, significa que o Windows o reconhece.
Windows XP
1 Clique em Iniciar → Painel de controle → Impressoras e outros itens de
hardware
→ Scanners e câmeras .
2 Se o seu scanner estiver na lista, significa que o Windows o reconhece.
REINSTALE O DRIVER DO SCANNER — Consulte a documentação do scanner para
obter instruções
Problemas de som e alto-falante
ADVERTÊNCIA: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seção, siga as
instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter mais
informações sobre as práticas de segurança recomendadas, consulte a página
inicial sobre conformidade normativa em www.dell.com/regulatory_compliance.
Não há som nos alto-falantes
NOTA: O controle de volume em dispositivos MP3 e outros tocadores de mídia
pode anular a configuração de volume do Windows. Sempre verifique se o volume
no(s) tocador(es) de mídia não foi abaixado ou desligado.
V
ERIFIQUE AS CONEXÕES DOS CABOS DOS ALTO-FALANTES — Verifique se os alto-
falantes estão conectados conforme mostrado no diagrama de configuração fornecido
com eles. Se você adquiriu uma placa de som, certifique-se de que os alto-falantes
estejam conectados à placa.
V
ERIFIQUE SE O SUBWOOFER (CAIXA ACÚSTICA DE SONS GRAVES) E OS ALTO-
FALANTES ESTÃO LIGADOS — Consulte o diagrama de configuração fornecido com
os alto-falantes. Se seus alto-falantes apresentam controles de volume, ajuste o
volume, os graves ou os agudos, para eliminar a distorção.